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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, verwalte Buchungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
- Arbeitgeber: Hilton ist eine weltweit bekannte Hotelkette mit einem Fokus auf Gastfreundschaft und Qualität.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines neuen Hotelprojekts in Heidelberg und erlebe die aufregende Hotellerie hautnah.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, Teamgeist und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Das Hotel wurde 2023 eröffnet und bietet moderne Annehmlichkeiten.
Werde Teil der Hilton-Familie und nutze die Gelegenheit, bei einem großartigen Hotelprojekt von Beginn an mit dabei zu sein. Herzliche Gastfreundschaft im Zentrum von Heidelberg! In bester Lage im Herzen Heidelbergs wurde am 2023 das Hilton Hotel Heidelberg eröffnet. Es verfügt über 244 elegante und komfortable Zimmer und Suiten.
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Hilton Heidelberg
Kontaktperson:
Hilton Heidelberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Hilton-Familie und deren Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie der herzlichen Gastfreundschaft verstehst und lebst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen über das Hotel und seine Dienstleistungen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren, insbesondere wenn du mehrere Sprachen sprichst. Dies ist ein großer Vorteil in der Hotellerie und kann dich von anderen Bewerbern abheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Hilton-Gruppe und das neue Hilton Hotel in Heidelberg. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Empfangsmitarbeiters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Erfahrung im Kundenservice, da diese für die Rolle eines Empfangsmitarbeiters entscheidend sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil der Hilton-Familie werden möchtest. Hebe deine Leidenschaft für Gastfreundschaft und deine Bereitschaft hervor, einen hervorragenden Service zu bieten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle erforderlichen Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Bewerben' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hilton Heidelberg vorbereitest
✨Zeige deine Gastfreundschaft
Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, eine herzliche und einladende Ausstrahlung zu haben. Übe, wie du dich bei der Begrüßung von Gästen präsentierst und stelle sicher, dass du freundlich und hilfsbereit wirkst.
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich im Vorfeld über das Hilton Hotel Heidelberg und seine Angebote. Zeige während des Interviews, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich darzustellen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.
