Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere die Qualität von Unterkünften und sorge für einen exzellenten Kundenservice.
- Unternehmen: Interhome, ein internationales Unternehmen im Bereich Ferienvermietung.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, moderne Arbeitsumgebung und große Autonomie.
- Weitere Informationen: Arbeiten an verschiedenen Standorten in einer beliebten Tourismusregion.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Urlaubserlebnisse und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie oder im Servicebereich sowie gute Organisationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Découvrez un monde plein de possibilités. Le groupe Interhome, qui fait partie du groupe HomeToGo, s'est donné pour mission de rendre la location de vacances simple et inoubliable – pour les clients, les propriétaires et les partenaires. Forts de plus de 60 ans d'expérience et de milliers de maisons de vacances dans toute l'Europe, nous façonnons l'avenir du voyage – grâce à la technologie, à la stabilité et à un service d'excellence.
Pour notre bureau du Villars, nous recherchons de suite ou à convenir, une / un Coordinateur·trice Qualité Hébergements & Service Clients 80-100%.
Ta mission
Tu es le lien essentiel entre nos clients, nos partenaires de nettoyage, nos propriétaires et l'équipe locale. Grâce à ton sens de l'organisation et ton souci du détail, tu garantis une qualité irréprochable de nos logements tout en contribuant à une expérience client exceptionnelle.
Tes responsabilités
- Contrôler la qualité des nettoyages et l'état général des logements
- Assurer le suivi qualité et veiller au respect des standards Interhome
- Coordonner et suivre les activités des équipes de nettoyage partenaires
- Réaliser les inventaires et contrôles des équipements
- Accueillir et renseigner notre clientèle sur place ou par téléphone
- Participer aux tâches administratives liées à l'activité du bureau
- Intervenir sur nos différents sites de Villars, Montreux et Le Bouveret
Ce que nous t’offrons
- Un poste polyvalent combinant terrain, coordination et relation clientèle
- Une grande autonomie dans l'organisation de tes activités
- Un environnement de travail moderne et convivial
- L'opportunité de rejoindre un groupe international en pleine évolution
- Des conditions de travail attractives et des avantages collaborateurs
- Un cadre de travail privilégié au cœur d'une destination touristique réputée
Ton profil
- Formation dans l'hôtellerie, l'intendance ou domaine équivalent
- Expérience réussie dans l'entretien, l'intendance, l'hôtellerie ou les services
- Excellent sens de l'organisation et des priorités
- Sens aigu de la qualité et du détail
- Esprit d'équipe et sens des responsabilités
- Flexibilité et disponibilité ponctuelle le samedi
- Permis de conduire indispensable
- Disposé à travailler sur nos sites de Villars, Montreux et Bouveret
- Bonne maîtrise des outils informatiques usuels
- Français courant, anglais bonnes connaissances.
Tu te reconnais ? Tu aimes les environnements dynamiques, les journées variées et le contact humain ? Tu as le sens du service et sait faire preuve d'autonomie tout en veillant à la qualité des prestations ? Nous serions ravis de te rencontrer.
Coordinateur·trice Qualité Hébergements & Service Clients (f/d/m) 80-100% Arbeitgeber: HHD AG
Interhome, un acteur majeur dans le secteur de la location de vacances, offre un environnement de travail dynamique et convivial au cœur de destinations touristiques prisées comme Villars. En tant qu'employeur, nous valorisons l'autonomie et la polyvalence, tout en garantissant des conditions de travail attractives et des opportunités de développement professionnel au sein d'un groupe international en pleine croissance. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager à offrir une expérience client exceptionnelle tout en évoluant dans un cadre moderne et stimulant.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Coordinateur·trice Qualité Hébergements & Service Clients (f/d/m) 80-100% erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie HHD AG zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der HHD AG-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Coordinateur·trice Qualité Hébergements & Service Clients (f/d/m) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei HHD AG bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei HHD AG ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für HHD AG interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei HHD AG bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HHD AG vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen HHD AG anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von HHD AG beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei HHD AG dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
