Kaufmännisch-technischer Mitarbeiter im Service-Innendienst (m/w/d)

Kaufmännisch-technischer Mitarbeiter im Service-Innendienst (m/w/d)

Vollzeit 41850 - 51150 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
HG GRIMME SysTech GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Ersatzteilbestellungen in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Maschinenbauunternehmen mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Sonderzahlungen und ein ergonomischer Arbeitsplatz.
  • Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Serviceprozess aktiv mit und arbeite an spannenden technischen Herausforderungen.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und gute EDV-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.

Wir sind ein Unternehmen im Bereich des Maschinenbaus. Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir eine zuverlässige Persönlichkeit, die die Schnittstelle zwischen Technik, Verwaltung, Lieferanten und Kunden bildet.

Ihr Aufgabengebiet

  • Bearbeitung von Kundenanfragen inkl. filtern, priorisieren und weiterleiten der relevanten Informationen an die zuständigen Stellen
  • Erstellung von Angeboten (nach vorherigen Kostenvoranschlägen der technischen Kollegen) inkl. Versand und Kommunikation mit dem Kunden
  • Komplette Abwicklung von Ersatzteilbestellungen, inkl. Angebotserstellung, Erstellung Lieferschein und Übergabe an die Versandabteilung
  • Koordination und Nachverfolgung von Ersatzeilen vom Kunden zum Lieferanten und zurück
  • Wareneingangskontrolle und Einlagern von gelieferten Ersatzteilen im Servicelager
  • Verwaltung von Stammdaten im ERP- und CRM-System
  • Erledigung der allgemeinen Korrespondenz und Telefonzentrale inkl. Reklamationsanlage
  • Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
  • Administrative und organisatorische Unterstützung der Serviceleitung
  • Unterstützung bei der jährlichen Inventur und quartalsweise Aufbereitung Bereinigung der offenen Servicefälle

Ihr Profil

  • Eine kaufmännische Ausbildung mit einem technischen Hintergrund oder eine technische Ausbildung mit kaufmännischer Affinität
  • EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung im Umgang mit ERP und CRM-Software
  • Strukturierte Arbeitsweise, Dienstleistungsorientierung und „gute Nerven“ im Umgang mit Kunden
  • Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift fließend vorausgesetzt

WAS KÖNNEN SIE VON UNS ERWARTEN

Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen und bieten Ihnen ein sehr abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kleinen dynamischen Team mit kurzen und schnellen Entscheidungswegen. Sie haben flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und einen ergonomischen Arbeitsplatz. Bei uns erhalten Sie Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld.

Kaufmännisch-technischer Mitarbeiter im Service-Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: HG GRIMME SysTech GmbH

Die HG Grimme SysTech GmbH bietet Ihnen als Technischer Einkäufer / Arbeitsvorbereiter (m/w/d) ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld in Wiedergeltingen, wo Sie aktiv an der Entwicklung hochpräziser CNC-Maschinen mitwirken können. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Eigenverantwortung, während wir Ihnen durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und eine offene Kommunikation die Chance geben, Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen. Profitieren Sie von einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis und schnellen Reaktionszeiten auf Marktanforderungen, die nicht nur unsere Produkte, sondern auch Ihre Karriere voranbringen.

HG GRIMME SysTech GmbH

Kontaktdaten:

HG GRIMME SysTech GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännisch-technischer Mitarbeiter im Service-Innendienst (m/w/d) erhalten könntest

Branchenspezifische Netzwerke nutzen

Im Maschinenbau gibt es zahlreiche Fachkonferenzen und Messen, wie die Hannover Messe, wo du direkt mit Unternehmen und Fachleuten in Kontakt treten kannst. Nutze solche Events, um deinen Namen bekannt zu machen und potenzielle Arbeitgeber wie HG GRIMME SysTech GmbH auf dich aufmerksam zu machen.

Setz auf Praktika und Werkstudentenstellen

Wenn du gerade erst in die Branche einsteigst, sind Praktika und Werkstudentenstellen der Schlüssel. Viele Unternehmen, darunter auch HG GRIMME SysTech GmbH, nutzen diese Gelegenheiten, um Talente zu entdecken und später in Vollzeit zu übernehmen. Check auch die Karriereseite von HG GRIMME SysTech GmbH für aktuelle Angebote!

