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Description and requirements
Regional System Expert Transportation (m/w/d)
Du bist Teil eines cross-funktionalen Teams mit dem Ziel, die transportrelevanten Systeme und Prozesse des zentraleuropäischen Logistiknetzwerks ganzheitlich zu betreuen und kontinuierlich weiterzuentwickeln. In Deiner Verantwortung liegt die fachliche Betreuung und Weiterentwicklung der Transportation-Systemlandschaft, insbesondere von TMS, ORTEC, transportrelevanten Schnittstellen sowie SAP-nahen Prozessen.
Als Regional System Expert stellst Du Stabilität, Performance und Standards sicher und agierst als zentrale fachliche Ansprechperson für Projektteams, Process Owner, Global IT und operative Stakeholder.
Deine Verantwortung
- Verantwortung für Blue Yonder TMS (Transportation Management System) und ORTEC in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
- Sicherstellung des 2nd-Level-Supports für alle systemabhängigen Prozesse innerhalb der TMS- und ORTEC-Landschaft
- Analyse komplexer Incidents, nachhaltige Bearbeitung von Root Causes sowie Koordination von Eskalationen mit Global IT, PCC und weiteren Supporteinheiten
- Überwachung der Systemperformance und Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit durch proaktive Maßnahmen zur Vermeidung von Ausfällen und negativen Auswirkungen auf das operative Geschäft
- Identifikation von Verbesserungspotenzialen innerhalb der Systemlandschaft zur Sicherstellung einer stabilen und leistungsfähigen Performance
- Spezifikation von Systemänderungen und Konfigurationen im Rahmen von Projekten, Releases und Optimierungsmaßnahmen gemeinsam mit den Process Ownern
- Durchführung von Tests für Releases, neue Funktionalitäten, Upgrades und Projekte
- Beratung von Projektteams, Process Ownern und Stakeholdern zu Systemoptionen sowie deren Auswirkungen auf End-to-End-Prozesse
- Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung globaler Standards einschließlich der zugehörigen Dokumentation
Dein Profil
- Abgeschlossenes Hochschulstudium, vorzugsweise in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Supply Chain Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mindestens 3 bis 5 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich Transportation, Logistics Systems, SAP Logistics oder einem vergleichbaren Umfeld
- Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP S/4HANA, insbesondere im Modul Sales and Distribution (SD), sowie idealerweise in ORTEC und Blue Yonder TMS
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten gepaart mit hohem Qualitätsbewusstsein
- Hohe Prozess- und IT-Affinität sowie ein gutes Verständnis für operative Abläufe und Zusammenhänge
- Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise in einem internationalen Umfeld
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Teamorientierte Persönlichkeit mit positiver Einstellung und dem Wunsch, aktiv etwas zu bewegen
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Regional System Expert Master Data Arbeitgeber: Hilti
Als Arbeitgeber in Bayern bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Innovation und Teamarbeit setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung, während wir gleichzeitig attraktive Benefits und eine ausgewogene Work-Life-Balance bieten. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich für den Erfolg unserer Kunden einsetzt und dabei einzigartige Chancen zur Weiterentwicklung bietet.