Die rmDATA Gruppe bietet intelligente Software und individuelle Services in den Bereichen Geomatik, Informationssysteme, Datenmanagement und Reality Capturing an. Mehr als 100 Mitarbeiter:innen in Österreich, Deutschland und in der Schweiz sorgen für erfolgreiche Kunden im gesamten DACH-Raum. Als agiles Unternehmen setzen wir auf motivierte Mitarbeiter:innen in selbständigen Teams, die mit unseren Kunden und Partnern intensiv zusammenarbeiten, um Innovationen voranzutreiben. Unseren Erfolg bestätigen Auszeichnungen als Austrian Leading Company, als Top Arbeitgeber und als mehrfacher Gewinner des burgenländischen Innovationspreises.Dein Platz im Team rmDATA bietet einen Standort im Technologiezentrum mit viel Grün und Raum für Weiterbildung und persönliche Entwicklung. Deine Ideen sind in unserem Ideenboard stets willkommen. Die besten werden ausgewählt, jährlich prämiert – und auch umgesetzt. Abseits der Arbeit finden Firmenveranstaltungen, Team-Events oder Kreativ-Workshops statt. Es erwartet dich eine freundliche, familiäre und dynamische Arbeitsatmosphäre. Wir duzen uns und die Türen deiner Kollegen und Teamleiter sind stets offen für deine Fragen. Wir ziehen gemeinsam an einem Strang, um Neues zu entwickeln und die Arbeit unserer Kunden zu erleichtern. Wir wollen mit hochmotivierten Mitarbeitern weiterwachsen und suchen dafür genau dich! Das erwartet dich Als Customer Success Mitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden nach dem Erwerb der Software. Du sorgst dafür, dass sie unsere Lösungen reibungslos einführen, effizient nutzen und langfristig davon profitieren. Du begleitest unsere Anwender mit Fachwissen, Engagement und Weitblick – vom strukturierten Onboarding bis zur Weiterentwicklung unserer Lösungen. Durch deine Nähe zu den Kunden erkennst du frühzeitig zusätzliche Bedürfnisse und bringst aktiv passende Erweiterungen ins Gespräch. Kundenorientiert und it einem feinen Gespür für Mehrwert bist du Schnittstelle vom Kunden zu Vertrieb und Technik.Dein Betätigungsfeld
Planung und Onboarding bei Neu- und Bestandskunden, Schulungen Persönliche Kundenbetreuung bei der eefizienten Nutzung unserer Lösungen Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen mit hoher Bindung und Zufriedenheit Dokumentation aller Maßnahmen im Customer Relationship Management System;
Analyse von Kundenbedarf zur frühzeitigen Identifikation von Verbesserungspotenzialen Enge Abstimmung mit dem Vertriebsteam
Das zeichnet dich aus
Abgeschlossene Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Bereich Vermessung idealerweise mit Projekterfahrung
Begeisterung für digitale Lösungen in der Praxis
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen Sicheres Auftreten bei Gesprächen und Präsentationen Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Erfahrung mit rmDATA Software-Lösungen von Vorteil Was wir bieten
Spannendes, abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit persönlichem Kundenkontakt Offenes Arbeitsklima in einem innovativen, agilen und familiären Umfeld Unbefristetes Dienstverhältnis, moderne Arbeitsplätze Flexible Arbeitszeit u. Arbeitsmodelle (Homeoffice) für optimale Work-Life-Balance Spannende Alternative zur Arbeit als Geomatiker oder Vermesser in einem modernem IT-Unternehmen Möglichkeit der fachlichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens Umfassende Einschulung mit einem persönlichen Coach Förderung von Weiterbildung und Fortbildung
Das Bruttomonatsgehalt für eine Vollzeitstelle beträgt EUR 3.300 laut KV-Einstiegsgehalt, je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung vorgesehen. JBRP2_AT
Vermessungstechniker Customer Success (M/W/D) in Eisenstadt Arbeitgeber: Hill Woltron Management Partner GmbH
IMCD South East Europe GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem international tätigen Unternehmen bietet. Mit einer kollegialen Teamkultur, flexiblen Arbeitszeitmodellen und vielfältigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche, sondern auch die fachliche Zukunft seiner Mitarbeiter:innen. Zudem profitieren die Angestellten von zusätzlichen freien Tagen und einem Treueprogramm, was die Arbeit in Markt Allhau zu einer besonders attraktiven Option macht.
Kontaktdaten:
Hill Woltron Management Partner GmbH Recruiting-Team