Speditionskaufmann im Bereich Customer Service (m/w/d)
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Speditionskaufmann im Bereich Customer Service (m/w/d)

Dormagen Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du sorgst für einen reibungslosen Waren- und Informationsfluss im Tagesgeschäft.
  • Arbeitgeber: HGK Logistics ist ein innovatives Unternehmen mit nachhaltigen Logistikkonzepten und einem globalen Netzwerk.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung erforderlich.
  • Andere Informationen: Dienstradleasing und private Krankenzusatzversicherung sind ebenfalls verfügbar.

HGK Logistics and Intermodal ist Teil der HGK Gruppe und trägt mit ihren rund 750 Mitarbeitenden und ihren innovativen und nachhaltigen Logistikkonzepten dazu bei, dass Menschen täglich zuverlässig mit Gütern und Rohstoffen aller Art versorgt werden. Mit unserem weitreichenden Netzwerk an Logistikstandorten beliefern wir unsere Kunden weltweit. Unsere Organisation umfasst Containerterminals, Umschlaghäfen und Logistikhubs in ganz Deutschland sowie in den Niederlanden. Des weiteren organisieren wir die Belieferung von Kunden auch außerhalb unseres eigenen Netzwerkes. Der ressourcenschonende Einsatz von Binnenschiffen, Güterzügen und LKW gewährleistet einen nachhaltigen und effizienten Warenfluss über die gesamte Supply Chain.

Dein Aufgabengebiet:

  • Du sorgst für einen reibungslosen Waren- und Informationsfluss im Tagesgeschäft.
  • Du planst, koordinierst und überwachst die Abläufe im Containerbereich.
  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, Kollegen, Schiffer und Reeder.
  • Du arbeitest eng mit unseren Kollegen auf Wasser und zu Land.
  • Du bist vorausschauend und denkst nicht nur bis zur nächsten Pause.
  • Du behältst auch dann einen kühlen Kopf, wenn sich mal etwas spontan ändert und findest schnell die passende Lösung.

Das bringst du mit:

  • Deine Basis ist eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann oder Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung.
  • Idealerweise hast Du bereits erste Berufserfahrung in der Seefracht gesammelt.
  • Du verfügst über sichere Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen und bringst solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
  • Du bist eine aufgeschlossene, flexible Persönlichkeit und überzeugst durch eine selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
  • Deine Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Dein wirtschaftliches Denken zeichnen Dich ebenso aus wie Deine klare Kunden- und Dienstleistungsorientierung.

Gute Gründe für uns:

  • Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Private Krankenzusatzversicherung
  • Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
  • Dienstradleasing

Speditionskaufmann im Bereich Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: HGK Logistics and Intermodal

HGK Logistics and Intermodal ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie Weihnachtsgeld, 30 Tage Jahresurlaub und betriebliche Altersvorsorge. In Dormagen arbeiten Sie in einem innovativen Team, das sich für nachhaltige Logistiklösungen einsetzt und Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bietet.
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Kontaktperson:

HGK Logistics and Intermodal HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Speditionskaufmann im Bereich Customer Service (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Logistikbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Logistik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und innovative Ideen zur Verbesserung des Kundenservices einbringen kannst.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen in der Seefracht und im Kundenservice konkret darstellen kannst. Denke an Beispiele, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Informiere dich über HGK Logistics und deren Projekte, um im Gespräch zu verdeutlichen, warum du genau dort arbeiten möchtest und wie du zum Unternehmenserfolg beitragen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Speditionskaufmann im Bereich Customer Service (m/w/d)

Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Lösungsorientierung
Strukturierte Arbeitsweise
Flexibilität
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse in Microsoft Office
Berufserfahrung in der Seefracht
Wirtschaftliches Denken
Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Planungs- und Koordinationsfähigkeiten
Stressresistenz
Analytisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über HGK Logistics and Intermodal. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Speditionskaufmann im Bereich Customer Service wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Seefracht und deine Erfahrung mit Microsoft Office.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und deine lösungsorientierte Arbeitsweise ein.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HGK Logistics and Intermodal vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Berufserfahrung in der Seefracht, deinem Umgang mit Kunden und wie du mit unerwarteten Situationen umgehst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du als erster Ansprechpartner für Kunden und Kollegen fungierst, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Betone, wie wichtig Teamarbeit für dich ist und gib Beispiele, wie du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut ins Team passt und die Zusammenarbeit schätzt.

Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten

Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du Herausforderungen gemeistert hast. Zeige, wie du vorausschauend denkst und Lösungen findest, auch wenn sich die Situation spontan ändert.

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