Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Team und sorge für exzellenten Kundenservice im Baumarkt.
- Unternehmen: Familiengeführtes Handelsunternehmen mit mehrfach ausgezeichnetem Kundenservice.
- Vorteile: Sichere Arbeitsplätze, Weiterbildungsmöglichkeiten und Personalrabatt.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenerlebnisse und entwickle dein Team in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und abgeschlossene Ausbildung im Einzel- oder Großhandel.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet. Für unseren Markt in Dortmund-Wambel suchen wir Sie als Teamleiter (w/m/d) Baumarkt.
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte bieten Qualität. An unseren Standorten wollen wir Marktführer sein. Wir sind ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz. HELLWEG beschäftigt rund 4.000 MitarbeiterInnen. Davon sind 10% Auszubildende. Unsere zentralen Werte sind: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark. HELLWEG hat eine flache Hierarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team.
Ihre Fähigkeiten
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung (z.B. als Verkäufer oder Fachberater) oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln.
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (w/m/d) im Einzel- oder Großhandel, oder im Handwerk z.B. Tischler, Maurer und verfügen über Fachkenntnisse.
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung, Serviceorientierung und sind Ansprechpartner für Mitarbeiter.
- Gemeinsam mit Ihrer Marktleitung analysieren und steuern Sie marktspezifische Kennziffern.
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick.
Ihre Rolle
- Sie repräsentieren unser Unternehmen.
- Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher.
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse.
- Als Teil des Marktleitungs-Teams führen und entwickeln Sie Mitarbeiter mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit-)verantwortlich.
- Mit Hilfe von betriebswirtschaftlichen Kennziffern steuern Sie den Markt mit und sind auf der Fläche unterwegs.
Unser Angebot
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung.
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team.
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten.
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal.
- Betriebliche Altersvorsorge und mehr...
Teamleiter (w/m/d) Baumarkt Arbeitgeber: HeyJobs GmbH
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Dortmund-Wambel eine strukturierte Einarbeitung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. In einem motivierten Team mit flachen Hierarchien fördern wir persönliche Entwicklung und bieten attraktive Mitarbeiterbenefits wie Personalrabatte und betriebliche Altersvorsorge. Unsere Auszeichnungen für exzellenten Kundenservice spiegeln unsere Werte wider: Persönlich, Ehrlich, Leistungsstark.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter (w/m/d) Baumarkt erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter bewirbst, geh einfach mal in den Baumarkt und sprich mit den Mitarbeitern. Zeig dein Interesse und stelle Fragen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und gibt dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei HELLWEG arbeiten oder im Einzelhandel tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Führungsqualitäten am besten präsentieren kannst. Denk daran, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Teamarbeit zu betonen – das passt perfekt zu unseren Werten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter (w/m/d) Baumarkt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähle von deinen Erfahrungen!:Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice oder im Einzelhandel? Super! Teile konkrete Beispiele aus deinem Berufsleben, die zeigen, wie du mit Kunden umgehst und Probleme löst. Das überzeugt uns!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HeyJobs GmbH vorbereitet
✨Kundenorientierung zeigen
Da HELLWEG großen Wert auf exzellenten Kundenservice legt, solltest du im Interview konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und betreut hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, diese aktiv zu erfüllen.
✨Fachkenntnisse betonen
Stelle sicher, dass du deine Fachkenntnisse aus dem Einzel- oder Großhandel oder deinem handwerklichen Hintergrund klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten, die dein Wissen über Produkte und Dienstleistungen betreffen.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Rolle des Teamleiters stark auf Zusammenarbeit ausgelegt ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder -initiativen parat haben. Erkläre, wie du deine Kollegen unterstützt und motiviert hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Organisationsgeschick demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du auch unter Druck einen kühlen Kopf bewahrt hast. Zeige, wie du in hektischen Momenten den Überblick behältst und effektive Lösungen findest, um die Abläufe im Markt zu steuern.
