Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste und manage Check-ins und Check-outs.
- Arbeitgeber: Hilton Dresden, ein wunderschönes Hotel im Herzen der Stadt mit vielfältigen Angeboten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Rabatte in Hilton Hotels, kostenlose Getränke und Mitarbeiterrabatte in Restaurants.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und entwickle deine Karriere in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenfreies Fitnessstudio und regelmäßige Mitarbeiterangebote warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ARBEITEN IM HERZEN DER STADT!
Das Hilton Dresden ist einer der schönsten Arbeitsplätze in Dresden. Das Hotel liegt im Herzen der Altstadt direkt neben der Frauenkirche und in unmittelbarer Nähe zur Elbe. Neben 333 Gästezimmern bieten wir kulinarische Köstlichkeiten in 11 verschiedenen Restaurants, Cafés und Bars, Gäste entspannen sich nach einem aufregenden Tag in unserem Wellness- und Fitness Club mit Swimmingpool und Sauna oder verweilen in unserer exklusiven Executive Lounge bei kalten und warmen Getränken sowie Snacks aus der Hotelküche. Desweiteren finden bei uns Events jeglicher Art in 12 Veranstaltungsräumen statt, d.h. vom kleinen Vorstandsmeeting, über Tagungen und Konferenzen bis hin zu Hochzeiten, privaten Feiern und After-Work-Barbecues.
Genauso vielfältig und abwechslungsreich wie das Angebot für unsere Gäste ist das Arbeiten bei uns im Team!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Ihre Aufgaben in dieser Position sind vielfältig und abwechslungsreich. Sie sind Teil des Front Office Teams und in der Nacht erster Ansprechpartner für unsere Gäste: Sie übernehmen die Check-ins & Check-outs während der Nachtstunden und erstellen die Tagesabschlüsse sowie Reports. Sie übernehmen Controlling-Aufgaben, Sicherheitsrundgänge und machen Zuarbeiten für unsere Reservierung sowie Buchhaltungsabteilung.
Profil
Das sollten Sie mitbringen:
- wünschenswert ist eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie als Hotelfachmann/frau oder ähnliches
- fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- selbstständiges, gewissenhaftes und verantwortungsvolles Arbeiten
- Freude am Umgang mit Menschen verschiedener Kulturen
- freundlich und gut gelaunt, auch in stressigen Situationen
- flexibel einsatzbereit.
Dazu sollten Sie eine positive Ausstrahlung haben und über ein gepflegtes Erscheinungsbild verfügen.
Wir bieten
Ihnen viele berufliche Perspektiven und ein interessantes sowie zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit allen Vorteilen einer internationalen Hotelkette!
- Sie und Ihre Familie/Freunde können zu vergünstigten Preisen in den Hilton Hotels weltweit übernachten
- Sie erhalten neben einer leistungsgerechten Vergütung auch Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie steuerfreie Nachtzuschläge
- Sie bekommen 50% Mitarbeiterrabatt in unseren zahlreichen Restaurants
- Bei uns haben Sie gute Perspektiven und Karrieremöglichkeiten auf nationaler und internationaler Ebene und wir bieten Ihnen viele Chancen für Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung! Mit uns können Sie Ihre Zukunft gestalten!
- Sie können sehr kostengünstig frische Speisen in unserem Team Restaurant genießen und bekommen jederzeit heiße und kalte Getränke gratis
- Sie können kostenfrei in unserem Mitarbeiter Fitnessraum trainieren
- Ihre Dienstkleidung bekommen Sie gratis gewaschen
- wechselnde Mitarbeiterangebote bei lokalen Dienstleistern sowie auf verschiedenen Online-Shopping-Portale.
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Night Auditor (m/w/d) Mitarbeiter (m/w/d) Frontoffice Nacht Arbeitgeber: Hilton Dresden
Kontaktperson:
Hilton Dresden HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Auditor (m/w/d) Mitarbeiter (m/w/d) Frontoffice Nacht
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hilton Dresden zu vernetzen. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen und deine Flexibilität beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends in der Hotellerie und wie das Hilton Dresden diese umsetzt. Zeige dein Interesse an der Branche und bringe Ideen ein, wie du zur Verbesserung des Gästeservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Achte darauf, während des gesamten Bewerbungsprozesses einen professionellen Eindruck zu hinterlassen. Dazu gehört nicht nur dein Auftreten, sondern auch deine Kommunikation per E-Mail oder Telefon.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Auditor (m/w/d) Mitarbeiter (m/w/d) Frontoffice Nacht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hilton Dresden und seine Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, das Team und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Night Auditor relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Arbeit im Front Office und den Umgang mit Gästen darlegst. Hebe deine Flexibilität und deine Fähigkeit hervor, auch in stressigen Situationen freundlich zu bleiben.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hilton Dresden vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du im Front Office arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und zeige, dass du auch in stressigen Momenten ruhig und professionell bleibst.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
In der Nacht zu arbeiten erfordert Flexibilität. Betone in deinem Gespräch, dass du bereit bist, verschiedene Schichten zu übernehmen und dich an wechselnde Anforderungen anzupassen. Das wird von Arbeitgebern in der Hotellerie sehr geschätzt.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist in der Hotellerie besonders wichtig. Achte darauf, dass du dich für das Interview angemessen kleidest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Dies zeigt auch, dass du die Branche ernst nimmst.