Front Office Agent (m/w/d) 100%

Front Office Agent (m/w/d) 100%

Ansfelden Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Beratung internationaler Gäste und Unterstützung am Guest Service Desk.
  • Arbeitgeber: Hilton Garden Inn, ein führendes Unternehmen in der Hotelbranche.
  • Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle, Weiterbildungsmöglichkeiten und ermäßigte Zimmerpreise weltweit.
  • Andere Informationen: Arbeiten in einem lebhaften Umfeld mit flexiblen Schichten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Gastgebertalente.
  • Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Jetzt werden Sie Teil einer großen Sache. Seit unserer Gründung vor fast einem Jahrhundert spielen wir eine führende Rolle bei der Definition herausragender Standards für eine gesamte Branche - sowie weit darüber hinaus. Und wir fangen gerade erst an. Wenn es Neues zu entdecken gibt, gehen wir voran. Unser Anspruch war und ist es, die besten Fachkräfte für unser Unternehmen zu begeistern, um gemeinsam ihre und unsere Zukunft zu gestalten - in Deutschland, Europa und im Rest der Welt.

Anstellungsart: Vollzeit

  • Mitarbeit am Guest Service Desk
  • Beratung unserer internationalen Gäste in allgemeinen Informationen
  • Bedienung der Haustelefonzentrale sowie die Betreuung unseres Business Centers
  • Check-in und Check-out von unseren Individualgästen, Kongressteilnehmern sowie Gruppen
  • Kassawesen und Geldwechsel
  • Annahme von Individualreservationen (Buchungssystem OPERA)
  • Concierge und Guest Relations Aufgaben
  • Korrespondenz nach Hilton Garden Inn Richtlinien
  • Umsetzung aller Hilton Garden Inn Brand Standards, Hilton Honors Kundenbindungsprogramm

Unser Front Office ist 24 Stunden/ 7 Tage die Woche besetzt. Sie werden dementsprechend sowohl im Früh- wie auch Spätdienst und an Wochenenden eingesetzt werden.

Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Dank Ihrer ausgeglichenen Wesensart behalten Sie auch in hektischen Zeiten den Überblick. Multitasking ist ebenso kein Fremdwort für Sie wie echtes Teamwork. Ihnen bereitet die Betreuung unserer internationalen Gäste Freude. Auf Sie können sich Ihre Kollegen verlassen. Sie haben gepflegtes Auftreten und sichere Umgangsformen.

Ein sympathisches, ehrgeiziges Team, das gemeinsam zu grossen Taten schreiten will, wartet auf Sie! Wir versprechen ein lebhaftes Umfeld und die Gelegenheit, Ihr Gastgebertalent sowie Ihre Teamplayer-Mentalität vielseitig einbringen zu können. Dank unseres internen wie externen Weiterbildungsangebotes werden Sie sich weiterentwickeln können und mit einer Mitgliedschaft bei unserem Hilton Travel Programm profitieren Sie von ermässigten Zimmerpreisen weltweit und einer Reihe anderer Produkte und Dienstleistungen.

Front Office Agent (m/w/d) 100% Arbeitgeber: Hilton Garden Inn Davos

Als Front Office Agent (m/w/d) in unserem renommierten Hotel sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich leidenschaftlich für exzellenten Gästeservice einsetzt. Wir bieten Ihnen nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Kontext zu entfalten. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterbenefits wie ermäßigten Zimmerpreisen weltweit und einer positiven Teamkultur, die auf Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung basiert.
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Kontaktperson:

Hilton Garden Inn Davos HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d) 100%

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über das Unternehmen zu erfahren.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Hilton Garden Inn Brand Standards und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Guest Service Desk am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamplayer-Mentalität! In einem 24/7-Umfeld ist es wichtig, dass du gut im Team arbeiten kannst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du auch in hektischen Zeiten den Überblick behältst.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter glauben daran, dass der direkte Weg oft der beste ist. Bewirb dich über unsere Plattform und zeige uns, dass du bereit bist, Teil unseres sympathischen und ehrgeizigen Teams zu werden!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d) 100%

Beratungskompetenz
Kundenservice
Multitasking
Teamarbeit
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Buchungssystem OPERA
Gepflegtes Auftreten
Umgangsformen
Stressresistenz
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeiten
Flexibilität
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hilton Garden Inn Davos vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über die Hilton Garden Inn und deren Standards zu erfahren. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner Rolle als Front Office Agent umzusetzen.

Bereite Beispiele für Multitasking vor

Da Multitasking eine wichtige Fähigkeit für diese Position ist, überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du mehrere Aufgaben gleichzeitig erfolgreich gemeistert hast. Das zeigt, dass du auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kannst.

Präsentiere deine Sprachkenntnisse

Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, während des Interviews in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige typische Fragen oder Situationen durchspielen, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.

Zeige deine Teamplayer-Mentalität

Das Arbeiten im Front Office erfordert Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, dass du ein zuverlässiger Kollege bist, auf den sich andere verlassen können.

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Hilton Garden Inn Davos
Standort: Ansfelden
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