Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenbeziehungen und liefere innovative Lösungen im Bereich 2D-Druck und POSM.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft nach Düsseldorf ist notwendig.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und baue wertvolle Beziehungen in der Pharmaindustrie auf.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse in 2D-Druck und POSM erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Unsere Account Manager sind verantwortlich für die Verwaltung und Bereitstellung von Lösungen für unsere Kunden durch enge Zusammenarbeit mit internen Teams und lokalen Partnern. Sie benötigen Erfahrung in der Arbeit mit Kunden und der Bereitstellung fortlaufender Lösungen zur Lösung ihrer Herausforderungen - Übernahme verschiedener Beziehungen und deren Weiterentwicklung.
Die Bereiche der Ausgabenverwaltung bei diesem Pharma-Kunden sind 2D-Druck und temporäre sowie permanente Point of Sale Materialien (POSM) Lösungen. Diese Rolle wird in einem gemischten Format zwischen Kunden-/Lieferantenstandorten und Homeoffice ausgeübt, je nach Bedarf. Der Kunde hat seinen Sitz in Düsseldorf, und Sie müssen in der Lage sein, diesen Standort problemlos zu erreichen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Briefings vom Kunden entgegennehmen, einschließlich vollständiger Spezifikationsdetails und Fristen, und die Projektlieferung von Anfang bis Ende verwalten, alternative Optionen und Innovationen vorschlagen, wo möglich.
- Technische Eingaben und Ratschläge zu Projekten nach Bedarf anbieten, Lieferanten über präzise Kundenanforderungen informieren und außergewöhnliche Kundenservice-Niveaus liefern.
- Projekte überwachen, um sicherzustellen, dass sie gemäß Spezifikation und pünktlich geliefert werden, während neue Methoden und Verfahren implementiert werden - Zusammenarbeit über mehrere Teams hinweg und Nutzung des umfassenden Serviceangebots von HH Global.
- Vertragliche Anforderungen erfüllen, Präsentationen vorbereiten und notwendige Kontoverwaltung und Berichterstattung durchführen, während genaue Aufzeichnungen geführt werden.
- Dienste bereitstellen, die die vertraglichen SLAs übertreffen, während die Einhaltung von Vorschriften und Unternehmensrichtlinien sichergestellt wird.
- Proaktiv neue Geschäftsmöglichkeiten innerhalb bestehender Konten identifizieren, entwickeln und umsetzen, organisches Wachstum durch strategisches Kundenengagement und wertbasierten Verkauf vorantreiben.
Wissen, Fähigkeiten + Erfahrungen
- Erfahrung im Kundenservicemanagement, einschließlich Zeit, die auf Kundenstandorten verbracht wurde, Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen über mehrere Anbieter hinweg gemäß vereinbarten SLAs + KPIs.
- Erfahrung in den oben genannten Dienstleistungsbereichen / Produktbereichen (2D-Druck + POSM).
- Kommerzielle Neigung / Verständnis und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig durch Zeitmanagement + Priorisierungsfähigkeiten zu verwalten.
- Projektmanagement-Mindset - prozessorientiert mit Fokus auf Vertrieb und Geschäftsentwicklung.
- Erfahrung in der Behebung unerwarteter Projektprobleme und der Implementierung präventiver Maßnahmen.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (mündlich, schriftlich, Präsentation), mit Klarheit des Ausdrucks und der Fähigkeit, verschiedenen Stakeholder-Gruppen auf allen Ebenen der Hierarchie zu präsentieren und zu beeinflussen.
- Starke Deutsch- und Englischkenntnisse, schriftlich und mündlich.
Wesentliche Kriterien
- Erfahrung im Kundenservicemanagement, einschließlich Zeit, die auf Kundenstandorten verbracht wurde, Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen über mehrere Anbieter hinweg gemäß vereinbarten SLAs + KPIs.
- Erfahrung in 2D-Druck + POSM.
- Starke Deutsch- und Englischkenntnisse, schriftlich und mündlich.
- Bereitschaft, bei Bedarf zum Kundenstandort in Düsseldorf zu reisen.
Account Manager (2D Print + POSM), Düsseldorf Arbeitgeber: HH Global
Als Arbeitgeber in Düsseldorf bieten wir unseren Account Managern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Innovation ausgerichtet ist. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung durch kontinuierliche Schulungen und die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen und die Zusammenarbeit mit namhaften Kunden im Bereich 2D Print und POSM fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Account Manager (2D Print + POSM), Düsseldorf erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie HH Global treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an HH Global empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von HH Global dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei HH Global bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager (2D Print + POSM), Düsseldorf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei HH Global bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei HH Global erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HH Global vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
