Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für ihr Wohlbefinden.
- Arbeitgeber: Hilton Dresden ist ein wunderschönes Hotel im Herzen der Altstadt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Rabatte und weltweite Reisemöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft und den Wunsch, im Front Office zu wachsen.
- Andere Informationen: Vielseitige Aufgaben und ein internationales Arbeitsumfeld warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
ARBEITEN IM HERZEN DER STADT!
Das Hilton Dresden ist einer der schönsten Arbeitsplätze in Dresden. Das Hotel liegt im Herzen der Altstadt direkt neben der Frauenkirche und in unmittelbarer Nähe zur Elbe. Neben 333 Gästezimmern bieten wir kulinarische Köstlichkeiten in 11 verschiedenen Restaurants, Cafés und Bars, Gäste entspannen sich nach einem aufregenden Tag in unserem Wellness- und Fitness Club mit Swimmingpool und Sauna oder verweilen in unserer exklusiven Executive Lounge bei kalten und warmen Getränken sowie Snacks aus der Hotelküche. Desweiteren finden bei uns Events jeglicher Art in 12 Veranstaltungsräumen statt, d.h. vom kleinen Vorstandsmeeting, über Tagungen und Konferenzen bis hin zu Hochzeiten, privaten Feiern und After-Work-Barbecues.
Genauso vielfältig und abwechslungsreich wie das Angebot für unsere Gäste ist das Arbeiten bei uns im Team!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Ihr Aufgabengebiet ist sehr vielfältig und abwechslungsreich, denn neben dem klassischen Check-in und Check-out sind Sie jederzeit erster Ansprechpartner für unsere Gäste und sorgen gemeinsam mit dem gesamten Front Office Team für das Wohlfühlen unserer Gäste – immer mit dem Ziel höchster Gästezufriedenheit!
Profil
Leidenschaft für die Arbeit als Gastgeber und den Wunsch, sich in der Arbeit am Front Office zu entwickeln bzw. eine neue berufliche Karriere zu starten. Wir unterstützen Sie gern dabei!
Wir bieten
Viele berufliche Perspektiven und ein interessantes sowie zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit allen Vorteilen einer internationalen Hotelkette!
- leistungsgerechte Vergütung
- sehr gute Karrieremöglichkeiten auf nationaler sowie internationaler Ebene
- tarifvertragliche Benefits wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- Zuschuss zum Jobticket (Deutschlandticket)
- weltweites Reisen innerhalb der Hilton Kette zu speziellen Mitarbeiterkonditionen (auch für Familie & Freunde)
- 50% Rabatt in unseren Restaurants
- kostengünstiges Mitarbeiteressen in unserem Mitarbeiterrestaurant
- kostenfreie Nutzung unseres Mitarbeiter Fitnessraums
- wechselnde Mitarbeiterangebote bei lokalen Dienstleistern sowie auf verschiedenen Online-Shopping-Portale.
STSM2_DE
Front Office Agent (m/w/d) Mitarbeiter Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: Hilton Dresden
Kontaktperson:
Hilton Dresden HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d) Mitarbeiter Empfang (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich über das Hilton Dresden und seine Angebote zu informieren. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Restaurants, den Wellnessbereich und die Eventmöglichkeiten kennst. Das zeigt dein Interesse und deine Begeisterung für die Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du zur Zufriedenheit der Gäste beigetragen hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Arbeit als Gastgeber. Sprich darüber, warum dir der Kontakt mit Menschen wichtig ist und wie du dazu beitragen möchtest, dass sich die Gäste im Hilton Dresden wohlfühlen. Authentizität kann einen großen Unterschied machen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Karrieremöglichkeiten innerhalb der Hilton Kette. Wenn du während des Gesprächs erwähnst, dass du an einer langfristigen Karriere interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln, wird das positiv wahrgenommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d) Mitarbeiter Empfang (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hilton Dresden und seine Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, das Team und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Front Office Agent relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Leidenschaft für den Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist und was dich an der Arbeit im Hilton Dresden reizt. Gehe auf deine Gastgeberqualitäten und deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hilton Dresden vorbereitest
✨Zeige deine Gastgeberqualitäten
Da die Position als Front Office Agent stark auf den Kontakt mit Gästen ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für die Gastfreundschaft betonen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Gäste betreut und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Informiere dich über das Hotel
Bereite dich gut auf das Interview vor, indem du Informationen über das Hilton Dresden und seine Angebote sammelst. Zeige dein Interesse an der Hotelkette und deren Werten, um zu demonstrieren, dass du gut ins Team passt.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung für das Interview. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.
