Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Kundendienst und sorge für höchste Kundenzufriedenheit in der Haustechnik.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen, das Wert auf Vertrauen und Wertschätzung legt.
- Mitarbeitervorteile: Firmenfahrzeug, Gesundheitsleistungen, unbefristeter Vertrag und regelmäßige Teamevents.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Haustechnik und führe ein engagiertes Team zum Erfolg.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung im Kundendienst von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Treten Sie unserem dynamischen und engagierten HieberTEAM als Kundendienstleiter SHK (m/w/d) bei und gestalten Sie die Zukunft der Haustechnik in der Region Weikersheim mit. Als Branchenführer im Bereich Heizung, Sanitär, Klima und Elektro setzen wir auf nachhaltige Lösungen und partnerschaftliche Zusammenarbeit. In unserem familiengeführten Unternehmen legen wir großen Wert auf Wertschätzung, Vertrauen und Treue. Sie erwartet ein Arbeitsumfeld, das Vielfalt, Ehrlichkeit und gegenseitigen Respekt fördert. Bringen Sie Ihre Leidenschaft und Zuverlässigkeit ein und führen Sie unser Team mit Ihrer Expertise zum Erfolg.
Nutzen Sie die Gelegenheit, in einem wertschätzenden Umfeld zu arbeiten, wo Ihr Talent anerkannt und Ihre berufliche Entwicklung gefördert wird.
Aufgaben- Fachliche und organisatorische Leitung des Kundendienstbereichs, mit Unterstützung der kaufmännischen Assistenz Bereich Privatkunden
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Ansprechpartner für Kunden bei technischen Anliegen, Störungen und Reklamationen
- Erstellung und Kalkulation von Angeboten sowie Überwachung der Auftragsabwicklung im Kundendienstbereich
- Überwachung und Steuerung von Wartungs- und Serviceverträgen
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich SHK/Elektro
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil
- Fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Heizung, Lüftung und Sanitärtechnik
- strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen und idealerweise Branchensoftware
- Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsstärke und Teamfähigkeit
- Firmenfahrzeug, Firmenhandy sowie Tablet
- 39 Stunden/Woche
- Jahresprämie mit Gewinnbeteiligung am Unternehmen
- Betriebliche Krankenversicherung (die Kosten übernehmen wir)
- Bike-Leasing
- Corporate Benefits
- Familiäres Betriebsklima
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche
- Unterstützung bei Schulungen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Familiengrillfest mit Partner und Kindern (Hüpfburg und weitere Events)
- Weihnachtsfeier in festlichem Rahmen mit Partner
- Weihnachtsgeschenk
- Jubiläumsgeschenke
- weitere Teamevents
- wöchentlicher Obstkorb und Joghurt
- hochwertiger und kostenloser Kaffee
- klimatisierte und moderne Arbeitsplätze
Werden Sie Teil unseres führenden Teams als Kundendienstleiter SHK (m/w/d) und bringen Sie Ihre Expertise in einem innovativen Familienunternehmen mit ein. Bewerben Sie sich jetzt!
Kundendienstleiter SHK (m/w/d) Arbeitgeber: Hieber Installationen Und Handel Ag
Kontaktperson:
Hieber Installationen Und Handel Ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstleiter SHK (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Erfolge im Kundendienst parat hast. Zeige, wie deine Erfahrungen das HieberTEAM bereichern können!
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Haustechnik! Sprich über innovative Lösungen und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst. Das wird Eindruck machen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, Teil unseres familiären Betriebsklimas zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstleiter SHK (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem HieberTEAM passen und mit Leidenschaft bei der Sache sind.
Mach es konkret!: Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei konkret. Nenne Beispiele aus deinem Berufsleben, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hieber Installationen Und Handel Ag vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über HieberTEAM verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die aktuellen Projekte an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Firma.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundendienst und in der Teamführung unter Beweis stellen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu erläutern, um deine Eignung für die Position als Kundendienstleiter SHK zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, auf technische Anliegen oder Reklamationen einzugehen, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur bei HieberTEAM zu erfahren. Frage nach den Werten, die das Team zusammenhalten, und wie das Unternehmen Vielfalt und Respekt fördert. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an einem positiven Arbeitsumfeld.