Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue internationale Gäste, führe Check-Ins und Check-Outs durch.
- Unternehmen: Hilton ist ein weltweit führendes Hotelunternehmen mit einem starken Fokus auf Gastfreundschaft.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, kostenlose Reinigung der Business Kleidung und unschlagbare Rabatte im Hilton-Hotelportfolio.
- Weitere Informationen: Zugang zur Hilton University mit zahlreichen Online-Trainingskursen.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben in einem motivierten Team und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in vergleichbarer Position erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Vervollständigung unseres Front Office Teams suchen wir ab 01. September 2026 oder nach Vereinbarung eine erfahrene, selbständige, verantwortungsbewusste und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste Durchführung von Check-In und Check-Out Erstellung, Bearbeitung und Inkasso von Gästerechnungen Zusätzlicher Verkauf von Dienstleistungen und Produkten Umsetzung und Mithilfe der gemeinsamen Abteilungsziele Profil Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und betriebliche Erfahrung in vergleichbarer Position in der internationalen Kettenhotellerie Selbstständige, professionelle und organisierte Arbeitsweise Gute Anwenderkenntnisse der gängigen PC-Anwendungen (MS Office; Opera PMS Kenntnisse von Vorteil) und Affinität für moderne Arbeitsprozesse Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift) Gepflegtes Auftreten und eine zuvorkommende offene Art im Umgang mit unseren anspruchsvollen Gästen Wir bieten Kostenfreie Parkplätze Unbefristeter Vertrag kein Pauschal-Verpflegungsabzug Kostenlose Reinigung der Uniform Weltweit unschlagbare Rabatte im HILTON-Hotelportfolio für Übernachtungen und weitere attraktive lokale Vorteile Zugang zur Hilton University mit zahlreichen Online-Trainingskurse Überobligatorische Sozialversicherungs- und Rentenvereinbarungen und Leistungen Abwechslungsreiche und herausfordernde Arbeit für unser Hotel am Flughafen Zürich Arbeit in einem motivierten und professionellen Team mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten Leistungsgerechter Verdienst, nach Erfahrung und Qualifikation JBG81_AT
Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Hilton Zurich Airport
Das Hilton Zurich Airport ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine kreative und innovative Arbeitsumgebung bietet, in der Leidenschaft für hochwertige Produkte im Vordergrund steht. Mit einem motivierten Team, flexiblen Entwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Vorteilen wie kostenlosen Parkplätzen und Rabatten im Hilton-Hotelportfolio, fördern wir eine positive und unterstützende Unternehmenskultur, die auf Dienstleistungsorientierung und Teamarbeit basiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten oder bereits Erfahrungen im Front Office haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Hotellerie. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du mit modernen Arbeitsprozessen vertraut bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Umgang mit internationalen Gästen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und deinen Servicegedanken unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs in Englisch zu kommunizieren, nutze diese Chance, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar:Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Front Office Agent interessierst. Betone deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Umgang mit internationalen Gästen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor:Gehe in deinem Lebenslauf und Anschreiben auf deine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie deine beruflichen Erfahrungen in vergleichbaren Positionen ein. Nenne spezifische Beispiele, die deine Fähigkeiten im Check-In und Check-Out sowie im Kundenservice verdeutlichen.
Betone deine Sprachkenntnisse:Da sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf deutlich hervorheben. Erwähne auch, falls du weitere Sprachen sprichst, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
Präsentiere deine IT-Kenntnisse:Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in gängigen PC-Anwendungen wie MS Office und eventuell Opera PMS im Lebenslauf aufführst. Dies zeigt, dass du mit modernen Arbeitsprozessen vertraut bist und dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hilton Zurich Airport vorbereitet
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie, insbesondere im Front Office. Überlege dir Beispiele, die deine Fähigkeiten im Umgang mit internationalen Gästen und deine organisatorischen Fähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe wichtige Phrasen und Fachbegriffe, die in der Hotellerie relevant sind.
✨Präsentiere dein gepflegtes Auftreten
Achte darauf, dass dein Outfit dem professionellen Umfeld entspricht. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist besonders wichtig, da du direkt mit anspruchsvollen Gästen interagierst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Hilton-Hotelkette und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du zur Erreichung der Abteilungsziele beitragen kannst.
