Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden, kläre Anliegen und koordiniere Werkstatttermine.
- Unternehmen: Hiltl – seit 80 Jahren Experten für Nutzfahrzeuge.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildung und familiäre Arbeitskultur.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und gute Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Serviceprozess und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 40000 € pro Jahr.
Hiltl – Nutzfahrzeug-Profis seit 80 Jahren. Wir stehen seit vier Generationen für beste Expertise und umfassende Serviceleistungen im Bereich der schweren Nutzfahrzeuge. Unsere meist langjährigen Kunden vertrauen auf unsere Kompetenz, unsere Qualität und unseren ausgezeichneten Rundumservice. An allen unseren acht Standorten vertreiben wir das komplette Truck-Angebot der Marke DAF – des europäischen Marktführers im Segment Sattelzugmaschinen. Von 7,5 bis 40 Tonnen haben wir die gesamte DAF-Palette inklusive Elektromobilität im Angebot.
Zur Verstärkung unseres After Sales Teams suchen wir für unseren Standort Bad Dürrenberg eine Service Assistentin (m/w/d).
Hier starten Sie durch:
- Empfang und persönliche Begrüßung von Kundinnen und Kunden
- Erste Ansprechpartnerin für Servicekunden – persönlich, telefonisch und per E-Mail
- Aufnahme und Klärung von Kundenanliegen sowie Weiterleitung an Serviceberater oder zuständige Abteilungen
- Terminvergabe und Koordination von Werkstattterminen
- Unterstützung bei Auftragseröffnung, Fahrzeugrückgabe und Rechnungserläuterung
- Schnittstelle zwischen Kunden, Service und Verkauf
- Unterstützung des Teams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
Das haben Sie im Gepäck:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Serviceassistenz oder Kundenbetreuung in der Kfz-Branche von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Kommunikationsstärke sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office bzw. digitalen Systemen
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
Diese Vorteile erwarten Sie:
- Attraktive Vergütung 35.000 – 40.000 Jahresgehalt
- Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung: regelmäßige Schulungen in Kooperation mit unseren Herstellern
- Anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben mit Chancen zur Mitgestaltung
- Familiäre Arbeitskultur, ein angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchien
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bei Bedarf: Kindergartenzuschuss und ergonomische Arbeitsplatzausstattung
- Kostenlose Firmenparkplätze
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Das Hiltl-Team freut sich auf Ihre Bewerbung – Ihr vollständiger Lebenslauf genügt uns – per E-Mail an s.anders@hiltl-nutzfahrzeuge.de.
Hiltl Fahrzeugbau GmbH, Ein Unternehmen der Holfelder Unternehmensgruppe, Wiesenring 7, 07554 Korbußen, Herr Sebastian Anders, Telefon +49 3462 542250.
Hier gibt es weitere Infos zu uns www.hiltl-nutzfahrzeuge.de. Willkommen an Bord!
Service Assistentin (m/w/d) Arbeitgeber: Hiltl Fahrzeugbau GmbH
Hiltl Fahrzeugbau GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bad Dürrenberg eine familiäre Arbeitskultur und flache Hierarchien bietet. Mit attraktiven Vergütungen, regelmäßigen Schulungen zur beruflichen Weiterentwicklung und einem angenehmen Betriebsklima fördert das Unternehmen nicht nur die individuelle Entfaltung, sondern auch die Teamarbeit. Zudem profitieren die Mitarbeiter von zusätzlichen Vorteilen wie betrieblicher Altersvorsorge und ergonomischer Arbeitsplatzausstattung, was Hiltl zu einem attraktiven Arbeitsplatz im Bereich der Nutzfahrzeuge macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Assistentin (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Assistentin interessierst, zögere nicht, direkt bei Hiltl anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Kfz-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Hiltl und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur familiären Arbeitskultur beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell von uns gehört zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Assistentin (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, versuche, einen persönlichen Touch reinzubringen. Zeig uns, warum du genau die richtige Person für die Service Assistentin bist und was dich an der Stelle begeistert!
Lebenslauf auf Vordermann bringen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Serviceassistenz hervor, damit wir sofort sehen, was du drauf hast!
E-Mail-Bewerbung – der erste Eindruck zählt:Wenn du uns deine Bewerbung per E-Mail schickst, achte darauf, dass die Betreffzeile klar und präzise ist. Ein einfacher 'Bewerbung als Service Assistentin' reicht schon aus, um uns direkt auf deine Nachricht aufmerksam zu machen.
Sei authentisch!:Zeig uns in deinem Anschreiben, wer du wirklich bist. Wir suchen nach einer positiven und offenen Ausstrahlung, also sei einfach du selbst und lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hiltl Fahrzeugbau GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Hiltl und deren Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über die DAF-Trucks und verstehe, was das Unternehmen von anderen abhebt. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Wenn du über Situationen sprichst, in denen du erfolgreich mit Kunden oder im Team gearbeitet hast, wird das deine Eignung für die Position als Service Assistentin unterstreichen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke zeigst. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon oder per E-Mail kommunizierst. Vielleicht kannst du auch ein Rollenspiel mit einem Freund machen, um dich auf typische Kundenanfragen vorzubereiten.
✨Sei bereit für organisatorische Fragen
Da die Position auch organisatorische Aufgaben umfasst, sei darauf vorbereitet, Fragen zu deiner Arbeitsweise und deinem Organisationstalent zu beantworten. Überlege dir, wie du Werkstatttermine koordinierst oder Aufträge effizient bearbeitest. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und gut darauf vorbereitet bist.
