Mitarbeiter/in für Großkundenbetreuung mit kaufmännischem und technischem Verständnis (m/w/d)
Mitarbeiter/in für Großkundenbetreuung mit kaufmännischem und technischem Verständnis (m/w/d)

Mitarbeiter/in für Großkundenbetreuung mit kaufmännischem und technischem Verständnis (m/w/d)

Bonn Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Organisiere Reparaturen und bearbeite Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
  • Arbeitgeber: Engagiertes Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
  • Mitarbeitervorteile: Familienfreundliches Umfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und mobiles Arbeiten.
  • Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und gute Anbindung an den ÖPNV.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und bringe deine Ideen in einem dynamischen Team ein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technisches und kaufmännisches Verständnis sowie Kommunikationsstärke.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Als Mitarbeiter/in für Großkundenbetreuung mit kaufmännischem und technischem Verständnis (m/w/d) bist Du für die reibungslose Organisation von Reparaturen zuständig.

Aufgaben

  • Du bearbeitest eingehende Tickets per Telefon und per E-Mail.
  • Du prüfst und berechnest die Abrechnungen der Dienstleistungen.
  • Du steuerst und planst anstehende Reparaturen mit externen Reparaturzentren.
  • Du stellst Reparaturaustauschgeräte sowie Equipment zusammen und übergibst diese an die Versandabteilung.

Qualifikation

  • Du besitzt ein kaufmännisches sowie ein technisches Verständnis. Eine Ausbildung in diesem Bereich ist für die vakante Stelle nicht erforderlich.
  • Du besitzt Grundkenntnisse in der Buchhaltung.
  • Du hast eine sorgfältige, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise und verfügst darüber hinaus über ein gutes Durchsetzungsvermögen.
  • Du besitzt Kommunikationsstärke in Wort und Schrift.

Benefits

  • Team aus engagierten Kolleginnen und Kollegen, die gemeinsam an einem Strang ziehen und Deine Einarbeitung eng begleiten.
  • Flache Hierarchien und offene Türen, die es Dir ermöglichen, Deine Ideen einzubringen und aktiv mitzugestalten.
  • Gemeinsame Abteilungs- und Betriebsevents.
  • Weiterbildungs- und Zertifizierungsangebote.
  • Familienfreundliches Arbeitsumfeld und ggf. Zuschüsse zur Kinderbetreuung.
  • Ergonomischen, modernen Arbeitsplatz und mobiles Arbeiten nach Absprache.
  • Innenstadtlage mit guter ÖPNV-Anbindung und kostenfreien Parkplätzen.
  • Dein Lieblingsfahrrad über JobRad.
  • Vergünstigungen über ein Corporate-Benefits-Programm.

Mitarbeiter/in für Großkundenbetreuung mit kaufmännischem und technischem Verständnis (m/w/d) Arbeitgeber: H&G Hansen & Gieraths EDV Vertriebsgesellschaft mbH

H&G ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein engagiertes Team und eine offene Unternehmenskultur bietet, in der Deine Ideen geschätzt werden. Mit flachen Hierarchien, umfangreichen Weiterbildungsangeboten und einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die zentrale Lage mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und modernen Arbeitsplätzen macht H&G zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Tätigkeit suchen.
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Kontaktperson:

H&G Hansen & Gieraths EDV Vertriebsgesellschaft mbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in für Großkundenbetreuung mit kaufmännischem und technischem Verständnis (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir bei der Jobsuche helfen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten im Bereich Großkundenbetreuung dort einen Mehrwert schaffen können. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in für Großkundenbetreuung mit kaufmännischem und technischem Verständnis (m/w/d)

Kaufmännisches Verständnis
Technisches Verständnis
Grundkenntnisse in der Buchhaltung
Sorgfältige Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Durchsetzungsvermögen
Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
Organisationstalent
Planungsfähigkeit
Teamfähigkeit
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Betone deine Stärken: Hebe deine kaufmännischen und technischen Fähigkeiten hervor. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und wie du diese in der Großkundenbetreuung einsetzen kannst. Das macht einen großen Unterschied!

Achte auf Details: Eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise ist uns wichtig. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind. Das zeigt uns, dass du es ernst meinst!

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So können wir deine Unterlagen direkt bearbeiten und du bist schnell im Prozess!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei H&G Hansen & Gieraths EDV Vertriebsgesellschaft mbH vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in die Großkundenbetreuung passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.

Technisches Wissen auffrischen

Da technisches Verständnis gefragt ist, solltest du dir grundlegende Informationen über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens aneignen. Zeige im Interview, dass du die technischen Aspekte verstehst und bereit bist, dich weiterzubilden.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da die Kommunikation mit Kunden und externen Partnern eine zentrale Rolle spielt, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsstärke in Wort und Schrift testen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen in der Großkundenbetreuung oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.

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H&G Hansen & Gieraths EDV Vertriebsgesellschaft mbH
Standort: Bonn
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