Servicemanager (m/w/d) Telekommunikation und IT-Infrastruktur in Vollzeit

MEDIAN ist Teil der MEDIAN Group, einem der führenden europäischen Anbieter auf dem Gebiet der medizinischen Rehabilitation und der psychischen Gesundheit. Mit mehr als 120 Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches und innovatives Umfeld für Beschäftigte in den unterschiedlichsten Behandlungsbereichen mit vielfältigen Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Als Spezialist für Rehabilitation und Teilhabe begleiten wir unsere Patientinnen und Patienten auf dem Weg zur Genesung und zurück in die Gesellschaft – ganz nach unserem Leitsatz „Das Leben leben“.

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

• Sie verantworten die Telekommunikationslösungen für das gesamte Unternehmen und gestalten die standardisierte IT-Infrastruktur.
• Sie steuern eine heute inhomogene Dienstleisterlandschaft und überführen die existierenden technischen Lösungen in ein definiertes und weiter zu verfeinerndes Zielbild.
• Sie koordinieren und führen abwechslungsreiche IT-Projekte unterschiedlicher Art mit Schwerpunkt Telekommunikation und IT-Infrastruktur.
• Sie verantworten die durchzuführenden Projekte in Planung, Ausführung und Abwicklung und gewährleisten die Zielerreichung der damit verbundenen Termin-, Qualitäts- und Budgeteinhaltung bis zum Projektabschluss.
• Sie planen und kontrollieren das für Telekommunikation und IT-Infrastruktur allokierte Budget.
• Sie führen innovative Konzepte durch regelmäßiges Projekttracking zum Erfolg.
• Sie sind Ansprechpartner/in für unsere Kliniken in Fragen zu Telekommunikation und IT-Infrastruktur.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtungen Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Nachrichtentechnik bzw. eine vergleichbare, abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-/ Telekommunikation.
• Idealerweise haben Sie Erfahrung im Gesundheitswesen, bewegen sich sicher in regulatorischen Kontexten und scheuen sich nicht vor technischen Zusammenhängen.
• Sie bringen fundierte Kenntnisse in gängigen Projektmanagement-Tools und -Methoden sowie ITIL mit (gern mit Zertifizierung in diesem Umfeld); darüber hinaus erfordert die Position gute Kenntnisse im Bereich IVR, Sprachspeichersysteme, ContactCenter-Lösungen und CTI-Technologien, sehr gute Netzwerkkenntnisse im Zusammenhang mit LAN/WAN, VOIP und SIP sowie Erfahrung mit älteren TK-Systemen inkl. DECT und ISDN.
• Zudem sind Erfahrungen im Bereich TK-Anlagenmigration inkl. Alarmserver und Anschaltung an Lichtrufanlagen wünschenswert.
• Als kommunikationsstarke Persönlichkeit – mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift – überzeugen Sie durch ein souveränes Auftreten und lösungsorientiertes Arbeiten.

Wir bieten Ihnen die Vorteile eines Marktführers:

• Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis mit wettbewerbsfähiger Vergütung.
• Eine spannende und verantwortungsvolle Position in einem dynamisch wachsenden Unternehmen mit großem Gestaltungsspielraum.
• Ein sympathisches und fachlich versiertes Team.
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur.
• Eine umfassende und individuelle Einarbeitung.
• Mobiles und flexibles Arbeiten von zu Hause oder der Zentrale in Berlin inkl. Vertrauensarbeitszeit, Notebook und Mobiltelefon zum optimalen Ausgleich von Familie und Beruf.
• Individuelle Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Abteilung bis hin zur Spezialisierung in ausgewählten Themengebieten – wir bieten Ihnen in- und externe Schulungsmöglichkeiten über unsere firmeneigene MEDIAN Akademie und unterstützen Sie darüber hinaus bei berufsbegleitenden Weiterbildungen.
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Corporate Benefits, freie Getränke und regelmäßig frisches Obst im Büro.
• Einen modernen und barrierefreien ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplatz im zentral gelegenen Büro in Berlin-Charlottenburg mit sehr guter U/S-Bahn- und Bus-Anbindung, dort abschließbare Fahrradstellplätze und freie Parkplätze in der Umgebung.
• Firmenfeiern und Teamevents.
• Zahlreiche Mitarbeitervorteile für bekannte Marken (Corporate Benefits).

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder Religion. Bei uns zählt der Mensch mit seiner Persönlichkeit und seinen Kompetenzen.