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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und löse IT-Serviceanfragen im 2nd-Level-Support und betreue unsere Microsoft 365-Umgebung.
- Arbeitgeber: Führende Logistik-Holding im intermodalen Güterverkehr mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Tarifgerechte Vergütung, Gleitzeit, betriebliche Altersversorgung und zahlreiche Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft der Logistik mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 5 Jahre Erfahrung im 2nd-Level-Support.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein modernes Büro am Hafen warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Logistik-Holding im Stadtwerke Köln Konzern (SWK) kombiniert die Häfen und Güterverkehr Köln AG mit modernen Konzepten die Verkehrsträger Straße, Schiene und Wasserstraße, um nachhaltige Transportketten anzubieten. Wir sind einer der führenden Akteure im intermodalen Güterverkehr und verbinden das Rheinland mit den Logistikzentren in Europa.
Im Unternehmensverbund der HGK-Gruppe betreiben wir den größten Binnenhafen-Verbund Deutschlands, Europas größtes Binnenschifffahrtsunternehmen, eine der größten privaten Güterverkehrsbahnen mit eigenen Loks und Werkstattbetrieben sowie verschiedene spezialisierte Logistikunternehmen.
Als IT Spezialist Digital-Workplace (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle in unserem Team und sind Ansprechpartner für alle tiefergehend technischen Anfragen unseres Service-Desks. Sie sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb.
Aufgabengebiet:- Serviceanfragen und Störungen im Rahmen unseres 2nd-Level-Supports professionell analysieren und zielgerichtet lösen – größtenteils per Ticketsystem, hin und wieder per Telefon.
- Clients und Peripheriegeräte (PCs, Notebooks, Smartphones, Tablets, MFP) konfigurieren und laufend betreuen.
- Software und Betriebssysteme effizient verwalten und optimieren, um eine hohe Nutzerzufriedenheit sicherzustellen.
- IT-Projekte als technischer Ansprechpartner kompetent und zielgerichtet unterstützen.
- Unsere Microsoft 365-Umgebung (Teams, SharePoint, Exchange Online, OneDrive) administrieren, konfigurieren und stetig weiterentwickeln.
- Dokumentationen für interne Prozesse und Systemkonfigurationen erstellen und pflegen.
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im 2nd-Support oder ähnlichen IT-Bereichen.
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft 365 Services sowie im Bereich Windows-Betriebssysteme und deren Administration.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Virtuellen Citrix Umgebungen und deren Administration.
- Fundierte Kenntnisse in PowerShell und Scripting.
- Erweiterte Exchange Online und on-premise Kenntnisse.
- Erfahrung in der Installation und Konfiguration von IT-Clients (PCs, Notebooks, mobile Endgeräte, MFPs).
- Freude an Außendienst-Einsätzen (rund um Köln) sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung.
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, serviceorientiertes Denken und Handeln.
- Führerschein mindestens der Klasse B.
- Uns als verlässlichen Arbeitgeber, der gerne Ihre berufliche Weiterbildung fördert.
- Sehr vielfältige Aufgaben in einem zukunftsorientierten und sozialen Unternehmen.
- Eine Vergütung nach Tarifvertrag, u.a. 39 Std./Woche (Gleitzeit) sowie eine betriebliche Altersversorgung.
- Mobilität durch das Angebot eines Deutschlandtickets und Bike-Leasing.
- Eine Vielzahl von attraktiven Vergünstigungen über unsere Corporate Benefits-App, weitere Konzernangebote sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien.
- Ein neues Bürogebäude am Hafen sowie ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz.
Fachinformatiker Systemintegration - IT Spezialist Digital Workplace (w/m/d) Arbeitgeber: HGK Integrated Logistics Group
Kontaktperson:
HGK Integrated Logistics Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker Systemintegration - IT Spezialist Digital Workplace (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Mach dir ein starkes Netzwerk! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Häfen und Güterverkehr Köln AG und überlege dir, wie deine Skills im Digital Workplace konkret helfen können. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch einen echten Mehrwert bringst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeig deine Leidenschaft für IT! In deinem Gespräch kannst du Beispiele nennen, wo du Probleme kreativ gelöst hast oder wie du mit neuen Technologien gearbeitet hast. Das zeigt, dass du nicht nur ein Techniker bist, sondern auch ein Problemlöser.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker Systemintegration - IT Spezialist Digital Workplace (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Deine Begeisterung für die IT und unser Unternehmen sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HGK Integrated Logistics Group vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT-Spezialist Digital Workplace vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im 2nd-Level-Support und mit Microsoft 365 dir helfen können, die Herausforderungen in dieser Rolle zu meistern.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Themen wie Windows-Betriebssysteme, PowerShell und Citrix-Umgebungen. Übe, wie du komplexe Probleme analysierst und löst, um deine Problemlösungskompetenz zu demonstrieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, die deine Serviceorientierung und Kommunikationsstärke zeigen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um technische Probleme zu lösen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frag nach den aktuellen IT-Projekten oder wie das Team zusammenarbeitet, um den IT-Betrieb zu optimieren.