Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Gäste, bearbeite Anfragen und sorge für eine außergewöhnliche Erfahrung.
- Arbeitgeber: HIIVE Oldenburg bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld im Gastgewerbe.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle, attraktive Bezahlung, Weihnachtsgeld und Friends & Family Rate.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, neue Sprachen zu lernen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams des HIIVE Oldenburg suchen wir ab sofort einen Front Office Agent (m/w/d).
Du empfängst unsere Gäste mit einem Lächeln und hast als erster Ansprechpartner immer ein offenes Ohr. In Abwesenheit der Reservierungsabteilung bearbeitest du zusammen mit deinem Team eingehende Anfragen. Gästewünsche kommunizierst du in die richtigen Abteilungen und sorgst damit für eine außergewöhnliche Experience.
Du kümmerst dich um die Kassenführung und Leistungsbuchung auf Gästekonten während deiner Schicht. Für neue Mitarbeiter:innen giltst du als Ansprechpartner:in und teilst dein Know-How mit ihnen.
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach? Prima, wir freuen uns auf dich! Deine gute Laune ist ansteckend, du bist engagiert und kannst andere begeistern. Du bist selbstbewusst und behältst auch bei Stress einen kühlen Kopf. Deine Flexibilität und Kreativität helfen dir in herausfordernden Situationen.
Du sprichst gut Deutsch und Englisch bringt dich nicht ins Schwitzen. Du beherrschst weitere Fremdsprachen? Umso besser! Die Arbeit mit den gängigen EDV-Systemen ist dir nicht fremd und du weißt vielleicht auch schon, wie eine Hotelsoftware verwendet wird.
Last but not least: Du hast Lust, mit uns zu arbeiten! Du hast noch keine Erfahrung in der Hotellerie? Auch als Quereinsteiger*in bist du bei uns herzlich willkommen.
- Vollzeitstelle mit 38 Stunden die Woche
- Attraktive Bezahlung mit zusätzlichem Weihnachtsgeld
- Wir freuen uns darauf, deine Talente zu fördern und unterstützen dich aktiv in deiner Weiterbildung
- Auch deine Familie und deine Freunde sind bei uns willkommen und erhalten eine Friends & Family Rate
- Feiern wie in Bayern – gleiche Anzahl Feiertage wie in Bayern
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: HIIVE Oldenburg
Kontaktperson:
HIIVE Oldenburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche das HIIVE Oldenburg vor deinem Vorstellungsgespräch. So kannst du einen ersten Eindruck gewinnen und dich besser auf die Unternehmenskultur einstellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Kreativität in stressigen Situationen zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Hotellerie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Tipps für das Gespräch bei uns.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen. Übe ein kurzes Gespräch auf Englisch oder einer anderen Fremdsprache, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über HIIVE Oldenburg. Schau dir die Unternehmenswebsite an, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Front Office Agents zu erfahren.
Gestalte deinen Lebenslauf ansprechend: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice oder in der Hotellerie und hebe deine Sprachkenntnisse sowie deine EDV-Kenntnisse hervor.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle als Front Office Agent deutlich machen. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie deine Fähigkeiten zur außergewöhnlichen Gästebetreuung beitragen können.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass alle geforderten Unterlagen, wie Lebenslauf und Anschreiben, enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HIIVE Oldenburg vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Als Front Office Agent ist der erste Eindruck entscheidend. Begrüße die Interviewer mit einem Lächeln und zeige, dass du ein offenes Ohr für ihre Fragen hast. Deine positive Ausstrahlung wird sofort bemerkt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Flexibilität und Kreativität zeigen.
✨Zeige dein Interesse an Weiterbildung
Das Unternehmen legt Wert auf die Förderung von Talenten. Sprich darüber, wie wichtig dir persönliche und berufliche Weiterentwicklung ist und welche Bereiche du gerne vertiefen möchtest.
✨Sprich über Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du auch deine Fähigkeiten in weiteren Fremdsprachen erwähnen. Dies zeigt, dass du vielseitig einsetzbar bist und das Team bereichern kannst.