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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Arbeitgeber: Hilton Austria - ein internationales Team mit familiärem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, kostenlose Verpflegung, und Reisemöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Team-Events sorgen für den perfekten Teamspirit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere international.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Gastgewerbe und Leidenschaft für Service.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2459 - 2459 € pro Monat.
Hilton Österreich 3 Hotels. 42 Nationen. 27 Sprachen. 1 Familie. 1 Team. 1 Traum. Unsere nationalen und internationalen Gäste aus aller Welt kommen nach Wien, um unsere Stadt, unsere Kultur und unser Hotel zu erleben.
Du sorgst dafür, dass die hohen Standards, welche die Gäste von Hilton erwarten, zu jeder Zeit eingehalten und weiter verbessert werden können.
- Du bist für die Schichtleitung im Tagdienst zuständig.
- Du hast Talent, erfolgreiche Verkaufsgespräche zu führen und unseren Gästen stets auch zusätzliche Wünsche von den Augen abzulesen.
- Du hilfst uns dabei, ganz besondere Serviceerfahrungen zu schaffen.
- Du gehst geschickt mit Gästefeedback um und löst kleinere Herausforderungen professionell und eigenverantwortlich.
- Du verfügst idealerweise über OnQ-Kenntnisse.
- Nachwuchsarbeit und Mitarbeiterzufriedenheit ist dir wichtig, und deshalb hast du Freude daran, junge Talente (z.B. unsere großartigen Auszubildenden) in ihrem Lernprozess zu unterstützen.
Was für Eigenschaften du mitbringst:
- Ansprechendes, gepflegtes Auftreten.
- Kommunikative, offene Persönlichkeit.
- Du bist Gastgeber aus Leidenschaft.
- Mindestens zweijährige Berufserfahrung in den genannten Bereichen.
- Interesse an einer beruflichen Weiterentwicklung mit Hilton.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, vorzugsweise weitere Sprachkenntnisse.
- Interesse an unterschiedlichsten Kulturen.
Dein monatliches Bruttomindestentgelt beträgt ab € 2.459,00, wobei wir dir eine Überbezahlung je nach Qualifikation garantieren.
Warum Du bei Hilton arbeiten solltest:
- Flache Hierarchien & eine „first name“ Mentalität sorgen für den richtigen Teamspirit.
- Professionelle Einschulung und Ausbildungen, Sicherstellung eines persönlichen Buddy´s um einen guten Start in die Karriere zu garantieren.
- Abwechslungsreiche Aufgaben.
- Internationale und nationale Karriere Möglichkeiten und Aufstiegschancen in unseren drei Hotels.
- Healthy mind & body - dazu gehört unser Team Member Restaurant mit gesunder, kostenloser Verpflegung.
- Team Events und regelmäßige Career Talks.
- „Sleep In Experience“ - erlebe das Hotel aus der Perspektive eines Gastes.
- Tolle und vor allem erschwingliche Reisemöglichkeiten - plane deinen perfekten Urlaub mit Hilton.
- Wir übernehmen deine Wegkosten ins Hotel und bezahlen dir dein Öffi-Ticket (Jahreskarte).
Front Office Supervisor (m/f/d) Arbeitgeber: Hilton Worldwide, Inc.
Kontaktperson:
Hilton Worldwide, Inc. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Supervisor (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Supervisor bewirbst, schau dir die Hotels an und mache dir Notizen über ihre Stärken und Schwächen. So kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt zeigen, wie du zur Verbesserung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Hilton in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Gästefeedback und in der Schichtleitung präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Gastgeber aus Leidenschaft bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Supervisor (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere, aber professionelle Sprache und lass deine Leidenschaft für den Job durchscheinen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Front Office Bereich. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Wie hast du Gäste begeistert? Das sind die Geschichten, die uns interessieren!
Zeige deine Teamfähigkeit: Hilton ist ein Team, und wir suchen nach Menschen, die das auch so sehen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um großartige Serviceerlebnisse zu schaffen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hilton Worldwide, Inc. vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über Hilton und die spezifischen Standards, die sie setzen. Schau dir die Hotelkette an, ihre Werte und die Kultur, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Präsentiere deine Verkaufskompetenzen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Verkaufsgespräche geführt hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Gäste eingegangen bist und wie du zusätzliche Wünsche erkannt und erfüllt hast.
✨Gästefeedback professionell behandeln
Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Gästefeedback umgegangen bist. Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du Herausforderungen gelöst hast und wie du dabei die Zufriedenheit der Gäste sichergestellt hast.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Service
Hilton sucht nach Gastgebern aus Leidenschaft. Teile deine Erfahrungen, die zeigen, wie wichtig dir der Service ist und wie du junge Talente unterstützt hast. Das zeigt dein Engagement für das Team und die Entwicklung anderer.