Sie begeistern sich für Trucks? Wir auch – und das schon seit über 75 Jahren, in 4. Generation! Bei uns sind die Hierarchien flach, die Entscheidungswege kurz und der Spaß und Zusammenhalt groß. Unsere Kolleginnen und Kollegen sind wie unsere Fahrzeuge: schwer in Ordnung. Steigen Sie bei uns als als S**erviceberater (m/w/d) mit Schwerpunkt Nfz-Service **ein. ### **Ihre Aufgabe/Verantwortung:** - Qualifizierte Kundenannahme und – Betreuung - Fahrzeugdiagnose gemeinsam mit dem Kunden in der Dialogannahme - Beratung zu notwendigen Serviceleistungen - Aktivierung und Steuerung des Dienstleistungsprozesses - Koordination des Mitarbeitereinsatzes - Garantie- und Kulanzabwicklung - Kontrolle und Endabnahme der Kundenfahrzeuge - Pflege und Herstellung einer dauerhaften Kundenbeziehung ### **Ihr persönliches/fachliches Profil:** - Idealerweise sind Sie bereits heute als Serviceberater tätig - abgeschlossene Ausbildung als Meister/-Techniker/-Betriebswirt oder vergleichbarer Abschluss - ziel-, ergebnis- und team-orientierte Arbeitsweise - effektives Selbst- und Zeitmanagement - zielstrebiges Auftreten, Flexibilität, Führungserfahrung und Verhandlungsgeschick - Motivationsfähigkeit gegenüber Kunden und Mitarbeitern ### Unser Angebot: - Ihr Arbeitseinsatz zahlt sich aus: Wir garantieren ihnen ein leistungsgerechtes, attraktives und wertschätzendes Gehaltskonzept. - Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege innerhalb des Unternehmens - Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben - Betriebliche Altersvorsorge - Weihnachts- und Urlaubsgeld - 30 Tage Urlaub - Regelmäßige Weiterbildungen & Schulungen in sämtlichen Bereichen ### Sind Sie bereit für Ihre neue Route? Konnten wir Ihr Interesse für dieses Stellenangebot wecken? Wenn ja-** Das Hiltl-Team in Plauen freut sich auf Ihre Bewerbung!**
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