Auf einen Blick
- Aufgaben: Beratung und aktiver Verkauf von Ferienunterkünften und Zusatzleistungen.
- Arbeitgeber: ROOM BOOM – außergewöhnliche Ferienunterkünfte mit Fokus auf Wellness und Entertainment.
- Mitarbeitervorteile: Modernes Arbeitsumfeld, leistungsorientierte Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Verkaufsgeschick, Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und abwechslungsreiche Aufgaben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ROOM BOOM steht für außergewöhnliche Ferienunterkünfte mit Fokus auf Wellness, Entertainment und Schlafkomfort. Mit kreativen Konzepten, hochwertigen Locations und einem wachsenden Franchise-Netzwerk schaffen wir unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste – und bauen gleichzeitig eine starke Marke im Bereich Ferienunterkünfte auf. Unsere Unterkünfte stehen für Qualität, reibungslose Abläufe und exzellenten Gästeservice. Um unseren Standard weiter auszubauen, suchen wir eine starke Persönlichkeit, die Gäste betreut, Buchungen optimiert und aktiv verkauft.
Aufgaben
- Beratung & Verkauf (Sales)
- Aktives Upselling von Zusatzleistungen (z. B. Early Check-in, Late Check-out, höherwertige Unterkunft, längerer Aufenthalt)
- Umberatung bei Verfügbarkeiten: Gäste professionell auf Alternativen führen
- Erkennen von Verkaufschancen und souveräne Einwandbehandlung
- Preis- und Angebotskommunikation, damit maximale Buchungsquote erreicht wird
- Kaufmännische Aufgaben
- Kaufmännisches Denken: Belegung, Preise und Wert pro Buchung im Blick behalten
- Unterstützung bei Rechnungsstellungen, Kautionsabwicklungen und Schadensprozessen
- Pflege von Buchungssystemen und Gastdaten
- Ordnung, Dokumentation und strukturierte Nachverfolgung aller Vorgänge
- Freundliche, professionelle Kommunikation mit Gästen vor, während und nach dem Aufenthalt
- Betreuung via WhatsApp, Telefon und E-Mail
- Check-in- und Check-out-Unterstützung
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen, Fragen, Problemen und Sonderwünschen
- Sicherstellung eines konstant hohen Servicelevels
Qualifikation
- Starkes Verkaufsgeschick und Freude am aktiven Beraten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Kaufmännisches Grundverständnis
- Organisationsstärke und Zuverlässigkeit
- Positives Auftreten, Lösungsorientierung und Servicegedanke
- Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Hospitality von Vorteil
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
Benefits
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen
- Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
- Leistungsorientierte Vergütung & mögliche Sales-Boni
- Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Kundenservice, Sales & Organisation
- Ein motiviertes Team und abwechslungsreiche Gäste
Wenn du gerne in einem spannenden Umfeld in der Kurzzeitvermietung arbeiten möchtest und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben hast, dann bewirb dich bei uns!
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Hildebrand Bnb GmbH
Kontaktperson:
Hildebrand Bnb GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über ROOM BOOM, unsere Werte und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Marke verstehst und wie du zum Erfolg beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt und du die besten Chancen hast, gesehen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere Sprache und erzähle uns, warum du perfekt zu ROOM BOOM passt.
Betone deine Verkaufsfähigkeiten: Da der Vertrieb ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du in deiner Bewerbung unbedingt deine Erfahrungen im Verkauf und Kundenservice hervorheben. Zeig uns, wie du Gäste begeistern kannst!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt auch deine Organisationsstärke!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und auf deine Bewerbung reagieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hildebrand Bnb GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Marke ROOM BOOM
Informiere dich über die Werte und das Konzept von ROOM BOOM. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Wellness, Entertainment und Schlafkomfort verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Werte zu verkörpern.
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Übe typische Verkaufsszenarien, die du im Vertriebsinnendienst erleben könntest. Sei bereit, deine Fähigkeiten im Upselling und in der Einwandbehandlung zu demonstrieren, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da die Kommunikation mit Gästen entscheidend ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Kommunikationsstärke und dein freundliches Auftreten verdeutlichen. Überlege dir, wie du auch in schwierigen Situationen professionell bleibst.
✨Fragen zur Organisation und Struktur
Sei bereit, Fragen zur Organisation und strukturierten Arbeitsweise zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Aufgaben priorisieren würdest und welche Tools oder Methoden du nutzt, um den Überblick zu behalten. Das zeigt, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst.