Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Bindeglied zwischen Kunden und Dienstleistern im Bereich Containertransport.
- Unternehmen: HGK Logistics ist ein innovatives Unternehmen mit nachhaltigen Logistikkonzepten.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld, Homeoffice-Möglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem wachsenden Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte effiziente Abläufe und stärke nachhaltige Geschäftsbeziehungen in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Spedition und Logistik sowie gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
HGK Logistics and Intermodal ist Teil der HGK Gruppe und trägt mit ihren rund 750 Mitarbeitenden und ihren innovativen und nachhaltigen Logistikkonzepten dazu bei, dass Menschen täglich zuverlässig mit Gütern und Rohstoffen aller Art versorgt werden. Mit unserem weitreichenden Netzwerk an Logistikstandorten beliefern wir unsere Kunden weltweit. Unsere Organisation umfasst Containerterminals, Umschlaghäfen und Logistikhubs in ganz Deutschland sowie in den Niederlanden. Darüber hinaus organisieren wir die Belieferung von Kunden auch außerhalb unseres eigenen Netzwerks. Der ressourcenschonende Einsatz von Binnenschiffen, Güterzügen und LKW gewährleistet einen nachhaltigen und effizienten Warenfluss über die gesamte Supply Chain.
Wir suchen ab sofort einen Speditionskaufmann / Speditionskauffrau (m/w/d) im Bereich Customer Service unserer Tochtergesellschaft HGK Intermodal Köln GmbH in Köln.
Aufgabengebiet
- Sie agieren als Bindeglied zwischen unseren Kunden, Dienstleistern und den internen Abteilungen unseres Unternehmens.
- Als erste Anlaufstelle sorgen Sie für eine reibungslose Kommunikation und Abstimmung zwischen allen Beteiligten.
- Zusätzlich koordinieren Sie Prozesse in Zusammenarbeit mit dem Umschlagaußendienst und stellen sicher, dass unsere Abläufe effizient und kundenorientiert gestaltet sind.
- Zu Ihren Aufgaben gehört die Ermittlung von Kapazitäten, die Erstellung passgenauer Angebote sowie die Unterstützung unserer Kunden und Dienstleister bei der Transportorganisation und der Disposition von Containertransporten.
- Sie übernehmen außerdem die Pflege und Verwaltung der dazugehörigen Kundendaten und Dienstleisterinformationen, um nachhaltige Geschäftsbeziehungen zu stärken.
- Den gesamten Ablauf – von der Auftragsanlage und Auftragsbearbeitung über die Transportüberwachung bis hin zur Abrechnung – begleiten Sie aktiv und stellen sicher, dass alle Prozesse termingerecht und effizient verlaufen.
Eigenes Profil
- Ihre Basis bildet eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung mit erster Berufserfahrung, wünschenswert in der Seefracht oder intermodalen Verkehren.
- Sichere Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen und solide englische Sprachkenntnisse (Grundlagen in Wort und Schrift).
- Eine aufgeschlossene, flexible Persönlichkeit, die durch eine selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise überzeugt.
- Kommunikationsstärke gepaart mit Teamfähigkeit, wirtschaftlichem Denken sowie einer klar ausgeprägten Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
Gute Gründe für uns
- Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- 30 Tage Jahresurlaub.
- Möglichkeit zum Homeoffice gemäß Konzernrichtlinien, nach erfolgreicher Einarbeitung.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Private Krankenzusatzversicherung.
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits und eine vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft.
- Dienstradleasing.
- Lademöglichkeiten für E-Autos.
Customer Service Mitarbeiter Spedition & Logistik (Containertransport) (m/w/d) Arbeitgeber: HGK Logistics and Intermodal GmbH
HGK Logistics and Intermodal ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie 30 Tage Jahresurlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie die Möglichkeit zum Homeoffice. In Köln gelegen, profitieren Sie von einer starken Teamkultur, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem nachhaltigen Ansatz in der Logistik, der Ihnen die Chance gibt, aktiv zur Effizienz und Umweltfreundlichkeit der Branche beizutragen.
Kontaktdaten:
HGK Logistics and Intermodal GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Mitarbeiter Spedition & Logistik (Containertransport) (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über HGK Logistics und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Unternehmensneuigkeiten zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Mitarbeiter Spedition & Logistik (Containertransport) (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere, aber professionelle Sprache und erzähle uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.
Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die nötigen Fähigkeiten und Erfahrungen hast, um im Bereich Customer Service zu glänzen!
Hebe deine Erfahrungen hervor:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Spedition und Logistik. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du unsere Abläufe unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HGK Logistics and Intermodal GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über HGK Logistics und Intermodal verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Logistik unter Beweis stellen. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen im Customer Service oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Soft Skills
In der Logistik sind Teamarbeit und Flexibilität entscheidend. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast und wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
