Conference & Events Sales Executive (m/w/d) - Hilton Mainz

Exceptional Hospitality Starts with You

Begeisterst du dich dafür, unvergessliche Events zu gestalten und Chancen in echte Erfolgsgeschichten zu verwandeln? Als

Responsibilities

• Unterstützung bei der Planung, Organisation und erfolgreichen Umsetzung von Veranstaltungen
• Erstellung und Versand von BEOs (Banquet Event Orders) über Salesforce Delphi, einschließlich aller Änderungen und aktueller Tagesberichte, stets termingerecht
• Arbeit mit Inventar- und Reservierungssystemen (OnQ), Pflege von Rooming Lists sowie Optimierung von Umsätzen durch gezieltes Revenue Management im Bereich ADR
• Erkennung von Up- und Cross-Selling-Potenzialen zur Steigerung des Mehrwerts für unsere Gäste und das Hotel
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch ein tiefes Verständnis individueller Bedürfnisse sowie maßgeschneiderte Lösungen
• Durchführung professioneller Hotelbesichtigungen zur überzeugenden Präsentation unserer Einrichtungen und Services
• Koordination sämtlicher administrativer Abläufe sowie Sicherstellung einer reibungslosen Durchführung aller geplanten Veranstaltungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um unseren Gästen erstklassige Erlebnisse zu bieten
• Aktive Mitwirkung an Vertriebs- und Marketingkampagnen zur nachhaltigen Steigerung der Sichtbarkeit des Hotels und der Nachfrage

Qualifications

• Du über Berufserfahrung im Bereich Commercial verfügst, bestenfalls in einem Hotel und/oder als Eventplaner für Veranstaltung mit 200+ Gästen
• Du ausgeprägte organisatorische und administrative Fähigkeiten mitbringst und die Fähigkeit hast, mehrere Anfragen und Veranstaltungen gleichzeitig zu steuern
• Du eine positive „Can‑do“-Einstellung mit klarer, selbstbewusster Kommunikation kombinierst
• Du eine starke Service‑ und Gästeorientierung sowie Leidenschaft für exzellente Kundenerlebnisse hast
• Du souverän und professionell mit Anfragen per Telefon und E‑Mail umgehst
• Du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst und IT-affin bist
• Du über Kenntnisse von Hotel‑Property‑Management‑ und Eventmanagement‑Systemen verfügst
• Du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse hast
• Du eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis besitzt

Job Description

Exceptional Hospitality Starts with You

Begeisterst du dich dafür, unvergessliche Events zu gestalten und Chancen in echte Erfolgsgeschichten zu verwandeln? Als Conference & Events Sales Executive (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle bei der Umsatzsteigerung, indem du Anfragen in herausragende Konferenzen und Veranstaltungen verwandelst und gleichzeitig langfristige Beziehungen zu unseren Gästen und Kund:innen aufbaust.

Responsibilities

Dein Einsatz im Hilton Mainz:

• Unterstützung bei der Planung, Organisation und erfolgreichen Umsetzung von Veranstaltungen
• Erstellung und Versand von BEOs (Banquet Event Orders) über Salesforce Delphi, einschließlich aller Änderungen und aktueller Tagesberichte, stets termingerecht
• Arbeit mit Inventar- und Reservierungssystemen (OnQ), Pflege von Rooming Lists sowie Optimierung von Umsätzen durch gezieltes Revenue Management im Bereich ADR
• Erkennung von Up- und Cross-Selling-Potenzialen zur Steigerung des Mehrwerts für unsere Gäste und das Hotel
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch ein tiefes Verständnis individueller Bedürfnisse sowie maßgeschneiderte Lösungen
• Durchführung professioneller Hotelbesichtigungen zur überzeugenden Präsentation unserer Einrichtungen und Services
• Koordination sämtlicher administrativer Abläufe sowie Sicherstellung einer reibungslosen Durchführung aller geplanten Veranstaltungen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um unseren Gästen erstklassige Erlebnisse zu bieten
• Aktive Mitwirkung an Vertriebs- und Marketingkampagnen zur nachhaltigen Steigerung der Sichtbarkeit des Hotels und der Nachfrage

Qualifications

Du passt zu uns, wenn:

• Du über Berufserfahrung im Bereich Commercial verfügst, bestenfalls in einem Hotel und/oder als Eventplaner für Veranstaltung mit 200+ Gästen
• Du ausgeprägte organisatorische und administrative Fähigkeiten mitbringst und die Fähigkeit hast, mehrere Anfragen und Veranstaltungen gleichzeitig zu steuern
• Du eine positive „Can‑do“-Einstellung mit klarer, selbstbewusster Kommunikation kombinierst
• Du eine starke Service‑ und Gästeorientierung sowie Leidenschaft für exzellente Kundenerlebnisse hast
• Du souverän und professionell mit Anfragen per Telefon und E‑Mail umgehst
• Du dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst und IT-affin bist
• Du über Kenntnisse von Hotel‑Property‑Management‑ und Eventmanagement‑Systemen verfügst
• Du sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse hast
• Du eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis besitzt

Wie ist es, bei Hilton zu arbeiten?

Hilton ist eines der weltweit führenden Hospitality‑Unternehmen – von luxuriösen Full‑Service‑Hotels und Resorts über Extended‑Stay‑Angebote bis hin zu Hotels im mittleren Preissegment. Unsere Vision „to fill the earth with the light and warmth of hospitality“ verbindet uns als Team und inspiriert uns täglich dazu, außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu schaffen. Unsere Team Members stehen dabei immer im Mittelpunkt.

Deine Benefits

• Zugang zum Go Hilton Team Member Travel Program
• Family & Friends Travel Program
• Zugang zur Hilton University mit über 3.000 Lern‑ und Weiterbildungsangeboten
• Eine kostenfreie Mahlzeit während deiner Schicht
• Teilnahme am quartalsweisen Sales Incentive Plan
• Karriere‑ und Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines globalen Unternehmens
• Vielfältige Rabatte durch Corporate Benefits sowie Wellhub

About Us

Join an Award-Winning Workplace Culture

At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.

Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world‑class brands , and a company‑wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.

Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.

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About The Team

How We’ll Help You Thrive

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At Hilton, the hospitality we’re known for doesn’t end with our guests. We proudly invest in our Team Members’ wellbeing, supporting you through all of life’s moments. When you join Hilton, our exceptional care extends to you with unmatched perks and benefits, including*:

• Benefits availability may vary depending on Team Member’s location as well as terms and conditions of employment and are subject to the terms and conditions of each specific program/plan.