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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Bindeglied zwischen Kunden und Dienstleistern im Bereich Customer Service.
- Arbeitgeber: HGK Logistics and Intermodal - ein innovatives Unternehmen mit nachhaltigen Logistikkonzepten.
- Mitarbeitervorteile: Weihnachts- und Urlaubsgeld, 30 Tage Urlaub, Homeoffice und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte effiziente Abläufe und stärke nachhaltige Geschäftsbeziehungen in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Spedition und Logistik, gute Englischkenntnisse und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem wachsenden Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
HGK Logistics and Intermodal ist Teil der HGK Gruppe und trägt mit ihren rund 750 Mitarbeitenden und ihren innovativen und nachhaltigen Logistikkonzepten dazu bei, dass Menschen täglich zuverlässig mit Gütern und Rohstoffen aller Art versorgt werden.
Mit unserem weitreichenden Netzwerk an Logistikstandorten beliefern wir unsere Kunden weltweit. Unsere Organisation umfasst Containerterminals, Umschlaghäfen und Logistikhubs in ganz Deutschland sowie in den Niederlanden. Des weiteren organisieren wir die Belieferung von Kunden auch außerhalb unseres eigenen Netzwerkes.
Der ressourcenschonende Einsatz von Binnenschiffen, Güterzügen und LKW gewährleistet einen nachhaltigen und effizienten Warenfluss über die gesamte Supply Chain.
Wir suchen ab sofort einen Speditionskaufmann / Speditionskauffrau (m/w/d) im Bereich Customer Service bei unserer HGK Intermodal GmbH in Duisburg.
Ihr Aufgabengebiet
- Sie agieren als Bindeglied zwischen unseren Kunden, Dienstleistern und den internen Abteilungen unseres Unternehmens
- Als erste Anlaufstelle sorgen Sie für eine reibungslose Kommunikation und Abstimmung zwischen allen Beteiligten
- Zusätzlich koordinieren Sie Prozesse in Zusammenarbeit mit dem Umschlagaußendienst und stellen sicher, dass unsere Abläufe effizient und kundenorientiert gestaltet sind
- Zu Ihren Aufgaben gehört die Ermittlung von Kapazitäten, die Erstellung passgenauer Angebote sowie die Unterstützung unserer Kunden und Dienstleister bei der Transportorganisation und der Disposition von Containertransporten
- Sie übernehmen außerdem die Pflege und Verwaltung der dazugehörigen Kundendaten und Dienstleisterinformationen, um nachhaltige Geschäftsbeziehungen zu stärken
- Den gesamten Ablauf – von der Auftragsanlage und Auftragsbearbeitung über die Transportüberwachung bis hin zur Abrechnung – begleiten Sie aktiv und stellen sicher, dass alle Prozesse termingerecht und effizient verlaufen
Das bringen Sie mit
- Ihre Basis bildet eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung mit erster Berufserfahrung wünschenswert in der Seefracht
- Sichere Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Microsoft Office-Anwendungen und solide englische Sprachkenntnisse (Grundlagen in Wort und Schrift)
- Eine aufgeschlossene, flexible Persönlichkeit, die durch eine selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise überzeugt
- Kommunikationsstärke gepaart mit Teamfähigkeit, wirtschaftlichem Denken sowie einer klar ausgeprägten Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Gute Gründe für uns
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Jahresurlaub
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Private Krankenzusatzversicherung
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits und eine vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft
- Dienstradleasing
- Lademöglichkeiten für E-Autos
Speditionskaufmann im Bereich Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: HGK Logistics and Intermodal
Kontaktperson:
HGK Logistics and Intermodal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Speditionskaufmann im Bereich Customer Service (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Speditionskaufmann im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über HGK Logistics und unsere Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und wie du zur Verbesserung unserer Kundenkommunikation beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Speditionskaufmann im Bereich Customer Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen von jemandem gegenlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die genau zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die Erwartungen verstehst und erfüllen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle notwendigen Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HGK Logistics and Intermodal vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über HGK Logistics und Intermodal verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Logistik verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Achte darauf, klar und strukturiert zu sprechen und aktiv zuzuhören. Das zeigt, dass du ein Teamplayer bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, wie z.B. 'Wie wird Teamarbeit hier gefördert?' oder 'Welche Möglichkeiten gibt es für persönliche Weiterentwicklung?'. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
