Workplace Change Manager

Wir suchen einen Workspace Transformation Change Manager, der unser Team in Basel, Schweiz verstärkt und die Strategie für den Menschen- und organisatorischen Wandel bei einer umfassenden Arbeitsplatztransformation leitet. Ziel ist es, die Führung, die Betriebsabläufe und die Benutzerbereitschaft voranzutreiben, um einen reibungslosen Übergang zum zukünftigen Arbeitsplatz zu ermöglichen, indem Menschen, Prozesse und Technologien in Einklang gebracht werden. Dabei arbeiten wir eng mit der Projektleitung, der Immobilienabteilung, HR, IT und der Kommunikation zusammen, um eine erfolgreiche Akzeptanz sicherzustellen.

Verantwortlichkeiten

• Entwicklung und Umsetzung der gesamten Change-Management-Strategie zur Unterstützung einer erfolgreichen Arbeitsplatztransformation.
• Einrichtung und Überwachung eines Bereitschaftsrahmens, der Führung, Betrieb und Mitarbeiterakzeptanz abdeckt.
• Definition von Erfolgskriterien, Verfolgung des Fortschritts, Identifizierung von Risiken und Sicherstellung, dass die Bereitschaftsaktivitäten in den Gesamtprojektplan integriert sind.

Führung der Arbeitsplatztransformationsstrategie

• Partnerschaft mit Führungskräften zur Schaffung von Sponsoring und Ausrichtung rund um die Vision des zukünftigen Arbeitsplatzes.
• Ausstattung von Führungskräften und Managern mit den Werkzeugen, Anleitungen und dem Vertrauen, um ihre Teams durch den Wandel zu führen.
• Durchführung von Führungsworkshops, Engagement-Sitzungen und strategischen Diskussionen zur Förderung von Engagement und Akzeptanz.

Förderung der Führungsbereitschaft

• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Immobilien, HR, IT, Einrichtungen, Kommunikation und anderen Geschäftsbereichen, um die betriebliche Bereitschaft sicherzustellen.
• Koordination von Bereitschaftsaktivitäten über Menschen, Prozesse, Governance und Servicebereitstellung hinweg, um einen nahtlosen Übergang zu unterstützen.
• Unterstützung bei der Cutover-Planung, der Go-Live-Bereitschaft und der Stabilisierung nach der Belegung, um die Geschäftskontinuität sicherzustellen.

Förderung der Benutzerbereitschaft und -akzeptanz

• Entwicklung und Implementierung von Änderungsinitiativen, die die Mitarbeiter darauf vorbereiten, neue Arbeitsumgebungen, Technologien und Arbeitsweisen zu akzeptieren.
• Förderung des Stakeholder-Engagements durch Workshops, Fokusgruppen und Netzwerke von Änderungsbotschaftern.
• Partnerschaft mit der Kommunikation zur Durchführung wirkungsvoller Engagement- und Bewusstseinskampagnen.
• Entwicklung von Schulungs- und Lerninitiativen, Überwachung der Akzeptanz und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Benutzererfahrung und -ergebnisse.

Aufbau von Stakeholder-Engagement und funktionsübergreifender Zusammenarbeit

• Förderung starker Beziehungen zwischen Projektteams und Geschäftspartnern zur Schaffung von Ausrichtung und gemeinsamer Verantwortung.
• Koordination von Änderungsaktivitäten über Arbeitsströme hinweg, proaktive Verwaltung von Abhängigkeiten und Lösung von Bereitschaftsherausforderungen.
• Förderung der Vorteile der Arbeitsplatztransformation und Unterstützung beim Aufbau einer positiven Veränderungskultur in der Organisation.

Wichtige Ergebnisse

• Umfassende Change-Management- und Bereitschaftspläne.
• Stakeholder- und Änderungsfolgenabschätzungen.
• Rahmenbedingungen zur Unterstützung neuer Arbeitsweisen und der Akzeptanz am Arbeitsplatz.
• Schulungsstrategien, Lernmaterialien und Ressourcen zur Akzeptanz.
• Kommunikations- und Engagementkampagnen, die in Partnerschaft mit der Kommunikation durchgeführt werden.
• Bereitschafts-Dashboards, Fortschrittsberichte und Akzeptanzmetriken.

Qualifikationen

• Master-Abschluss in Betriebswirtschaft, Organisationspsychologie, Personalwesen, Ingenieurwesen, Facility Management oder einem verwandten Fachgebiet.
• Berufliche Zertifizierung im Change Management (z.B. Prosci, APMG) und/oder Projektmanagement (z.B. PRINCE2, PMP, PMI) ist bevorzugt.
• Über 10 Jahre Erfahrung in der Leitung großangelegter organisatorischer Veränderungen, Geschäftstransformationen oder Initiativen zur Arbeitsplatztransformation.
• Nachweisliche Erfolge bei der Durchführung komplexer Programme im Bereich Arbeitsplatz, Unternehmensimmobilien, Infrastruktur oder Unternehmensveränderungen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Führungskräften und der Beeinflussung von Stakeholdern auf allen Ebenen einer Organisation.
• Starke Erfahrung in komplexen, matrixartigen und internationalen Umgebungen.
• Erfahrung in der Unterstützung der operativen Bereitschaft, des Geschäftstransitionsprozesses und der Nachimplementierungsakzeptanz.

Wichtige Kompetenzen

• Strategische Führungsfähigkeiten im Change Management mit der Fähigkeit, Visionen in erfolgreiche Akzeptanz umzusetzen.
• Starke Fähigkeiten im Stakeholder-Management und in der Einflussnahme auf Führungskräfte.
• Fähigkeit, Komplexität zu navigieren und verschiedene Funktionen um gemeinsame Ziele herum auszurichten.
• Systemisches Denken mit einer kollaborativen, funktionsübergreifenden Denkweise.
• Ausgezeichnete Fähigkeiten in der Moderation, Kommunikation und Leitung von Workshops.
• Strukturierter, analytischer Ansatz für Planung, Ausführung und Risikomanagement.
• Resilient, anpassungsfähig und ergebnisorientiert, mit einem Fokus auf nachhaltige Geschäftsergebnisse.