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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Hilton Cologne ist ein preisgekröntes Hotel im Herzen von Köln.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Teamumfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe die Hotellerie hautnah und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung in der Hotellerie und Führungsqualitäten mitbringen.
- Andere Informationen: Werde Teil eines 100-köpfigen Teams und lebe die kölsche Gastfreundschaft.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
296 Zimmer im Hilton Cologne sind genau die richtige Anzahl, um deine Erfahrungen in der Hotellerie einzubringen und diese auszubauen. Wenige Minuten Fußweg vom Hauptbahnhof und dem Kölner Dom entfernt, befindet sich das ehemalige Hauptpostamt der Stadt Köln und ist seit der Eröffnung 2002 zu einem Treffpunkt internationaler Gäste geworden. Im Jahr 2022 wurden wir bei den World Travel Awards zu Germany´s Leading City Hotel gewählt.
Unser 100-köpfiges Team kümmert sich um alle Belange der Gäste, erfindet sich täglich neu und lässt einen Aufenthalt im Hilton Cologne zu einem einzigartigen Erlebnis werden. Die Pigeon Post Bar & Eatery nimmt unsere Gäste mit auf eine einzigartige kulinarische Reise durch Europa. Hier werden bekannte Gerichte und Cocktails mit einem kölschen Twist serviert. Ausgestattet mit modernster Technik setzen unsere 11 Konferenzräume in direkter Nähe zum Hauptbahnhof neue Maßstäbe. Ob geschäftlich oder als Stadtentdecker, das Hilton Cologne begrüßt alle Gäste mit der Herzlichkeit des Rheinlandes.
Zusammen mit dem Team im Hilton Cologne lebst und erlebst du Hospitality auf die „kölsche Art“ – Werde auch du Teil unserer Familie.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Anstellungsart: Vollzeit
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Front Office Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Hilton Cologne
Kontaktperson:
Hilton Cologne HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Supervisor (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Besonderheiten des Hilton Cologne und dessen Geschichte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Kultur des Hotels verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Bereich Front Office Management zu nennen. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hilton Cologne. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Kundenservice. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du die Gästeerfahrung verbessern möchtest und welche Ideen du dafür hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Supervisor (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hilton Cologne. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position des Front Office Supervisors relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Hotellerie und deine Führungskompetenzen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams im Hilton Cologne werden möchtest. Gehe auf deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit ein, Gäste mit einem besonderen Erlebnis zu begeistern.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hilton Cologne vorbereitest
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich gründlich über das Hilton Cologne, seine Geschichte und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte des Hotels verstehst und wie du zur einzigartigen Erfahrung der Gäste beitragen kannst.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen in der Hotellerie beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Teamarbeit verdeutlichen.
✨Präsentation deiner Soft Skills
Als Front Office Supervisor sind Kommunikationsfähigkeiten und Empathie entscheidend. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder Gäste zufriedenzustellen.
✨Kleidung und Auftreten
Achte auf ein professionelles Erscheinungsbild, das zur Branche passt. Ein gepflegtes Äußeres und eine positive Ausstrahlung hinterlassen einen guten ersten Eindruck und zeigen dein Engagement für die Position.
