Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Anfragen und sorge für eine außergewöhnliche Erfahrung.
- Unternehmen: HIIVE Oldenburg ist ein dynamisches Hotel, das Gastfreundschaft großschreibt.
- Vorteile: Vollzeitstelle, attraktive Bezahlung, Weihnachtsgeld und Friends & Family Rate.
- Weitere Informationen: Vorerfahrung im Bereich Rooms Division ist von Vorteil.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Teams des HIIVE Oldenburg suchen wir ab sofort: Front Office Agent (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit.
Du empfängst unsere Gäste mit einem Lächeln und hast als erster Ansprechpartner immer ein offenes Ohr. In Abwesenheit der Reservierungsabteilung bearbeitet dein Team und du eingehende Anfragen. Gästewünsche kommunizierst du in die richtigen Abteilungen und sorgst damit für eine außergewöhnliche Experience. Du kümmerst dich um die Kassenführung und Leistungsbuchung auf Gästekonten während deiner Schicht.
Für neue Mitarbeiter:innen giltst du als Ansprechpartner:in und teilst dein Know-How mit ihnen. Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach? Prima, wir freuen uns auf dich!
Deine gute Laune ist ansteckend, du bist engagiert und kannst andere begeistern. Du bist selbstbewusst und behältst auch bei Stress einen kühlen Kopf. Deine Flexibilität und Kreativität helfen dir in herausfordernden Situationen. Du sprichst gut Deutsch und Englisch bringt dich nicht ins Schwitzen. Du beherrschst weitere Fremdsprachen? Umso besser!
Die Arbeit mit den gängigen EDV-Systemen ist dir nicht fremd und du weißt vielleicht auch schon, wie eine Hotelsoftware verwendet wird. Last but not least: Du hast Lust, mit uns zu arbeiten!
Vorerfahrung im Bereich Rooms Division sind von Vorteil.
Vollzeitstelle mit 38 Stunden die Woche. Attraktive Bezahlung mit zusätzlichem Weihnachtsgeld. Wir freuen uns darauf, deine Talente zu fördern und unterstützen dich aktiv in deiner Weiterbildung. Auch deine Familie und deine Freunde sind bei uns willkommen und erhalten eine Friends & Family Rate. Feiern wie in Bayern – gleiche Anzahl Feiertage wie in Bayern.
Supervisor Front Office (m/w/d) Arbeitgeber: HIIVE Oldenburg
Als Arbeitgeber im Herzen von Oldenburg bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und freundlichen Teams zu werden. Bei uns stehen Mitarbeiterzufriedenheit und persönliche Entwicklung an erster Stelle, unterstützt durch flexible Arbeitszeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfeld. Genießen Sie die Vorteile einer positiven Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und Kreativität gefördert werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Supervisor Front Office (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, in denen du außergewöhnlichen Service geleistet hast. Das wird uns helfen, deine Leidenschaft für die Position zu erkennen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Kreativität zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist und kreative Lösungen gefunden hast. Das zeigt uns, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne dies unbedingt im Gespräch! Das kann ein großer Vorteil für uns sein, da wir ein internationales Publikum bedienen. Zeige, wie deine Sprachkenntnisse zur Verbesserung der Gästeerfahrung beitragen können.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die gängigen EDV-Systeme und Hotelsoftware, die in der Branche verwendet werden. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du mit diesen Systemen vertraut bist, wird das dein Profil stärken und uns überzeugen, dass du schnell einsatzbereit bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Supervisor Front Office (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über das HIIVE Oldenburg und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Front Office Agents zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Supervisor Front Office wichtig sind. Betone deine Ausbildung im Hotelfach sowie deine Erfahrungen im Bereich Rooms Division.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Flexibilität, Kreativität und dein Engagement zur außergewöhnlichen Gästeerfahrung beitragen können.
Bewerbung einreichen:Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HIIVE Oldenburg vorbereitet
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nach jemandem, der nicht nur die Fähigkeiten hat, sondern auch gut ins Team passt. Ein Lächeln und eine positive Einstellung können viel bewirken.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Hotelfach und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein Engagement zeigen.
✨Kenntnis der Hotelsoftware
Informiere dich über gängige Hotelsoftware und EDV-Systeme. Wenn du bereits Erfahrung hast, sei bereit, darüber zu sprechen und zu erklären, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Sprich über Teamarbeit
Da du als Ansprechpartner:in für neue Mitarbeiter:innen fungieren wirst, betone deine Teamfähigkeit und wie du anderen helfen kannst, sich schnell einzugewöhnen. Zeige, dass du ein guter Mentor sein kannst.
