Process Owner Project Business

Location

Germany

Region

Bavaria

City

Kaufering

Career Area

Logistics

Experience Level

Experienced Professionals

Job ID

WD-0046620

Regional Process Owner Large Project Execution

Deine Verantwortung

• Regionale Prozessstandards definieren, einführen und schützen (Governance)
• Prozessimplikationen der Hilti Strategie ableiten und in einen nahtlosen E2E-Prozessablauf und ein nahtloses Kundenerlebnis übersetzen
• Verwendung von Kennzahlen, um die Prozessqualität zu messen und zu verfolgen
• Alignment mit anderen Process Ownern, um Prozesskonflikte abzustimmen und auszuräumen
• Information des Managements über Prozessabweichungen oder -unterbrechungen
• Prozessänderungen genehmigen und kommunizieren (Gatekeeper)
• Unterstützung beim Testen von System-Releases und neuen Funktionalitäten
• Prozessmodellierung, Dokumentation und Schulung/Coaching der Enduser
• Enge Zusammenarbeit mit den lokalen, regionalen und globalen Teams zur Definition und Implementierung von zukünftigen PB-Prozessanpassungen und -verbesserungen
• Koordination der Umsetzung von Optimierungspotenzialen an administrativen Abläufen und Prozessen in Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen
• Schnittstelle zu den Global Process Managern (GPM), um globale Best Practices und Tools erfolgreich in der Region zu implementieren
• Verstehen der lokalen und regionalen Markt- und Kundenanforderungen und deren Implikationen auf interne und externe Prozessabläufe
• Koordination der mit der Einführung von STTM-Service Launches für neue PB-Logistikleistungen zusammenhängenden Prozessneuerungen und -anpassungen für die Region
• Unterstützung bei der Kommunikation der logistischen Leistungen für das Projektgeschäft in der Region an interne und externe Stakeholder, Moderation von Erwartungen, aktives Stakeholder Management
• Vorantreiben von Standardisierung und Operational Excellence

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Logistik oder Wirtschaftsingenieurwesen
• Kenntnisse logistischer Prozesse und Zusammenhänge
• Begeisterungsfähigkeit, Innovationskraft und die Fähigkeit, Dinge neu zu denken
• Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Aktiver Zuhörer und versiert in der Kommunikation auf unterschiedlichen Ebenen
• Erfahrung im Prozessmanagement, -modellierung oder -dokumentation wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS-Office sowie gute SAP-Kenntnisse
• Grundkenntnisse in Signavio und JIRA von Vorteil
• Erste Erfahrungen in agilen Arbeitsweisen von Vorteil (Design Thinking, SCRUM, etc.)
• Hands-on-Mentalität, mit eigenverantwortlicher, kundenorientierter und strukturierter Arbeitsweise
• Sympathische Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und mitreißendem Teamgeist