Service Office Agent 80–100%
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Zermatt Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Büroadministration, Kundenberatung und Koordination von Reinigungen.
  • Arbeitgeber: Interhome, führender Ferienhaus-Spezialist in Europa.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, 5 Wochen Ferien und Mitarbeiterrabatte.
  • Andere Informationen: Du-Kultur, flache Hierarchien und viel Raum für eigene Ideen.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Urlaubserlebnisse in einem internationalen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Berufslehre im Reisebüro oder Hotellerie, 2-3 Jahre Erfahrung im Tourismus.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Interhome ist der führende Ferienhaus-Spezialist in Europa. Im Portfolio sind rund 40.000 Ferienhäuser und -wohnungen in über 20 Ländern. Das Angebot reicht vom einfachen Chalet oder Apartment bis hin zu exklusiv ausgestatteten Villen – ob im Sommer oder Winter, am Strand, auf dem Land oder in den Bergen.

Für unsere Lokalstelle in Zermatt suchen wir in Festanstellung (unbefristet) per sofort oder nach Vereinbarung, ein/e Service Office Agent (m/w/d) 80–100%.

Deine Aufgaben:

  • Allgemeine Büroadministration
  • Aktive Verkaufs- und kundenorientierte Beratung am Telefon und am Schalter
  • Koordination und Einsatzplanung der Wohnungs- und Wäschereinigungen
  • Vorbereiten und Abwickeln der Schlüsselübergaben und -rückgaben mit der Kundschaft
  • Mithilfe bei der Betreuung der Wohnungseigentümerinnen und Wohnungseigentümer
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität gegenüber der Kundschaft und den Eigentümern
  • Pikettdienst

Was du mitbringst:

  • Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) vorzugsweise im Reisebüro oder in der Hotellerie
  • Berufserfahrung: 2–3 Jahre im Tourismus
  • Deutsch (verhandlungssicher), Englisch (fliessend), Französisch (von Vorteil), Italienisch (von Vorteil)
  • Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Palette
  • Teamplayer, hohe Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Freude am Umgang mit Menschen sowie eine hohe Eigeninitiative
  • Handwerkliches Allgemeinverständnis und Geschick

Was wir bieten:

  • Attraktive Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen
  • Ferien: Bei uns profitieren Mitarbeitende von 5 Wochen Ferien und einem grosszügigen Mitarbeitenden Rabatt
  • Du-Kultur und flache Hierarchien: Unsere Werte werden durch unsere gelebte Du-Kultur und starke Wir-Unternehmenskultur unterstützt
  • Ein zukunftsorientiertes und internationales Umfeld mit viel Eigenverantwortung und Freiraum für innovative Ideen

Wichtiger Hinweis: Bitte bewerbe dich nur, wenn du in und/oder Umgebung Zermatt wohnst, vielen Dank!

Bist du interessiert? Dann schicke uns deine Bewerbung unter folgendem Link: Bewerbung.

Service Office Agent 80–100% Arbeitgeber: HHD AG

Interhome ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zermatt ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet. Mit attraktiven Anstellungsbedingungen, großzügigen Sozialleistungen und einer Du-Kultur fördert das Unternehmen eine starke Teamdynamik und individuelle Entfaltung. Zudem profitieren die Mitarbeiter von fünf Wochen Urlaub und einem großzügigen Mitarbeiterrabatt, was die Work-Life-Balance und persönliche Entwicklung unterstützt.
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Kontaktperson:

HHD AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service Office Agent 80–100%

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Office Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei Interhome anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Interhome und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, zur hohen Servicequalität beizutragen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt sind.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Office Agent 80–100%

Büroadministration
Verkaufskompetenz
Kundenorientierung
Koordination
Einsatzplanung
Schlüsselübergabe
Betreuung von Wohnungseigentümern
Servicequalität
Deutsch (verhandlungssicher)
Englisch (fliessend)
Französisch (von Vorteil)
Italienisch (von Vorteil)
MS-Office Kenntnisse
Teamfähigkeit
Flexibilität
Belastbarkeit
Eigeninitiative
Handwerkliches Verständnis

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer Du-Kultur passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über den angegebenen Link auf unserer Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HHD AG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über Interhome und deren Angebote zu erfahren. Schau dir die verschiedenen Ferienhäuser und -wohnungen an, die sie anbieten, und überlege, wie du diese Informationen in deinem Gespräch nutzen kannst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Büroorganisation zeigen. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die du während des Interviews teilen kannst, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Zeige deine Sprachkenntnisse

Da die Stelle gute Deutsch- und Englischkenntnisse erfordert, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige Sätze auf Französisch oder Italienisch vorbereiten, um dein Interesse an den zusätzlichen Sprachkenntnissen zu zeigen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut!

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HHD AG
Standort: Zermatt
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