Conference & Events Sales Executive (m/w/d) - Hilton Mainz

Conference & Events Sales Executive (m/w/d)

Begeisterst du dich dafür, unvergessliche Events zu gestalten und Chancen in echte Erfolgsgeschichten zu verwandeln? Als Conference & Events Sales Executive (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle bei der Umsatzsteigerung, indem du Anfragen in herausragende Konferenzen und Veranstaltungen verwandelst und gleichzeitig langfristige Beziehungen zu unseren Gästen und Kund:innen aufbaust.

Responsibilities

• Unterstützung bei der Planung, Organisation und erfolgreichen Umsetzung von Veranstaltungen
• Erstellung und Versand von BEOs (Banquet Event Orders) über Salesforce Delphi, einschließlich aller Änderungen und aktueller Tagesberichte, stets termingerecht
• Arbeit mit Inventar- und Reservierungssystemen (OnQ), Pflege von Rooming Lists sowie Optimierung von Umsätzen durch gezieltes Revenue Management im Bereich ADR
• Erkennung von Up‑ und Cross‑Selling‑Potenzialen zur Steigerung des Mehrwerts für unsere Gäste und das Hotel
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch ein tiefes Verständnis individueller Bedürfnisse sowie maßgeschneiderte Lösungen
• Durchführung professioneller Hotelbesichtigungen zur überzeugenden Präsentation unserer Einrichtungen und Services
• Koordination sämtlicher administrativer Abläufe sowie Sicherstellung einer reibungslosen Durchführung aller geplanten Veranstaltungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um unseren Gästen erstklassige Erlebnisse zu bieten
• Aktive Mitwirkung an Vertriebs‑ und Marketingkampagnen zur nachhaltigen Steigerung der Sichtbarkeit des Hotels und der Nachfrage

Qualifications

• Du über Berufserfahrung im Bereich Commercial verfügst, bestenfalls in einem Hotel und/oder als Eventplaner für Veranstaltungen mit 200+ Gästen
• Du ausgeprägte organisatorische und administrative Fähigkeiten mitbringst und die Fähigkeit hast, mehrere Anfragen und Veranstaltungen gleichzeitig zu steuern
• Du eine positive „Can‑do“-Einstellung mit klarer, selbstbewusster Kommunikation kombinierst
• Du eine starke Service‑ und Gästeorientierung sowie Leidenschaft für exzellente Kundenerlebnisse hast
• Du souverän und professionell mit Anfragen per Telefon und E‑Mail umgehst
• Du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst und IT‑affin bist
• Du über Kenntnisse von Hotel‑Property‑Management‑ und Eventmanagement‑Systemen verfügst
• Du sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse hast
• Du eine gültige Arbeits‑ und Aufenthaltserlaubnis besitzt

Benefits

• Zugang zum Go Hilton Team Member Travel Program
• Family & Friends Travel Program
• Zugang zur Hilton University mit über 3.000 Lern‑ und Weiterbildungsangeboten
• Eine kostenfreie Mahlzeit während deiner Schicht
• Teilnahme am quartalsweisen Sales Incentive Plan
• Karriere‑ und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines globalen Unternehmens
• Vielfältige Rabatte durch Corporate Benefits sowie Wellhub
• Incredible travel perks – Enjoy 110 nights of deeply discounted travel, with room rates as low as $40 USD/night at our world‑class hotels through our Go Hilton travel program
• Paid parental leave – Because family matters. We offer paid leave for eligible Team Members, including partners and adoptive parents
• Crisis concierge – In times of loss, our Crisis Concierge offers a single, compassionate point of contact for both practical support and emotional care
• Mental health resources – Your wellbeing comes first. Through our Care for All hub, we provide resources to help our Team Members to care for themselves and their loved ones. In many countries, eligible Team Members receive free counseling and support through our Employee Assistance Program (EAP)
• Benefits availability may vary depending on Team Member’s location as well as terms and conditions of employment and are subject to the terms and conditions of each specific program/plan.