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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzlicher Empfang der Gäste und reibungsloser Ablauf an der Rezeption.
- Arbeitgeber: Schiehser Hotels Gruppe mit individuellem Charme und erstklassigem Service.
- Mitarbeitervorteile: 50% Mitarbeiter:innenvergünstigung, Teamevents und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte und bring deine Ideen ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Front Office oder abgeschlossene Ausbildung im Tourismus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2026 - 2026 € pro Monat.
Dieses Hotel gehört zur Schiehser Hotels Gruppe, die 2019 von Alexander Schiehser gegründet wurde. Die Schiehser Hotels vereinen an jedem Standort individuellen Charme mit erstklassigem Service. Ob in Wien, Innsbruck, München oder Passau – unsere Häuser bieten einen perfekten Mix aus regionalem Flair und modernen Annehmlichkeiten, der jeden Aufenthalt unvergesslich macht. Wenn dein Herz für die Hotellerie schlägt, solltest du deine Karriere mit uns planen! Auch für unsere anderen Hotels sind wir immer auf der Suche nach neuen, kreativen Köpfen, die die Teams der Schiehser Hotels tatkräftig unterstützen!
Anstellungsart: Vollzeit
- Herzlicher Empfang der Gäste
- Sicherstellung eines reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablaufs an der Rezeption
- Gästemanagement: Check-in sowie Check-out des Gastes mit dem PMS System Onq
- Professionelle Bearbeitung aller Anliegen unserer Gäste
- Erledigung von persönlichen sowie telefonischen Anfragen
- Beschwerdemanagement
- Bearbeitung von „No-Shows“
- Rechnungslegungen und -korrekturen
Der Front Office Bereich ist nichts Neues für dich und du konntest bereits erste Erfahrungen sammeln oder hast gerade eine Ausbildung abgeschlossen - vorzugsweise im Tourismusbereich. Das Arbeiten im Team macht dir besonders viel Freude, wobei du deine eigenverantwortliche und zielstrebige Seite jedoch nicht vernachlässigst. Deine flexible aber strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus. Du bringst gute Deutsch sowie Englischkenntnisse mit, um auch mit unseren internationalen Gästen problemlos kommunizieren zu können. Jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
Wir bieten:
- Regelmäßige Teamevents & Firmenfeiern
- Mitarbeiter:innenvergünstigung von 50% in allen Hotels der Schiehser Gruppe sowie in unseren Partnerhotels
- Mitarbeiter-Raten bei Hilton Weltweit
- Entspanne zum Spezialpartnertarif in der Therme Rogner Bad Blumau & Sole Felsen Welt
- Vergünstigungen durch unsere Corporate Benefits Partner – shoppen zu tollen Preisen!
- Kostenübernahme des Öffi-Tickets
- #Bringyourfriend Bonus– vermittle uns eine/n Bekannte/n und erhalte einen Bonus
- Schiehser Loyalitätsbonus: Dein Gehalt steigt automatisch, je länger du bei uns arbeitest.
Wir bieten dir nicht nur die Möglichkeit in einem aufstrebenden und schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten, sondern hier auch deine persönliche Note in unser Hotel einzubringen.
Aufgaben und Tätigkeiten, die dich fördern & fordern:
- Chance für Verantwortung und Einbringen von eigenen Ideen
- „war schon immer so“ - gibt's bei uns nicht, wir sind offen für neue Ideen und entwickeln uns ständig weiter
- wir wachsen weiter! - Stillstand ist bei uns eine Seltenheit
- kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien, die einen sehr persönlichen Umgang ermöglichen
Einstellung: ab sofort
Arbeitsort: Hilton Garden Inn Innsbruck Tivoli (Olympiastraße 41, 6020 Innsbruck)
Für die ausgeschriebene Position gilt je nach Qualifikation ein monatliches KV-Bruttogehalt auf Vollzeitbasis von € 2.026,00 mit der Bereitschaft zur Überzahlung.
Front Office Agent (all genders) Arbeitgeber: Hilton Garden Inn Innsbruck Tivoli
Kontaktperson:
Hilton Garden Inn Innsbruck Tivoli HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (all genders)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter oder aktuelle Angestellte der Schiehser Hotels, die dir wertvolle Tipps geben können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Hotels und deren Philosophie. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch die Werte von Schiehser Hotels teilst und bereit bist, deine Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Hotellerie in deiner Bewerbung zu zeigen – das zählt bei uns doppelt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Hotellerie brennst.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Front Office Bereich oder in der Hotellerie. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hilton Garden Inn Innsbruck Tivoli vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über die Schiehser Hotels Gruppe und deren Philosophie zu erfahren. Schau dir die verschiedenen Standorte an und überlege, was sie einzigartig macht. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Gästemanagement und Beschwerdemanagement unter Beweis stellen. Wenn du eine Situation schildern kannst, in der du erfolgreich ein Problem gelöst hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da das Arbeiten im Team für diese Position wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie gut du mit anderen zusammenarbeiten kannst. Teile Anekdoten, die deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit verdeutlichen. Das zeigt, dass du nicht nur eigenverantwortlich, sondern auch ein echter Teamplayer bist.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du im Interview aktiv darauf eingehen. Wenn du weitere Fremdsprachen sprichst, erwähne das ebenfalls! Das kann ein großer Vorteil sein, besonders in einem internationalen Umfeld wie dem Hotelgewerbe.