Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Kunden, kläre Anliegen und koordiniere Werkstatttermine.
- Unternehmen: Hiltl – Experten für Nutzfahrzeuge mit über 80 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, berufliche Weiterentwicklung und familiäre Arbeitskultur.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Schulungen für deine Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 40000 € pro Jahr.
Hiltl – Nutzfahrzeug-Profis seit 80 Jahren. Wir stehen seit vier Generationen für beste Expertise und umfassende Serviceleistungen im Bereich der schweren Nutzfahrzeuge. Unsere meist langjährigen Kunden vertrauen auf unsere Kompetenz, unsere Qualität und unseren ausgezeichneten Rundumservice. An allen unseren acht Standorten vertreiben wir das komplette Truck-Angebot der Marke DAF – des europäischen Marktführers im Segment Sattelzugmaschinen. Von 7,5 bis 40 Tonnen haben wir die gesamte DAF-Palette inklusive Elektromobilität im Angebot.
Aufgaben:
- Empfang und persönliche Begrüßung von Kundinnen und Kunden
- Erste Ansprechpartnerin für Servicekunden – persönlich, telefonisch und per E-Mail
- Aufnahme und Klärung von Kundenanliegen sowie Weiterleitung an Serviceberater oder zuständige Abteilungen
- Terminvergabe und Koordination von Werkstattterminen
- Unterstützung bei Auftragseröffnung, Fahrzeugrückgabe und Rechnungserläuterung
- Schnittstelle zwischen Kunden, Service und Verkauf
- Unterstützung des Teams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Serviceassistenz oder Kundenbetreuung in der Kfz-Branche von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Kommunikationsstärke sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office bzw. digitalen Systemen
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung 35.000 – 40.000 Jahresgehalt
- Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung: regelmäßige Schulungen in Kooperation mit unseren Herstellern
- Anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben mit Chancen zur Mitgestaltung
- Familiäre Arbeitskultur, ein angenehmes Betriebsklima und flache Hierarchien
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bei Bedarf: Kindergartenzuschuss und ergonomische Arbeitsplatzausstattung
- Kostenlose Firmenparkplätze
Service Assistentin (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Hiltl Fahrzeugbau GmbH
Hiltl ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bad Dürrenberg eine familiäre Arbeitskultur und flache Hierarchien bietet. Mit attraktiven Vergütungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und sorgt für ein angenehmes Betriebsklima. Zudem profitieren die Angestellten von einer Vielzahl an Vorteilen, wie betrieblicher Altersvorsorge und ergonomischer Arbeitsplatzgestaltung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Assistentin (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Assistentin interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach dem aktuellen Stand deiner Bewerbung oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder vielleicht sogar bei Hiltl. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Hiltl und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das ist nicht nur sicherer, sondern zeigt auch, dass du die Initiative ergreifst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam im Team zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Assistentin (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, versuche, einen persönlichen Touch reinzubringen. Zeig uns, wer du bist und warum du genau zu Hiltl passt. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!
Klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können!
Zeig deine Motivation:Erkläre uns, warum du dich für die Position als Service Assistentin interessierst. Was reizt dich an der Arbeit mit Nutzfahrzeugen? Deine Begeisterung wird uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone zu bewerben! Das ist der sicherste Weg, um deine Unterlagen bei uns einzureichen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hiltl Fahrzeugbau GmbH vorbereitet
✨Kenne das Unternehmen
Informiere dich über Hiltl und deren Dienstleistungen im Bereich Nutzfahrzeuge. Verstehe die Marke DAF und ihre Produkte, um im Gespräch gezielt auf deren Stärken eingehen zu können.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und weißt, was auf dich zukommt.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Service Assistentin zu erfahren.
