Associate Implementation Lead

In dieser Rolle wird Fachwissen zur Plattform aufgebaut. Sie sind verantwortlich für spezifische Ergebnisse innerhalb aktiver Kundenimplementierungen – Übersetzung von Hausplänen, Validierung von Konfigurationen und Erstellung von Dokumentationen, die den Standards entsprechen, auf die die Bauherren von Higharc angewiesen sind. Sie sind der Hauptansprechpartner für Implementierungsfragen und helfen dabei, bestehende Dokumente und Produkte in die Einstellungen und Modelle zu übersetzen, die die Higharc-Plattform benötigt.

• Übersetzen und Validieren von Hausplänen, Konfigurationen und Dokumentationen innerhalb der Higharc-Plattform mit hoher Genauigkeit und Konsistenz.
• Aufrechterhaltung der Aufgabenverfolgung und Fortschrittsdokumentation zur Unterstützung des Meilensteinmanagements über aktive Implementierungen.
• Tagtäglicher Ansprechpartner für Anfragen von Bauherren, Unterstützung bei der Zuordnung ihrer Produkte und Dokumente in Higharc-kompatible Einstellungen.
• Fristgerechte Ausführung der zugewiesenen Ergebnisse mit direkter Verantwortung für Ihr Arbeitsergebnis.
• Triage und Dokumentation von Produktproblemen – Bugs, Lücken, Randfällen – und klare Eskalation an den Implementierungsleiter und das Produktteam.
• Teilnahme an Kundenbesuchen und internen Projektbesprechungen, um Vertrautheit mit den Umgebungen der Bauherren und der Implementierungsmethodik von Higharc aufzubauen.
• Reisen von bis zu 10–20 % für Kundenbesuche und Unternehmens-Retreats.

Über Sie

• 3+ Jahre Erfahrung im Hausbau, Architektur, Bauwesen oder einem verwandten technischen Bereich – oder gleichwertige Zeit in CAD/BIM-Produktionsumgebungen.
• Praktische Kenntnisse mit branchenüblichen CAD/BIM-Software und Erfahrung in komplexen Projekten.
• Eine Erfolgsbilanz bei der termingerechten Lieferung von genauen, hochwertigen Arbeiten in kollaborativen Teamumgebungen.
• Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten – sicher im Umgang mit internen Teams und Kundenkontakten.
• Eine organisierte, proaktive Herangehensweise an Ihre eigene Arbeitslast mit der Gewohnheit, Probleme frühzeitig zu erkennen.
• Echtes Interesse an Prozessen im Hausbau, Optionsmanagement und Plan-Dokumentation.

Ein großes Plus, wenn Sie auch Folgendes mitbringen:

• Direkte Erfahrung mit Arbeitsabläufen im Hausbau, Produktionsplänen oder Konfiguration von Bauoptionen.
• Vertrautheit mit Standards der Baudokumentation oder Wohnarchitektur.

Arbeiten bei Higharc

Higharc ist seit unserer Gründung im Jahr 2018 remote-first. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, damit Sie Ihre beste Arbeit leisten können, ohne das Leben zu verpassen. Higharc bietet wettbewerbsfähige Gehälter mit erheblichem Eigenkapital in einem schnell wachsenden, gut finanzierten Unternehmen. Wir bieten umfassende medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versorgung; flexible PTO; bedeutende Mutterschafts-/Vaterschaftszeit für alle in den USA ansässigen Vollzeitmitarbeiter; kurz- und langfristige Invaliditätspläne; und einen 401(k). Wir bieten auch ein Stipendium zur Schaffung Ihres idealen Homeoffice, falls Sie zuvor nicht remote gearbeitet haben.

Chancengleichheit

Higharc ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Farbe, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung, Veteranenstatus oder einem anderen Schutz gemäß geltendem Recht Berücksichtigung für eine Anstellung.