Speditionskaufmann / Speditionskauffrau / Customer Service (m/w/d)

Tätigkeitsbereich: Disposition & Customer Service

Der Geschäftsbereich HGK Logistics and Intermodal bündelt seit Anfang 2021 die Logistik- und Umschlagsaktivitäten der HGK Gruppe. Ein starker Verbund von insgesamt 13 Tochter- und Beteiligungsgesellschaften bietet an 17 Standorten Logistiklösungen für Transport, Umschlag, Lagerung und Bearbeitung von Stück- und Massengütern sowie alle Dienstleistungen rund um den Container.

Wir suchen ab sofort personelle Unterstützung im Bereich Customer Service bei unserer Tochtergesellschaft DCH Düsseldorfer Container-Hafen GmbH in Düsseldorf.

Aufgabengebiet:

• Seien Sie ein Bindeglied zwischen Kunden und Dienstleistern und den internen Unternehmensbereichen.
• Freuen Sie sich auf Ihre Funktion als Schnittstelle zum Umschlagaußendienst.
• Zu Ihren Aufgaben gehört die Ermittlung von Kapazitäten und anschließende Angebotserstellung.
• Pflegen Sie den Kontakt zu unseren Kunden und Dienstleistern und verwalten Sie die dazugehörigen Stammdaten.
• Sie begleiten den Prozess von der Auftragsanlage / Auftragsbearbeitung über Transportüberwachung / Auftragsverfolgung bis zur Vorabrechnung der erbrachten Leistung.
• Sie stehen an der Seite unserer Kunden / Dienstleister, wenn es um Transportorganisation und Disposition von Containertransporten geht.

Eigenes Profil:

• Ihre Basis bildet eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsumfeld.
• In jedem Fall sind Sie mit den Office Anwendungen vertraut und bringen englische Grundkenntnisse in Wort und Schrift mit.
• Darüber hinaus sind Sie aufgeschlossen, flexibel und punkten mit einer selbstständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise.
• Und schlussendlich überzeugen Sie als kommunikationsstarker Teamplayer mit kostenbewusstem und wirtschaftlichem Handeln und ausgeprägter Kundenorientierung.

Gute Gründe für uns:

• Ihr Engagement zahlt sich aus: Eine angemessene Vergütung, 30 Tage Jahresurlaub sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld sind für uns selbstverständlich.
• Ihre Erfahrung ist gefragt: Sie übernehmen vielfältige und interessante Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Wir freuen uns auf Ihren Input zur Entwicklung neuer Ideen.
• Platz für eigene Ideen und Eigeninitiative: Sie bekommen Einblick in die unterschiedlichsten Themen und Verantwortungsbereiche, so dass Ihre stark ausgeprägte Hands-on-Mentalität bei uns genau richtig ist.
• Tolles Betriebsklima und gute Laune: Sie arbeiten in einem offenen Team, das Projekte gemeinsam angeht. Der Zusammenhalt und das Miteinander stehen dabei an erster Stelle.
• Rundum gut versorgt: Neben der Möglichkeit einer betrieblichen Altersversorgung und einem Zuschuss zur vermögenswirksamen Leistung können Sie sich ebenfalls über das Angebot eines Dienstradleasings freuen.