Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Kundenprojekte und entwickle Strategien für 2D/3D-Drucklösungen.
- Unternehmen: HH Global, führend in kreativer Produktion und Beschaffung.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte bedeutende Marketingkampagnen und arbeite mit einem globalen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse in 2D/3D-Druck.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Wer wir sind
HH Global ist der Marktführer in technologiegestützter kreativer Produktion und Beschaffung. Wir verstärken Marketingkampagnen durch unvergleichliche Produktion, Beschaffungsführung und die fortschrittlichsten Nachhaltigkeitsfähigkeiten, die verfügbar sind. Alles wird in großem Maßstab durch branchenführende Technologie und das leidenschaftliche Fachwissen unserer Mitarbeiter bereitgestellt. Mit mehr als 4.500 Kollegen, 26 kreativen Studios und über 5.800 strategischen Lieferantenpartnern in 64 Ländern arbeiten wir mit den besten Talenten weltweit zusammen, um mit unseren Kunden große Auswirkungen durch große Ideen zu schaffen.
Zweck der Stelle
Unsere Senior Account Manager arbeiten eng mit Account Directors, Kundenvertretern, Lieferanten und anderen HH Global-Kollegen zusammen, um sicherzustellen, dass Lösungen entwickelt und termingerecht sowie im Einklang mit operativen und finanziellen Geschäftszielen geliefert werden. Sie sind eine Führungskraft, die sich auf die Vision und Strategien des Kontos konzentrieren kann - die taktischen Komponenten des täglichen Geschäfts verwalten, tägliche Unterstützungsbedürfnisse mit langfristiger Strategie in Einklang bringen und erfolgreich Vision und Realität in effektive Pläne umsetzen. Diese Rolle kombiniert Pitching und strategische Planung sowie die hervorragende Projektlieferung für bestehende Kunden. Die Ausgabenbereiche, die für diesen Pharma-Kunden von Bedeutung sind, sind 2D / 3D-Druck und Point-of-Sale-Materialien. Diese Rolle wird gemischt zwischen dem lokalen HH Global-Büro, dem Kunden-/Lieferantensitz (Stuttgart) und dem Homeoffice ausgeübt.
Hauptverantwortlichkeiten
- Eine führende Rolle bei der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch Kundenkontakt und das Management interner Ressourcenabteilungen, Ihres Kundenengagement-Teams und externer Lieferanten spielen.
- Probleme, Qualitätsbedenken oder Korrekturmaßnahmen eigenverantwortlich lösen - das Denken des Kunden beeinflussen, um herausragende Ergebnisse zu erzielen.
- Die laufende persönliche Entwicklung Ihrer Teammitglieder durch Beurteilungen, Einzelgespräche, Mentoring und Schulungen fördern.
- Entwicklung effektiver Wachstumsstrategien für das Konto und Verwaltung von Chancen für den Kunden, Erstellung jährlicher Entwicklungspläne und Management der finanziellen Gesamtleistung und des Erfolgs des Kontos.
- Technische Eingaben und Ratschläge zu Projekten nach Bedarf bereitstellen, um hohe Qualitätsstandards zu erreichen.
- Regelmäßige MI-Berichterstattung, Erstellung von Kontobeziehungsplänen, Risikobewertung und -management.
- Beziehungsmanagement mit allen wichtigen Interessengruppen.
- Vertragsprüfung und -erneuerung.
Kenntnisse, Fähigkeiten + Erfahrungen
- Erfahrung im fortgeschrittenen Kundenservice-Management, einschließlich der Zeit, die auf Kundenstandorten verbracht wurde, Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen und über mehrere Anbieter hinweg.
- Erfahrung in den Kategorien 2D / 3D-Druck und temporäre + POSM.
- Starke Verhandlungs- und Konsensbildungsfähigkeiten im Umgang mit internen Kunden, Interessengruppen und Teammitgliedern.
- Erfolgreiche Kundenbindung - Umsetzung von Account-Planung, Kundenservice-Plänen, KPIs, Budgetierung, Prognosen, strategischer Kontoleitung und Identifizierung von Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Erfahrung im Personalmanagement, einschließlich Leistungsmanagement und Teamleitung.
- Nachweisliche Erfolge im operativen Management von Kundenservice-Abteilungen, P+L/Budgetmanagement und finanzieller Berichterstattung auf Kontoebene.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (mündlich, schriftlich, Präsentation), mit Klarheit des Ausdrucks und der Fähigkeit, verschiedenen Interessengruppen auf allen Ebenen der Hierarchie zu präsentieren und zu beeinflussen.
- Fließend in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
Wir danken allen Bewerbern für ihr Interesse an einer Karriere bei uns. HH Global ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und alle geeigneten Kandidaten aus jedem Hintergrund willkommen heißt, unabhängig von persönlichen Merkmalen, insbesondere von gesetzlich geschützten. Wir werden angemessene Anpassungen im Rekrutierungsprozess vornehmen, um jede Behinderung zu berücksichtigen.
Bitte beachten Sie, dass wir eine Vielzahl von Hintergrundprüfungen vor der Einstellung durchführen, die für das Land, in dem Sie ansässig sind, angemessen sind. Dazu können gehören: Beschäftigungshistorie, Arbeitsrecht, Identität, berufliche Qualifikationen, Strafregister, Sanktionsdatei und/oder CIFAS-Prüfungen.
Senior Account Manager (2D + 3D Print), Stuttgart Arbeitgeber: HH Global
HH Global ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Stuttgart eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Teamführung fördert das Unternehmen kontinuierliches Lernen und Wachstum, während es gleichzeitig innovative Lösungen für namhafte Kunden im Bereich 2D/3D-Druck bereitstellt. Die Kombination aus modernster Technologie, einem engagierten Team und einer offenen Unternehmenskultur macht HH Global zu einem attraktiven Arbeitsplatz für kreative Köpfe, die einen bedeutenden Einfluss auf Marketingkampagnen ausüben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Account Manager (2D + 3D Print), Stuttgart erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Vision und Strategien des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit unseren Recruitern in Kontakt zu treten. Das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Erfolge! Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten im Account Management und in der Kundenbetreuung belegen. Zahlen und Ergebnisse sprechen oft lauter als Worte und können dich von anderen Bewerbern abheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Account Manager (2D + 3D Print), Stuttgart mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Mach es klar und prägnant:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. Wir lieben es, wenn wir schnell verstehen, was du zu bieten hast!
Betone relevante Erfahrungen:Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen im Bereich 2D/3D Druck und Kundenmanagement hervorhebst. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HH Global vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich 2D/3D-Druck vertraut. Zeige während des Interviews, dass du die Herausforderungen und Chancen in der Branche verstehst und wie du diese für das Unternehmen nutzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfolge aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Account Management und in der Kundenbetreuung demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Achte darauf, klar und präzise zu kommunizieren. Übe deine Präsentationsfähigkeiten, da du möglicherweise auch vor verschiedenen Stakeholdern präsentieren musst. Eine gute Kommunikation kann den Unterschied machen!
