Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenkommunikation und Abrechnung von Hilfsmitteln mit Krankenkassen.
- Arbeitgeber: IGEFA ist ein führendes Familienunternehmen im Fachgroßhandel mit 28 Standorten in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, JobRad und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines stabilen Unternehmens und entwickle dich im Gesundheitswesen weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Excel-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein individueller Onboarding-Plan warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die IGEFA SE & Co. KG ist ein Familienunternehmen mit 28 Standorten in Deutschland sowie 3 weiteren Gesellschaften in Polen, den Niederlanden und Österreich. Unser wertvollstes Kapital sind unsere knapp 3.000 Mitarbeitenden, die den Erfolg unseres Unternehmens erst möglich machen. Als europaweit führende Fachgroßhandelsgruppe im Verbund der Inpacs stehen wir für einheitliche, hohe Servicestandards und schnelle, flexible Lösungen. Mit unserem umfassenden Produktsortiment aus den Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz sowie Hotel-/Gastronomiebedarf erfüllen wir die Bedürfnisse unserer Kundschaft in den verschiedensten Bereichen.
Im Mittelpunkt steht die Kundenkommunikation mit unseren Versicherten und / oder Mitarbeitern von Pflegeeinrichtungen. Ebenso gehört die Abrechnung von Hilfsmitteln mit Krankenkassen und Versicherten dazu. Gemeinsam mit deinen Teamkolleg:innen bist du verantwortlich für eine pünktliche und reibungslose Versorgung von Versicherten mit Hilfsmitteln und die dazugehörige Abrechnung. Dazu gehören:
- Kundenkontakt per Telefonie und Mail
- Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem / Abrechnungssoftware
- Datenerfassung
- Reklamationsbearbeitung
- Zusammenführung von abrechnungsrelevanten Dokumenten
- Abrechnung mit Krankenkassen im Bereich Hilfsmittel
- Bearbeitung von Krankenkassen-Rechnungskürzungen
Dabei arbeitest du eng mit den anderen Abteilungen im Unternehmen zusammen und bist interner Ansprechpartner*in bei Fragen rund um die Hilfsmittelabrechnung und Beratung.
Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Abrechnung von Hilfsmitteln mit. Dein Quereinstieg aus dem Bereich der Altenpflege, der Verwaltung in der Altenpflege, Sanitärfachhandel und sämtlichen Bereichen des Gesundheitswesens wird bei uns möglich. Mit den Grundlagen von Excel bist du vertraut und hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Deine Freunde und Kolleg:innen würden sagen, dass deine Besonnenheit, Belastbarkeit, hohe Zuverlässigkeit und Genauigkeit dich auszeichnet. Du bist ein Teamplayer mit strukturierter Arbeitsweise und einer ausgeprägten Organisationsfähigkeit. Du möchtest nicht nur dich selbst weiterentwickeln, sondern auch zur Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs Gesundheitswesen im Unternehmen beitragen.
Wir bieten:
- Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und nachhaltigen Unternehmen
- Mobiles Arbeiten, geregelt durch eine Richtlinie, an zwei Tagen in der Woche
- 30 Tage Urlaub zzgl. anlassbezogene Sonderurlaubstage
- Treueprämien und zusätzliche Urlaubstage ab 5-jähriger Betriebszugehörigkeit (bis zu 35 Tage)
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto durch eine digitale Zeiterfassung
- JobRad
- Prämie in Höhe von € 1.000.- bei unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Fort- und Weiterentwicklung am hauseigenen igefa-Campus
- Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden
- Einen umfangreichen, individuellen Onboarding-Plan, der bereits vor Eintritt ins Unternehmen zur Verfügung gestellt wird
- Personaleinkauf zu attraktiven Konditionen
- Mitarbeiterangebote über "Corporate Benefits"
- Firmenevents
Kontaktperson:
Hildebrandt & Bartsch GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst Hilfsmittel (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die IGEFA SE & Co. KG und ihre Dienstleistungen. Verstehe, wie das Unternehmen im Bereich Hilfsmittel arbeitet und welche spezifischen Produkte und Services angeboten werden. Dies wird dir helfen, in Gesprächen mit dem Team zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der IGEFA. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle im Vertriebsinnendienst zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenkommunikation und Abrechnung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Organisationsfähigkeiten in Gesprächen. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du komplexe Aufgaben strukturiert angegangen bist. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst Hilfsmittel (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die IGEFA SE & Co. KG und ihre Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenswerte und die Bedeutung der Hilfsmittelversorgung, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle im Vertriebsinnendienst und deine relevanten Erfahrungen hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Teamarbeit, da diese für die Position wichtig sind.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante berufliche Erfahrungen, insbesondere im Bereich Abrechnung von Hilfsmitteln oder im Gesundheitswesen, deutlich hervor.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle erforderlichen Unterlagen beigefügt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hildebrandt & Bartsch GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kundenkommunikation vor
Da der Fokus auf der Kommunikation mit Versicherten und Pflegeeinrichtungen liegt, solltest du dir Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung überlegen. Überlege, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Kenntnisse über Abrechnungsprozesse zeigen
Informiere dich über die Abrechnung von Hilfsmitteln und Krankenkassen. Zeige im Interview, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, dich in spezifische Software einzuarbeiten. Das wird dein Interesse und deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Teamarbeit betonen
Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Situationen anführen, in denen du als Teamplayer agiert hast. Dies zeigt, dass du gut ins Team passt und die Zusammenarbeit schätzt.
✨Strukturierte Arbeitsweise hervorheben
Die Position erfordert eine strukturierte Herangehensweise und Organisationsfähigkeit. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Organisation und Priorisierung von Aufgaben demonstrieren. Dies kann helfen, deine Eignung für die Rolle zu untermauern.