HubSpot/CRM Consultant (m/w/d)

Wer wir sind

Als eine der führenden Beratungen der Medienbranche treibt Highberg DACH (ehemals SCHICKLER) den digitalen Wandel in Medienunternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz aktiv voran. In der Medienwelt von heute entscheidet Datenkompetenz über Sichtbarkeit, Reichweite und Erfolg. Wer relevant bleiben will, muss Wandel aktiv gestalten – genau deshalb suchen wir dich.

Deine Aufgaben

• Strategische Beratung und Entwicklung von HubSpot-Lösungen: Du analysierst die Geschäftsprozesse unserer Kunden und optimierst diese durch den gezielten Einsatz von HubSpot Sales Hub, Marketing Hub und Service Hub.
• Implementierung der HubSpot-Plattform: Du bist verantwortlich für die Implementierung von HubSpot bei Kunden, aufbauend auf der Vertriebsstrategie und der Organisationsstruktur, die wir mit dem Kunden fixiert haben.
• Marketing Automation und RevOps-Optimierung: Du entwickelst automatisierte Prozesse zur Effizienzsteigerung in Marketing, Vertrieb und Kundenservice und unterstützt Kunden bei der strategischen Umsetzung von Revenue Operations (RevOps).
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams: Du arbeitest eng mit unserem Berater- und Data-Team zusammen und findest den besten Weg, HubSpot mit all seinen Funktionen zu konfigurieren und einzurichten.
• Beratung auf allen Hierarchieebenen: Du berätst Kundenmitarbeiter während der Konfiguration, der Einführung und der nachhaltigen Nutzung der HubSpot-Plattform.
• Aufbau und Optimierung von Automatisierungs-Workflows: Entwicklung und Umsetzung von Automatisierungsprozessen zur Steigerung der Effizienz in Marketing, Vertrieb und Kundenservice.
• Datenmanagement und Reporting: Einrichtung und Pflege von CRM-Datenstrukturen, Analyse von KPIs sowie Erstellung datengetriebener Empfehlungen.
• Projektmanagement: Leitung von CRM-Transformationsprojekten und enge Zusammenarbeit mit internen Teams sowie externen Stakeholdern.

Dein Profil

• Erfahrung mit HubSpot Sales Hub, Marketing Hub und Service Hub: Fundierte Kenntnisse in der Nutzung, Anpassung und Optimierung dieser Module.
• Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung in der erfolgreichen Einführung von CRM-Systemen, insbesondere der HubSpot-Plattform, in einer führenden Rolle.
• Ganzheitliches Verständnis von CRM-Prozessen: Du verstehst, wie CRM-Prozesse Sales-Strategien unterstützen und in Organisationen umgesetzt werden.
• Erfahrung mit Marketing Automation und RevOps: Kenntnisse in der Implementierung und Optimierung automatisierter Marketing- und Vertriebsprozesse sowie der strategischen Umsetzung von Revenue Operations.
• Analytische Fähigkeiten: Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe.
• Kommunikationsstärke: Nachweisliche Fähigkeit, komplexe Projekte zu führen, Probleme zu identifizieren und zu lösen sowie auf allen Kommunikationswegen zu überzeugen.
• Technisches Verständnis: Erfahrung mit API-Integrationen und Schnittstellen zu anderen Tools von Vorteil.
• Sprachkenntnisse: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unsere Benefits

• Office im Herzen Hamburgs mit Rathausblick
• Moderne Küche mit Siebträgermaschine, Tee und gekühlten Getränken
• Mobile Office
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mentoring für die ersten 12 Monate
• Deutschlandticket-Zuschuss
• Unfallversicherung
• Dienstfahrrad statt Dienstwagen
• Wellpass
• Monatliche Teamevents
• Barrierefrei
• Hunde sind Willkommen

Warum wir?

Wir sind HubSpot Platinum Partner und unterstützen Medienunternehmen im B2C Marketing und B2B Sales. Teamwork wird bei uns großgeschrieben! Du bist vom ersten Tag an Teil eines multidisziplinären Teams mit Fokus auf Beratung und Data Science. Wir arbeiten teamübergreifend, ohne Hierarchiedenken – nur mit HIGHBERG-Spirit. Gemeinsam entwickeln wir mit unseren Kunden passgenaue und umsetzbare Lösungen. Mit strategischem Weitblick und analytischem Scharfsinn stärken wir Geschäftsmodelle, heben sie auf ein neues Level und schaffen Raum für neue Perspektiven. Die Arbeit auf mehreren Projekten gleichzeitig liefert ein anspruchsvolles Arbeitsumfeld mit viel Abwechslung und ständigen Herausforderungen. Das bringt Dynamik und Spaß – von Langeweile ist hier keine Spur. Und dabei wächst du mit: Schritt für Schritt begleiten wir dich auf deinem Karriereweg – individuell, zielgerichtet und im Einklang mit deinem Potenzial, deinen Wünschen und Möglichkeiten. Bei HIGHBERG verläuft deine Entwicklung nicht nach Schema F, sondern nach dem, was wirklich zu dir passt.

Über uns

HIGHBERG DACH berät Medienunternehmen bei der digitalen Transformation mit einem klaren Fokus auf messbare Ergebnisse. Wir verbinden Strategie, Organisation und Data Science, um Geschäftsmodelle zukunftsfähig weiterzuentwickeln und Veränderungen auch operativ umzusetzen. Unsere Arbeit konzentriert sich auf Strategien für nachhaltiges digitales Wachstum, den Aufbau moderner und leistungsfähiger Organisationen sowie die Entwicklung und Anwendung datengetriebener Lösungen. Wir arbeiten für führende Medienhäuser in Deutschland, Österreich und der Schweiz und begleiten sie von der strategischen Ausrichtung bis zur Umsetzung im Tagesgeschäft.