Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der strahlende Gastgeber und sorge für unvergessliche Momente unserer Gäste.
- Arbeitgeber: Hilton Düsseldorf, eines der größten Kongresshotels der Stadt.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliches Gehalt, kostenlose Parkplätze und weltweite Übernachtungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Karriere im Gastgewerbe.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie oder bereit für den nächsten Schritt, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Zugang zur Hilton University für Weiterbildung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist unser Assistant Front Office Manager (m/w/d)! Das Hilton Düsseldorf verfügt über 375 moderne Gästezimmer & Suiten sowie Executive Floors mit Lounge. Mit insgesamt 18 Tagungs- und Meetingräumen für 1.300 Personen ist das Hilton Düsseldorf eines der größten Kongresshotels der Stadt und bietet für jede Veranstaltung den passenden Rahmen. Das Restaurant PHI|LO|SOPH, die AXIS Bar & Lobby Lounge, sowie der Hilton Fitness Bereich laden zum Verweilen ein.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Der Aufenthalt unserer Gäste beginnt mit deinem strahlenden Lächeln und einem „Herzlich Willkommen!“ beim Check-In in der Nacht. Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber, der unseren Gästen auch zu später Stunde unvergessliche Momente schenken möchte. Du bist Wunscherfüller und Retter in der Not. Dank deiner Flexibilität und Effizienz gelingt es dir mühelos Telefonate entgegenzunehmen und unsere Gäste mit deiner Präsenz zu überzeugen. Du hast stets ein offenes Ohr und Geduld wird für dich großgeschrieben. Deine Devise „Geht nicht, gibt’s nicht“ gepaart mit deiner Professionalität, Kommunikationsfähigkeit und einer Prise Humor versetzt unsere Gäste in Begeisterung. Du möchtest Menschen glücklich machen.
Profil
Das zeichnet Dich aus:
- Du hast nach deiner Ausbildung bereits in einer ähnlichen Position gearbeitet oder bist bereit für den nächsten Schritt.
- Du liebst den direkten Gästekontakt.
- Du versprühst Motivation und Teamgeist.
- Du bist geduldig und serviceorientiert.
- Du kannst dich in Deutsch und Englisch sehr gut verständigen.
- Du führst dein Team mit deiner authentischen Persönlichkeit.
- Du bist flexibel und belastbar.
- Du denkst unternehmerisch und verfügst über MS Office Know-how.
- Du arbeitest gewissenhaft und gehst den Dingen auf den Grund.
Wir bieten
Das erwartet Dich bei uns:
- Ein liebenswertes, kompetentes Team mit ca. 10 Mitarbeitern und 4-5 Azubis.
- Kostenlose Parkplätze für die Mitarbeiter.
- Ein Arbeitsplatz an dem deine Stärken und Ideen zum Einsatz kommen.
- Enge Zusammenarbeit mit und als Vertretung des Front Office Managers - als eingeschworenes Duo bringt ihr das Team nach vorne.
- Persönliche Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Hotels und Unternehmens.
- Zugang zur Hilton University mit vielen Kursangeboten für deine Weiterbildung.
- Arbeitskleidung, die kostenlos gereinigt wird.
- Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels zu Mitarbeiterkonditionen.
- Eine umfangreiche Einführung ins Unternehmen und dessen Geschichte.
- Abwechslungsreiche Verpflegung zu geringen Kosten im hauseigenen Team Restaurant.
- Ein übertarifliches Gehalt.
Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass für Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse nicht berücksichtigt werden.
Wir sind HILTON! Wir sind HOSPITALITY!
Standort: Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Stellvertretender Front Office Manager (m/w/d) Arbeitsvertrag unbefristet Arbeitgeber: Hilton Düsseldorf
Kontaktperson:
Hilton Düsseldorf HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Stellvertretender Front Office Manager (m/w/d) Arbeitsvertrag unbefristet
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als stellvertretender Front Office Manager interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hilton Düsseldorf und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Denk daran, dass dein strahlendes Lächeln und deine positive Einstellung entscheidend sind!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Gästekontakt! Während des Gesprächs solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit unvergessliche Momente für Gäste geschaffen hast. Das zeigt, dass du wirklich ein leidenschaftlicher Gastgeber bist.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Stellvertretender Front Office Manager (m/w/d) Arbeitsvertrag unbefristet
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft Gastgeber sind. Zeig uns, warum du der perfekte Assistant Front Office Manager für unser Team bist!
Betone deine Erfahrungen!: Hast du bereits in einer ähnlichen Position gearbeitet? Super! Teile uns mit, was du gelernt hast und wie du das Team unterstützen kannst. Deine Erfahrungen sind wichtig für uns und zeigen, dass du bereit für den nächsten Schritt bist.
Sprache ist der Schlüssel!: Da wir sowohl Deutsch als auch Englisch sprechen, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist. Das zeigt uns, dass du kommunikationsfähig bist und dich gut in unserem internationalen Umfeld bewegen kannst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hilton Düsseldorf vorbereitest
✨Sei der strahlende Gastgeber
Bereite dich darauf vor, deine Leidenschaft für den Gästekontakt zu zeigen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Gäste begeistert hast. Zeige, dass du ein offenes Ohr für ihre Wünsche hast und immer bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Flexibilität und Effizienz betonen
Da die Position viel Flexibilität erfordert, solltest du konkrete Situationen nennen, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist. Erkläre, wie du mit unerwarteten Herausforderungen umgegangen bist und dabei stets den Überblick behalten hast.
✨Teamgeist und Führungskompetenz zeigen
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamführung zu sprechen. Betone, wie du dein Team motivierst und unterstützt, um gemeinsam Ziele zu erreichen. Zeige, dass du eine authentische Persönlichkeit hast, die andere inspiriert.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, übe, wie du dich in beiden Sprachen ausdrücken kannst. Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die in beiden Sprachen gestellt werden könnten, und zeige, dass du dich in einem internationalen Umfeld wohlfühlst.