Automation Manager

Über Hilo von Aktiia: Bluthochdruck ist die weltweit häufigste Krankheit, die jährlich 18 Millionen Todesfälle verursacht. Unsere Vision ist eine Welt, in der keine Leben durch die Auswirkungen von Bluthochdruck verloren gehen oder geschädigt werden. Unsere Mission ist es, dies zu verwirklichen, indem wir Technologien entwickeln, die Menschen helfen, ihren Blutdruck zu kontrollieren. Wir sind ein wachsendes Unternehmen, das über 96 Millionen Dollar von Investoren in Europa und den Vereinigten Staaten gesammelt hat. Unsere Technologie, die auf 18 Jahren Forschung am Schweizer Zentrum für Elektronik und Mikrotechnologie (CSEM) basiert, ist der weltweit einzige medizinisch genaue, kontinuierliche Blutdruckmonitor, der im Alltag ohne Manschette funktioniert. Unsere Lösung wurde durch umfangreiche klinische Studien validiert und ist als Klasse IIa Medizinprodukt mit CE-Kennzeichnung erhältlich. Wir sind ein hybrides/remote-first Unternehmen mit Hauptsitz in Neuchâtel, Schweiz, vereint durch unsere Leidenschaft für Einfluss und Innovation. Diese Position erfordert jedoch häufige Anwesenheit in unserem Büro in Neuchâtel, Schweiz. Idealerweise wohnen Sie in der Umgebung von Neuchâtel oder sind bereit, regelmäßig zu reisen, wenn Sie anderswo in Europa wohnen.

Rollenübersicht: Sie besitzen und verbessern kontinuierlich die Systeme, Integrationen und Automatisierungen, die die gesamte Organisation von Hilo antreiben. Sie verbinden Werkzeuge, beseitigen manuelle Arbeiten und stellen sicher, dass Daten zuverlässig über alle Funktionen hinweg fließen – von kommerziellen und kundenorientierten Teams bis hin zu Betrieb, Finanzen und darüber hinaus. Sie sind technisch hands-on: Sie bauen und pflegen die Integrationen selbst und fungieren als Brücke zwischen den geschäftlichen Anforderungen und der technischen Umsetzung. Ihr wichtigstes Ergebnis ist ein verbundenes, effizientes und gut dokumentiertes Tech-Stack, das mit dem Unternehmen wächst.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Systeme & Automatisierungsstrategie: Besitzen Sie unsere Kollaborations- und Produktivitätswerkzeuge sowie relevante Geschäftssysteme und definieren Sie einen klaren Fahrplan für Integrationen und Automatisierungen in allen Funktionen. Identifizieren Sie proaktiv manuelle Arbeitsabläufe, Anwendungs- und Workflow-Silos sowie Systemlücken und beseitigen Sie diese durch Automatisierung und intelligente Integrationen. Stellen Sie sicher, dass jedes Team die Werkzeuge und automatisierten Arbeitsabläufe hat, die es benötigt, um effizient zu arbeiten, ohne unnötige manuelle Überlastung.
• Integration & Automatisierungsentwicklung: Entwerfen, bauen und pflegen Sie Integrationen über die Plattformen von Hilo hinweg unter Verwendung von Tools wie Make, Zapier, n8n oder benutzerdefinierten API-Verbindungen. Automatisieren Sie Datenflüsse zwischen Systemen, um sicherzustellen, dass Informationen nahtlos zwischen ihnen übermittelt werden.
• Datenintegrität & betriebliche Zuverlässigkeit: Überwachen Sie Integrationen und Automatisierungen auf Fehler und pflegen und verbessern Sie diese proaktiv im Laufe der Zeit. Erstellen und pflegen Sie klare technische und Prozessdokumentationen für alle Integrationen, Automatisierungen und Arbeitsabläufe.

Hintergrund & Erfahrung: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer technischen Betriebs-, System- oder Automatisierungsrolle mit praktischen Implementierungsverantwortlichkeiten. Starke praktische Erfahrung im Aufbau von Integrationen und Automatisierungen mit Plattformen wie Make, Zapier, n8n oder ähnlichem – einschließlich API-basierter Integrationen. Solides Verständnis dafür, wie SaaS-Plattformen integrieren und Daten austauschen, einschließlich praktischer Kenntnisse von REST-APIs, Webhooks und Datenumwandlung. Erfahrung in der Arbeit mit einer breiten Palette von Geschäftstools – z.B. HubSpot, Salesforce, Intercom, Confluence, Slack und ähnlichen Plattformen in den Bereichen Vertrieb, Support und interne Abläufe. Fähigkeit, autonom zu arbeiten und technisch zu handeln, ohne auf ein Ingenieurteam für routinemäßige Integrationen und Automatisierungen angewiesen zu sein. Starke Problemlösungsmentalität mit der Fähigkeit, geschäftliche Anforderungen in saubere, wartbare technische Lösungen zu übersetzen. Hochgradig organisiert, detailorientiert und ein starker und proaktiver Kommunikator. Hacker-Mentalität – neugierig, einfallsreich und geneigt, zu bauen und Prototypen zu erstellen, anstatt zu überdenken. Echte Neugier und Verständnis für Geschäftsprozesse über Funktionen hinweg; in der Lage, mit Stakeholdern zu interagieren, um ihre Arbeitsabläufe vor der Automatisierung tiefgehend zu verstehen.

Was Erfolg aussieht: Manuelle, sich wiederholende Arbeitsabläufe in der Organisation werden systematisch identifiziert und automatisiert. Kernplattformen sind nahtlos integriert, mit kontinuierlich verbesserten Datenflüssen basierend auf geschäftlichen Prioritäten und messbarem ROI. Jede Integration und Automatisierung ist dokumentiert, überwacht und auf hohem Niveau gewartet. Teams verbringen weniger Zeit mit manueller Dateneingabe und Workarounds und mehr Zeit mit wertschöpfender Arbeit. Ressourcen werden optimiert und Zeitgewinne sind messbar. Hilo hat ein verbundenes, skalierbares und gut verwaltetes Tech-Stack, das das Wachstum des Unternehmens unterstützt.

Warum uns beitreten? Hilo von Aktiia wird zu einem der wichtigsten Medizintechnikunternehmen, und Sie können Teil dieser aufregenden Geschichte sein. Arbeiten Sie an einer Mission, die zählt: die Transformation der kardiovaskulären Gesundheit im globalen Maßstab. Seien Sie Teil eines hochwirksamen, schnell wachsenden und von Wagniskapital unterstützten Unternehmens. Arbeiten Sie mit einem vielfältigen, leidenschaftlichen und talentierten Team zusammen. Wettbewerbsfähige Vergütung und andere Vorteile (je nach Standort).