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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Telemedizin-Dienstleistern und Optimierung der Plattformprozesse.
- Arbeitgeber: Higreen, führende All-in-One-Serviceplattform für Medizinalcannabis in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Hohe Eigenverantwortung, modernes Loft-Büro, Snacks und Drinks.
- Warum dieser Job: Gestalte einen zentralen Bereich im Digital Health und mache echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium im Gesundheitsmanagement und 3 Jahre Erfahrung in operativen Rollen.
- Andere Informationen: Direkter Austausch mit Gründern und Leadership, klare Entwicklungsperspektiven.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
higreen! ist der führende All-in-One-Serviceplattform für Medizinalcannabis in Deutschland. Wir verbinden Patienten mit Ärzten und Apotheken. Als technische Infrastruktur schaffen wir die Voraussetzungen für effiziente, rechtskonforme Zusammenarbeit – ohne selbst medizinisch tätig zu sein.
DEINE ROLLE
Du bist die operative Schaltstelle unserer Plattformentwicklung im Bereich Digital Health. Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Kooperationsärzten und Telemedizin-Dienstleistern, baust die dazugehörigen Prozesse auf und stellst sicher, dass unsere Plattforminfrastruktur skalierbar, compliant und effizient läuft.
DEINE AUFGABEN
- Koordination Kooperationsärzte & Telemedizin-Dienstleister
- Operative Koordination des Onboardings von Kooperationsärzten und Telemedizin-Partnern auf die Plattform
- Strukturierung und Dokumentation von Verfügbarkeiten, Terminkapazitäten und Prozessabläufen in Abstimmung mit den Partnern
- Zentrale Ansprechperson für operative und organisatorische Fragen rund um die Plattformnutzung – ohne Eingriff in medizinische oder heilberufliche Entscheidungen
- Aufbau effizienter Kommunikationsprozesse zwischen der Plattform und externen Partnern
- Monitoring plattformseitiger KPIs: Buchungsauslastung, Slot-Verfügbarkeit, No-Show-Raten, Conversion
- Identifikation von Engpässen und Ableitung konkreter, messbarer Optimierungsmaßnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit Produkt und Tech bei der operativen Ausgestaltung neuer Plattformfunktionen
- Entwicklung und Pflege von Dashboards und Reportings für interne Stakeholder
- Aufbau, Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung operativer SOPs entlang der digitalen Patient Journey
- Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Rahmenbedingungen (Datenschutz, Plattform-Compliance) in enger Abstimmung mit Legal
- Qualitätssicherung von Systemabläufen, Schnittstellen und Datenübertragungen
- Unterstützung beim Aufbau skalierbarer, auditierbarer Prozessstrukturen
- Enge Zusammenarbeit mit Customer Support, Marketing, Produkt und Leadership
- Proaktive Kommunikation operativer Erkenntnisse und Handlungsempfehlungen an Entscheidungsträger
- Aktive Mitgestaltung der Plattformstrategie aus operativer Perspektive
DEIN PROFIL
- Studium oder Ausbildung im Bereich Gesundheitsmanagement, Gesundheitsökonomie, Digital Health, BWL oder vergleichbar
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer operativen Rolle – idealerweise im Digital Health, Telemedizin, Healthcare oder Plattformumfeld
- Nachweisbare Erfahrung im Aufbau und der Optimierung von Prozessen – du hast SOPs geschrieben, nicht nur befolgt
- Analytisches, strukturiertes Denken: du arbeitest KPI-getrieben und leitest aus Daten konkrete Maßnahmen ab
- Hohe Eigenverantwortung und proaktive Arbeitsweise – du erkennst Probleme bevor sie eskalieren
- Grundverständnis für regulatorische Anforderungen im Gesundheitswesen (Datenschutz, Telemedizin-Compliance) – ohne selbst medizinisch tätig zu sein
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools, Projektmanagement-Software und Reporting-Anwendungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
WAS DICH VON ANDEREN UNTERSCHEIDET
- Du übernimmst Ownership – für Prozesse, Ergebnisse und die Weiterentwicklung deines Bereichs
- Du baust Strukturen, wo noch keine sind – und hast das nachweislich schon getan
- Du denkst unternehmerisch, handelst lösungsorientiert und kommunizierst klar und direkt
- Du brauchst keine Anleitung für jede Entscheidung – du bringst Urteilsvermögen mit
WAS DICH ERWARTET
- Die Möglichkeit, einen strategisch zentralen Bereich von Grund auf aufzubauen und zu prägen
- Hohe Eigenverantwortung in einem wachsenden, unternehmerischen Umfeld mit echter Gestaltungsfreiheit
- Direkter Austausch mit Gründern und Leadership – kurze Entscheidungswege, keine Bürokratie
- Klare Entwicklungsperspektive in einem der dynamischsten Märkte Deutschlands
- Modernes Loft-Büro in Düsseldorf & professionelles Setup
- Deutschlandticket, Snacks, Drinks & Kaffee
Bitte sende uns deinen Lebenslauf, relevante Arbeitszeugnisse, deine Gehaltsvorstellung und deinen frühestmöglichen Starttermin an kontakt@higreen.de.
Operations Manager – Telemedizin & Kooperationsärzte Medizinalcannabis (m/w/d) Arbeitgeber: higreen!
Kontaktperson:
higreen! HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operations Manager – Telemedizin & Kooperationsärzte Medizinalcannabis (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Operations Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen – das zeigt, dass du wirklich engagiert bist.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei higreen! sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und helfen, deinen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über aktuelle Trends im Digital Health und Telemedizin. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst und wie du dazu beitragen kannst, unsere Plattform weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und dich mit unserem Unternehmen identifizierst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations Manager – Telemedizin & Kooperationsärzte Medizinalcannabis (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Operations Manager bei higreen! brennst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du Prozesse aufgebaut und optimiert hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu verstehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Klarheit ist König!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei higreen! vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends im Bereich Medizinalcannabis und Telemedizin vertraut. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Sektor verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Prozesse optimiert oder erfolgreich mit Partnern zusammengearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle verstehst.
✨Kenne die KPIs
Informiere dich über relevante KPIs im Digital Health-Bereich, wie Buchungsauslastung oder No-Show-Raten. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Metriken überwachen und verbessern würdest, um die Plattform effizienter zu gestalten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.