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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Kundendienstteam und gestalte effiziente Abläufe für höchste Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Familiengeführter Elektrobetrieb mit fast 100 Jahren Erfahrung in Qualität und Technik.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, Firmenwagen, Weiterbildungsmöglichkeiten und familiäres Team.
- Andere Informationen: Keine Not- und Wochenenddienste, klare Perspektiven und Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und entwickle aktiv den Kundendienstbereich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Meister im Bereich Energie- und Gebäudetechnik oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als familiengeführter Elektrobetrieb mit über 100 Mitarbeitenden steht Elektro-Hieber seit fast 100 Jahren für Qualität, Verlässlichkeit und moderne Technik. Für unseren Kundendienstbereich suchen wir eine strukturierte und durchsetzungsstarke Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und den Bereich aktiv weiterentwickelt.
Ihre Aufgaben:
- Fachliche und organisatorische Leitung unseres Kundendienstteams
- Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker
- Steuerung von Wartungs-, Service- und Kleinprojekten
- Sicherstellung effizienter Abläufe und hoher Kundenzufriedenheit
- Ansprechpartner für Kunden, interne Abteilungen und Geschäftsleitung
- Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen im Kundendienst
- Kontrolle von Qualität, Terminen und Wirtschaftlichkeit
Das bringen Sie mit:
- Meister im Bereich Energie- und Gebäudetechnik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundendienst oder Servicebereich
- Führungserfahrung oder Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- Organisationsstärke und unternehmerisches Denken
- Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten
- Führerschein Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Das bieten wir:
- Keine Not- und keine Wochenenddienste
- Unbefristete Festanstellung mit klarer Perspektive
- Automatische Lohnerhöhung nach Tarif (Elektrohandwerk Bayern)
- Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung
- Firmenhandy & moderne Arbeitsmittel
- Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
- Weihnachtsgeld & Mitarbeiterrabatte
- Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
- Familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Gestaltungsspielraum für Ihren eigenen Verantwortungsbereich
Interesse? Jetzt bewerben – schriftlich oder per E-Mail an: Elektro Hieber GmbH & Co. KG Luitpoldstraße 1086830 Schwabmünchen 📞 08232 9626-0 ✉️ www.elektrohieber.de
Leiter Kundendienst Elektrotechnik (m/w/d) Arbeitgeber: Hieber GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Hieber GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter Kundendienst Elektrotechnik (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Empfehlungen aussprechen, die dir den Einstieg erleichtern.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter Kundendienst Elektrotechnik (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns im Kundendienst zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Struktur ist das A und O: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns, dass du organisiert bist!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundendienst oder in der Führung. Wir suchen jemanden, der Verantwortung übernehmen kann, also zeig uns, wie du das in der Vergangenheit gemacht hast!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hieber GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Geschichte von Elektro-Hieber. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du diese in deiner Rolle als Leiter Kundendienst umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Führungskompetenz und Organisationsstärke gezeigt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Zeige Interesse an der Teamstruktur und den Abläufen im Kundendienst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen wichtig ist, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.