Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen und technische Beratung zu unseren Produkten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Entsorgungstechnik mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit Fokus auf Nachhaltigkeit und persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Entsorgungstechnik und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Über uns
Mit Ihren individuellen Stärken – ob im Stahlbau, im Vertrieb, in der Produktion oder in anderen Bereichen – sind Sie bei uns genau richtig. Die H&G Unternehmensgruppe steht für Vertrauen, Eigenverantwortung und echte Entwicklungsmöglichkeiten. Sie arbeiten selbstständig und lösungsorientiert – und können sich dabei jederzeit auf ein starkes Team verlassen. Als innovatives Unternehmen entwickeln und fertigen wir an unserem Standort in Südwestfalen standardisierte und maßgeschneiderte Lösungen in der Entsorgungstechnik. Unser Portfolio reicht von Schneckenverdichtern und Unterflursammelbehältersystemen über Container- und Sonderbehälter bis hin zu Stahlformelementen. Unsere Produkte sind weltweit in über 35 Ländern im Einsatz. Mit rund 150 Mitarbeitenden in Produktion und Verwaltung am Standort Burbach-Niederdresselndorf sind wir ein engagiertes, vielseitiges Team – vielleicht schon bald gemeinsam mit Ihnen.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen aus dem deutschen Markt per Telefon und E‑Mail – häufig mit technischem bzw. elektrotechnischem Bezug zu unser Produktportfolio
- Strukturierte Erfassung und Dokumentation aller Kundenanliegen in unserem ERP‑System
- Lösungsorientierte Beratung unserer Kunden zu Ersatzteilen, Serviceleistungen und technischen Fragestellungen
- Erstellung von Angeboten sowie vollständige Auftragsabwicklung
- Professioneller Umgang mit Reklamationen und Entwicklung kundenorientierter Lösungen
- Enge Abstimmung und Koordination mit internen Fachabteilungen, um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen
Ihr Profil
- Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung (z. B. Elektroniker, Mechatroniker) oder eine vergleichbare Qualifikation, z. B. mit technischem Schwerpunkt im kaufmännischen Umfeld
- Praktische technische Erfahrung wünschenswert – ideal für Praktiker, die ihr elektrotechnisches Know‑how künftig im Büro und im direkten Kundenkontakt einsetzen möchten
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, technischen Support oder in einem serviceorientierten Umfeld von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Kunden
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Anwendungen sowie idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit einem ERP‑System
- Organisierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Teamorientierung und einem guten Gespür für Prioritäten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, vergleichbar mit Niveau C2
Wir bieten
- Attraktive Rahmenbedingungen: Sicherer Arbeitsplatz mit leistungsorientierter Vergütung, Corporate Benefits, 30 Tagen Urlaub, betrieblicher Altersvorsorge und monatlichem 50-€-Sachbezug
- Flexibles Arbeiten & Work-Life-Balance: Gleitzeitregelung und moderne Arbeitszeitgestaltung
- Verantwortung & Gestaltungsspielraum: Selbstständiges Arbeiten mit viel Raum für Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung
- Weiterbildung & Karrierechancen: Individuelle interne und externe Schulungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Modernes Arbeitsumfeld: Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze, moderne Technik und hochwertige Büroausstattung
- Gesundheit & Mobilität: Dienstrad-/E-Bike-Leasing, Firmenlauf und weitere Gesundheitsangebote
- Starke Unternehmenskultur: Wertschätzendes Miteinander, strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Firmenevents und ein motiviertes Team mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit, Ressourcenschonung und Klimaschutz
Kontaktdaten
H&G Entsorgungssysteme GmbH
Nina Russ
Lützelner Str. 46
57299 Burbach
Tel. +49 2736 5096 166
Technischer Service national (m/w/d) Arbeitgeber: H&G Entsorgungssysteme
Die H&G Unternehmensgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Burbach-Niederdresselndorf ein sicheres Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und einer starken Unternehmenskultur bietet. Mit attraktiven Rahmenbedingungen wie 30 Tagen Urlaub, betrieblicher Altersvorsorge und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Hier arbeiten Sie in einem engagierten Team, das Wert auf Eigenverantwortung, Nachhaltigkeit und ein wertschätzendes Miteinander legt.
Kontaktdaten:
H&G Entsorgungssysteme Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technischer Service national (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei H&G anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über H&G und ihre Produkte. Überlege dir, wie deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen. So kannst du im Gespräch glänzen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle zu senden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Service national (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deinen individuellen Stärken.
Technische Skills betonen:Da wir im technischen Bereich tätig sind, ist es wichtig, dass du deine elektrotechnische Ausbildung und praktische Erfahrungen klar hervorhebst. Zeig uns, wie du dein Know-how in der Kundenbetreuung einsetzen kannst!
Kundenorientierung zeigen:In der Rolle geht es viel um Kundenkontakt. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du lösungsorientiert arbeitest. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung für unser Team hast!
Bewerbung über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei H&G Entsorgungssysteme vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine elektrotechnischen Kenntnisse vor dem Interview auffrischst. Lies dir die neuesten Entwicklungen in der Entsorgungstechnik durch und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dein Wissen in der Praxis angewendet hast.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Service- und Lösungsorientierung zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Strategien du verwendet hast, um Probleme zu lösen.
✨Erfahrung mit ERP-Systemen
Wenn du Erfahrung mit ERP-Systemen hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du diese Systeme genutzt hast, um Kundenanliegen zu dokumentieren oder Angebote zu erstellen. Das zeigt, dass du gut organisiert bist und die Abläufe verstehst.
✨Teamarbeit hervorheben
Da enge Abstimmung mit internen Fachabteilungen wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Bereite Geschichten vor, die deine Teamfähigkeit und deinen Beitrag zu gemeinsamen Zielen verdeutlichen.
