Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei der Bereitstellung außergewöhnlicher Dienstleistungen für unsere Kunden.
- Unternehmen: Werde Teil von HH Global, dem globalen Marktführer für verantwortungsvolle Marketingaktivierung.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, ein unterstützendes Team und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem internationalen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Marketings mit und arbeite an spannenden Projekten in der Luxusbranche.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Standort: Düsseldorf, Deutschland
Wir sind ein globaler Partner für Marketingaktivierung, der Marken mit ihren Kunden verbindet und nachhaltige Marketingausführungen in großem Maßstab liefert. Mit über 4.000 Kollegen in mehr als 55 Ländern werden Sie Teil einer vielfältigen, leistungsstarken Gemeinschaft, die befähigt ist, nachhaltige, innovative Lösungen für unsere Kunden zu liefern.
Zweck der Stelle
Unsere Account Executives arbeiten eng mit Lieferanten und internen Kontakten zusammen, um unseren Kunden professionell, gemäß den Vorgaben und pünktlich Dienstleistungen zu liefern. Sie sind verantwortlich für exzellenten Kundenservice, Berichterstattung und Projektlieferung sowie für die Entwicklung und Pflege starker Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern und Lieferanten des Kunden - alles im Einklang mit KPIs, SLAs und den Erwartungen des Kunden. Sie spielen eine entscheidende Rolle für den Erfolg des Kundenkontos, indem Sie administrative Expertise und allgemeine Unterstützung bereitstellen, um einen reibungslosen Ablauf unserer Aktivitäten sicherzustellen.
Der Hauptbereich der Ausgabenverwaltung bei diesem Luxus-Schönheitskunden umfasst 2D-Druck, Direktmailings und Sampling sowie einige Werbeartikel. Diese Rolle wird in einem gemischten Format zwischen dem lokalen HH Global Büro, dem Standort des Kunden/Lieferanten und gegebenenfalls von zu Hause aus ausgeübt. Der Kunde hat seinen Sitz in Düsseldorf, und Sie müssen gelegentlich in der Lage sein, diesen Standort zu erreichen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Unterstützung des Client Engagement-Teams bei der Bereitstellung außergewöhnlicher Dienstleistungen und dem Aufbau sowie der Pflege eines umfassenden Verständnisses der Fähigkeiten von HH Global.
- Erstellung detaillierter Spezifikationen für interne und externe Parteien, um sicherzustellen, dass wesentliche Anforderungen wie technische Details und wichtige Termine erfasst werden.
- Lieferanten über die Anforderungen des Kunden informieren und dann Projekte überwachen, um sicherzustellen, dass sie gemäß den Vorgaben, pünktlich und im Einklang mit den SLAs geliefert werden - Aktivitäten und Fortschritte mit den vorgesehenen Unternehmenswerkzeugen dokumentieren.
- Sicherstellen, dass die Rechnungsverfahren eingehalten werden, Bestellungen aufgeben, Lieferungen überwachen und verschiedene interne und Kundenberichte erstellen, überprüfen und verteilen.
Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen
- Erfahrung in der Betriebswirtschaft innerhalb eines Kundenserviceteams, in dem Sie direkt mit Kunden interagieren.
- Erfahrung im Direktmarketing sowie in der Produktion von Verkaufsförderungsprodukten und Werbeartikeln ist wünschenswert.
- Erfahrung in den Bereichen Luxus, Schönheit, Kosmetik oder FMCG wäre von Vorteil.
- Zahlenaffinität mit kommerziellem Verständnis und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen.
- Ein gutes Auge für Details sowie ausgeprägte Zeitmanagement- und Priorisierungsfähigkeiten.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten - mündlich, schriftlich und in Präsentationen.
- MS 365-Kenntnisse, insbesondere Outlook, Excel, PowerPoint und Word.
- Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich - Französisch wäre von Vorteil.
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidaten und werden angemessene Anpassungen an unserem Rekrutierungsprozess vornehmen, um Ihnen entgegenzukommen.
Account Coordinator (Print), Düsseldorf Arbeitgeber: HH Global
Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Frankfurt, die es Account Managern ermöglicht, ihre Fähigkeiten im Kundenservice und Projektmanagement weiterzuentwickeln. Wir fördern eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation, während wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit bieten, an spannenden Projekten mit namhaften Kunden zu arbeiten. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen und einer klaren Karriereentwicklung, die auf persönliches Wachstum und beruflichen Erfolg abzielt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Account Coordinator (Print), Düsseldorf erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie HH Global.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei HH Global ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei HH Global könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von HH Global beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Coordinator (Print), Düsseldorf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für HH Global:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was HH Global einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HH Global vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von HH Global einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für HH Global relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von HH Global einfügt.
