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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden freundlich per Telefon, E-Mail oder Chat und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen spezialisiert auf Softwarelösungen und Kundenbetreuung.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Homeoffice, freundliche Arbeitsatmosphäre und Unterstützung für Einsteiger.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude an Kundenbetreuung, gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Einstieg auch ohne Erfahrung möglich, sichere PC-Kenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen und die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Wir legen großen Wert auf eine freundliche Arbeitsatmosphäre und unterstützen auch Einsteiger in der Branche.
- Freundliche und kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen
- Dokumentation der Kundenkontakte und -lösungen
- Zusammenarbeit mit unserem Team, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
Du bringst Freude an der Kundenbetreuung mit und kannst Deine mehrjährige Erfahrung als Kundenberater in serviceorientiertes Handeln umsetzen. Deine Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit machen Dich zu einem wertvollen Mitglied im Team, das selbstständig arbeitet. Sehr gute Deutschkenntnisse und ein ausgeprägtes Kommunikationstalent zeichnen Dich aus. Ein sicherer Umgang mit dem PC ist für Dich selbstverständlich, auch wenn Du als Einsteiger keine Erfahrung mitbringst.
Homeoffice Kundenbetreuer/in (m/w/d) - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\'] Arbeitgeber: High Tech Soft Programmentwicklung und Systembetreuung GmbH
Kontaktperson:
High Tech Soft Programmentwicklung und Systembetreuung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Homeoffice Kundenbetreuer/in (m/w/d) - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von High-Tech Soft. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu ihren Lösungen hast, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Rolle.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung zu teilen. Überlege dir, wie du schwierige Situationen gemeistert hast und welche Techniken du verwendet hast, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du im Gespräch betonst, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen ist. Du könntest auch erwähnen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, sowohl in schriftlicher als auch in mündlicher Form, um zu zeigen, dass du gut mit Kunden umgehen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Homeoffice Kundenbetreuer/in (m/w/d) - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die High-Tech Soft Programmentwicklung und Systembetreuung GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten, die für die Position als Kundenbetreuer/in wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Freude an der Kundenbetreuung und deine Teamfähigkeit darstellst. Erkläre, warum du gut zu dem Unternehmen passt und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Antrag einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei High Tech Soft Programmentwicklung und Systembetreuung GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich auszudrücken.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die High-Tech Soft Programmentwicklung und Systembetreuung GmbH und ihre Produkte. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, was sie tun. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
