Night Manager (m/f/d) - Hilton Mainz

Außergewöhnliche Gastfreundschaft beginnt mit Ihnen. Stellen Sie sich vor, Sie erhellen den Tag von jemandem. Wenn Sie unserem Hotelteam beitreten, genau das werden Sie jeden Tag tun, wenn Sie zur Arbeit kommen! Als Night Manager (m/w/d) im Hilton Mainz überwachen Sie nicht nur die nächtlichen Hotelabläufe – Sie verbreiten das Licht und die Wärme der Gastfreundschaft, indem Sie unvergessliche Erlebnisse schaffen, die den Aufenthalt jedes Gastes bereichern.

Verantwortlichkeiten

• Verwaltung der nächtlichen Prüfungen und Abrechnungen: Überwachung des nächtlichen Prüfungsprozesses, um eine genaue Finanzberichterstattung und die Einhaltung interner Kontrollen sicherzustellen.
• Finanzielle Abrechnung: Sicherstellung der vollständigen und genauen Buchung und Abrechnung der finanziellen Aktivitäten des Tages in allen Abteilungen.
• Überprüfung der Zahlungsintegrität: Verifizierung der Genauigkeit von finanziellen und Kreditkartentransaktionen sowie Lösung komplexer Unstimmigkeiten.
• Analyse und Verbesserung von Prozessen: Identifizierung von Berichtsanomalien, Bewertung der Ursachen und Zusammenarbeit mit Abteilungsleitern zur Verbesserung der Prüfungsgenauigkeit.
• Unterstützung der nächtlichen Abläufe: Zusammenarbeit mit dem Night Manager zur Bearbeitung von Gästeanliegen und Unterstützung in Notfallsituationen nach Bedarf.
• Inspiration und Entwicklung des Teams: Überwachung und Unterstützung der Teammitglieder, Leistungsüberwachung, Coaching und Förderung eines positiven und produktiven Arbeitsumfelds.

Qualifikationen

Was es braucht, um den Aufenthalt zu gestalten: Bei Hilton definieren unsere Kernwerte, was es braucht, um hier erfolgreich zu sein, und leiten die Qualitäten, die wir in jedem Teammitglied suchen:

• Eine Leidenschaft für die Verbreitung des Lichts und der Wärme der Gastfreundschaft.
• Integrität und immer das Richtige tun.
• Andere durch Führung inspirieren.
• Der Glaube, dass Teamarbeit die besten Ergebnisse liefert.
• Ein Gefühl von Eigenverantwortung und Verantwortlichkeit.
• Fokus auf das Jetzt, Dringlichkeit und Disziplin in jedem Moment, da dies einen bleibenden Eindruck hinterlassen kann.

Bitte beachten Sie, dass diese Position eine gültige deutsche Arbeitserlaubnis und fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch erfordert.

Über uns

Treffen Sie auf eine preisgekrönte Arbeitsplatzkultur. Bei Hilton bieten wir nicht nur außergewöhnliche Erlebnisse für unsere Gäste – wir schaffen einen außergewöhnlichen Arbeitsplatz für die Teammitglieder, die das alles möglich machen. Als globaler Marktführer in der Gastfreundschaft haben wir weltweit mehr als 3 Milliarden Gäste empfangen und bleiben dabei unserer Gründungsvorstellung treu: die Erde mit Licht und Wärme der Gastfreundschaft zu erfüllen. Unsere preisgekrönte Kultur hat uns wiederholt Anerkennung auf der Liste der besten Arbeitsplätze der Welt durch Great Place to Work und Fortune eingebracht.

Wie wir Ihnen helfen werden, zu gedeihen

Bei Hilton endet die Gastfreundschaft, für die wir bekannt sind, nicht bei unseren Gästen. Wir investieren stolz in das Wohlbefinden unserer Teammitglieder und unterstützen Sie in allen Lebenslagen. Wenn Sie Hilton beitreten, erstreckt sich unsere außergewöhnliche Fürsorge auch auf Sie mit unvergleichlichen Vorteilen, einschließlich:

• Unglaubliche Reisevorteile – Genießen Sie 110 Nächte stark vergünstigter Reisen, mit Zimmerpreisen ab 40 USD/Nacht in unseren erstklassigen Hotels über unser Go Hilton-Reiseprogramm.
• Bezahlter Elternurlaub – Weil Familie wichtig ist. Wir bieten bezahlten Urlaub für berechtigte Teammitglieder, einschließlich Partnern und Adoptiveltern.
• Krisen-Concierge – In Zeiten des Verlustes bietet unser Krisen-Concierge einen einzigen, einfühlsamen Ansprechpartner für praktische Unterstützung und emotionale Betreuung.
• Ressourcen für psychische Gesundheit – Ihr Wohlbefinden hat Vorrang. Über unser Care for All-Hub bieten wir Ressourcen an, um unseren Teammitgliedern zu helfen, sich um sich selbst und ihre Angehörigen zu kümmern.