Assistenz am Empfang (m/w/d) in Köln

Assistenz am Empfang (m/w/d) in Köln

Köln Vollzeit 22950 - 28050 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Organisiere den Empfang und unterstütze das Team bei Büroabläufen.
  • Unternehmen: Führendes Beratungsunternehmen für Sportversicherungen in Deutschland.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsbudget und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Internationale Zusammenarbeit und zahlreiche Teamevents warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte eine herzliche Arbeitsatmosphäre.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement oder vergleichbar und gute EDV-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 22950 - 28050 € pro Jahr.

Vollzeit | ab Dezember 2026 | Theodor-Heuss-Ring 23, 50668 Köln

Wir, HiSV-Himmelseher Sportversicherung (Erwin Himmelseher Assekuranz-Vermittlung GmbH & Co. KG), sind das führende Beratungsunternehmen für Sportversicherungen in Deutschland und Kontinentaleuropa. Unsere Kunden werden eng bei der Identifikation ihrer Risiken unterstützt. Daraus erfolgt eine Konzeption passgenauer und individueller Risikolösungen. Wir betreuen unsere Kunden in einem ganzheitlichen Ansatz.

Durch unser „People First“-Prinzip stehen die Mitarbeitenden bei uns an erster Stelle. Wir fördern ihre fachliche Expertise in gleichem Maße wie unseren Teamgeist und setzen auf langfristige Beziehungen.

Aufgrund unseres stetigen Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Assistenz am Empfang (m/w/d) in Vollzeit (in Präsenz).

Ihre Aufgaben:

  • Empfangs- und Büroorganisation: Sie organisieren und optimieren die täglichen Büroabläufe an unserem Standort, insbesondere beim Empfangsbereich, Telefon-/Postbearbeitung sowie der Organisation von Küchen-, Meeting- und Gemeinschaftsräumen.
  • Ansprechpartner*in & Teamunterstützung: Sie sind zentrale Anlaufstelle für Kolleg*innen, Dienstleister und Gäste, beantworten organisatorische Fragen und tragen zu einer professionellen und gleichzeitig herzlichen Arbeitsatmosphäre bei.
  • Terminkoordination & Meetings: Sie koordinieren interne und externe Termine, reservieren Besprechungsräume und kümmern sich um eine professionelle Vor- und Nachbereitung von Meetings inklusive Bewirtung und Catering.
  • Unterstützung der Fachbereiche: Bei Bedarf unterstützen Sie die Fachbereiche z. B. mit der Erstellung und Überarbeitung von Präsentationen oder bei der Datenadministration.

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Büromanagement, Hotellerie oder vergleichbar und haben bereits Berufserfahrung in der Assistenz/Empfang gesammelt.
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse: Egal ob Word oder Outlook – die Standard-Programme beherrschen Sie aus dem Effeff.
  • Gute Kenntnisse der englischen Sprache: Eine englische E-Mail verschreckt Sie nicht? Eine englischsprechende Person bringt Sie nicht ins Schwitzen?
  • Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft: Wir sind keine One-(wo)man-Show, nur im Team können wir erfolgreich sein. Sie haben Spaß daran, Ihr fachliches Wissen zu vertiefen und dieses in die Praxis umzusetzen.

Unser Angebot:

  • Führung auf Augenhöhe: „Mir ist wichtig, dass meine Führungskraft mir Freiraum lässt für die Erledigung meiner Aufgaben und ich dabei meine eigenen Ideen entwickeln kann. Ich sehe sie/ihn als Sparringspartner*in, nicht als „Boss“.“
  • Gesundheit: „Ich habe jedes Jahr ein Gesundheitsbudget, das mir die Freiheit gibt, selbst zu entscheiden, wie ich meine Gesundheit fördere – von Vorsorge bis zur Behandlung. HiSV sorgt dafür, dass ich mich rundum gut abgesichert fühle.“
  • Altersvorsorge/-absicherung: „HiSV bezuschusst meine Altersvorsorge und ohne HiSV hätte ich niemals eine Berufsunfähigkeitsversicherung bekommen.“
  • Gruppenunfallversicherung: „Die Howden-Gruppe hat keine Standard-Unfallversicherung für die Mitarbeiter abgeschlossen, sondern eine, die nicht nur mich, sondern auch meine Familie absichert, sollte es zum Äußersten kommen.“
  • Nette Kolleg*innen: „Auch wenn ich meine Kolleg*innen im Schnitt 8 Stunden am Tag sehe, finde ich es trotzdem schön, auch nach Feierabend mit Ihnen was Essen zu gehen, Sport zu machen und sich auch privat kennenzulernen.“
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen: „Neben dem attraktiven Gehalt finde ich es toll, dass HiSV Weiterbildungen nicht nur fördert, sondern mich dabei auch durch die Howden Academy tatkräftig unterstützt.“
  • Internationalität: „Mir gefällt es international zu arbeiten. Seit ich bei der Howden-Gruppe arbeite sind meine Sprachkenntnisse enorm gewachsen.“
  • Spaß: „Mir macht es einfach Spaß, morgens ins Büro zu kommen. Ich freue mich auf meine Aufgaben und den Austausch mit netten Kolleg*innen.“
  • Gewissenhafte Einarbeitung: „Ich habe mich während meiner Einarbeitungszeit sehr gut aufgehoben gefühlt und konnte mich schnell nicht nur fachlich, sondern auch menschlich in das Team einarbeiten bzw. integrieren.“

HiSV-Himmelseher Sportversicherung (Erwin Himmelseher Assekuranz-Vermittlung GmbH & Co. KG) ermutigt ausdrücklich Menschen aller Nationalitäten, Geschlechter, Altersgruppen, sexueller Orientierungen sowie Personen mit Migrations- oder Fluchtgeschichte zur Bewerbung. Bewerbungen von Menschen mit anerkannter Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Assistenz am Empfang (m/w/d) in Köln Arbeitgeber: Himmelseher

HiSV-Himmelseher Sportversicherung bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, in der die Mitarbeitenden im Mittelpunkt stehen. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung, attraktiven Sozialleistungen und einem herzlichen Teamgeist sorgt das Unternehmen dafür, dass sich jeder Mitarbeiter wertgeschätzt und unterstützt fühlt. Die internationale Ausrichtung und die Möglichkeit zur Weiterbildung durch die Howden Academy machen den Standort Köln besonders attraktiv für alle, die in einem dynamischen und kollegialen Umfeld arbeiten möchten.

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Kontaktdaten:

Himmelseher Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Assistenz am Empfang (m/w/d) in Köln erhalten könntest

✨Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

✨Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

✨Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

✨Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Himmelseher suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistenz am Empfang (m/w/d) in Köln mit Bravour zu bestehen

Büroorganisation
Empfangsmanagement
Terminkoordination
EDV-Kenntnisse
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Kundenorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Himmelseher im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Himmelseher vorbereitet

✨Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

✨Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

✨Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

✨Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Himmelseher und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.