Technische Communities und Foren aktiv nutzen

Engagiere dich in technischen Foren oder Community-Plattformen wie LinkedIn-Gruppen und XING, die sich auf Maschinenbau spezialisieren. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch wertvolle Kontakte knüpfen, die dir helfen, in Vollzeitstellen bei Unternehmen wie HG GRIMME SysTech GmbH zu landen.

Direkt bewerben und sichtbar sein

Habe keine Scheu, dich direkt bei HG GRIMME SysTech GmbH über unsere Website zu bewerben. Zeig mit deinem Portfolio oder Projekten, was du kannst. Heutzutage suchen viele Unternehmen nach Kandidaten, die ihre Leidenschaft und Fähigkeiten demonstrieren können, also nutze diese Chance!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännisch-technischer Mitarbeiter im Service-Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenanfragen bearbeiten
Angebotserstellung
Ersatzteilbestellungen abwickeln
Koordination von Ersatzeilen
Wareneingangskontrolle
Stammdatenverwaltung im ERP- und CRM-System
Korrespondenz und Telefonzentrale

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technische Fähigkeiten hervorheben:Im Maschinenbau kommt es auf konkrete technische Fähigkeiten an. Sei sicher, dass dein Lebenslauf deine Kenntnisse in CAD-Software, Konstruktionstechniken und Fertigungstechnologie klar aufzeigt. Falls du an Projekten gearbeitet hast, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen, zögere nicht, sie in deinem Lebenslauf zu erwähnen!

Echte Projekte zeigen:Wenn du praktische Erfahrungen oder Projekte in deinem Portfolio hast, dann zeig sie! Wir wollen sehen, welche Lösungen du entwickelt hast und wie du technische Herausforderungen gemeistert hast. Füge auch gerne Skizzen oder Pläne hinzu, die deine Denkprozesse zeigen.

Motivation und langfristige Perspektive:Im Anschreiben solltest du nicht nur erklären, warum du bei HG GRIMME SysTech GmbH arbeiten möchtest, sondern auch, wie du dir deine Zukunft im Maschinenbau vorstellst. Was motiviert dich? Welche Ziele verfolgst du? Das zeigt uns, dass du ein Interesse an persönlichem Wachstum und der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.

Verweise auf Studienleistungen:Besonders wichtig für eine Vollzeitstelle im Maschinenbau sind deine akademischen Leistungen. Wenn du bemerkenswerte Noten in relevanten Kursen oder spezielle Anerkennungen erhalten hast, füge diese Informationen hinzu. Das gibt uns einen Einblick in dein Engagement und deine Fachkenntnisse.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HG GRIMME SysTech GmbH vorbereitet

Verstehe die technischen Spezifikationen

Im Maschinenbau ist es entscheidend, dass wir die technischen Details und Spezifikationen der Maschinen und Systeme verstehen. Mach dich mit den gängigen CAD-Softwaretools vertraut, die in der Branche verwendet werden, und sei bereit, Fragen zu technischen Zeichnungen oder Konstruktionsprinzipien zu beantworten.

Präsentiere deine Projekte

Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte zeigt. Das können Praktika, Studienprojekte oder persönliche Arbeiten sein. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Innovationen entwickelt hast – das wird deine praktischen Fähigkeiten unter Beweis stellen und einen guten Eindruck hinterlassen.

Kenne die Trends in der Branche

Halte dich über aktuelle Entwicklungen im Maschinenbau auf dem Laufenden, besonders in Bezug auf Automatisierung, nachhaltige Technologien und digitale Zwillinge. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die sich für die Zukunft der Branche interessieren und wissen, wo sie hingeht.

Zeige dein Interesse an Teamarbeit

Im Maschinenbau arbeiten wir oft in interdisziplinären Teams. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Es ist wichtig, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren und anzuerkennen, dass jeder Beitrag wertvoll ist.