Director, Product Communications (Hers)

Hims & Hers ist die führende Gesundheits- und Wellness-Plattform mit der Mission, der Welt zu helfen, sich großartig zu fühlen durch bessere Gesundheit. Wir definieren das Gesundheitswesen neu, indem wir den Kunden in den Mittelpunkt stellen und Zugang zu erschwinglicher, zugänglicher und persönlicher Versorgung bieten, von der Diagnose bis zur Behandlung und Lieferung. Wir bieten Zugang zu personalisierter Pflege, die auf Ergebnisse ausgelegt ist. Durch die Normalisierung von Gesundheits- und Wellness-Herausforderungen und die Innovation ihrer Lösungen machen wir bessere Gesundheitsergebnisse leichter erreichbar.

Über die Rolle: Das Kommunikationsteam bei Hims & Hers ist verantwortlich dafür, wie die Welt die Rolle unseres Unternehmens bei der Förderung moderner Gesundheit versteht. Wir entwickeln Strategien, um das Bewusstsein zu schärfen, die Markenliebe zu steigern, Vertrauen und Loyalität aufzubauen und die Akzeptanz unserer Produkte und Dienstleistungen voranzutreiben. Als Hers wird die Plattform für Frauengesundheit ihr Produktportfolio erweitern und in neue Gesundheitskategorien eintreten. Der Director, Product Communications, Hers wird Strategien entwickeln, um das Bewusstsein zu erhöhen, die Markenliebe zu steigern, Vertrauen und Loyalität aufzubauen und die Akzeptanz zu fördern.

Sie werden gestalten, wie wir unsere Produkte und Pflegeangebote über Medien, interne Teams, Influencer- und redaktionelle Kanäle sowie wichtige externe Momente positionieren und kommunizieren. In dieser Rolle leiten Sie hochpriorisierte Initiativen in den Bereichen Verbraucherprodukte, Marke und Unternehmenskommunikation. Sie berichten an den VP of Product & International Communications und arbeiten eng mit leitenden Mitgliedern des Kommunikationsteams und unseren funktionsübergreifenden Partnern in Marketing, Klinik, Produkt, Social Media und Kundeninsights zusammen, um Hers als führend im Bereich Frauengesundheit zu positionieren.

Sie werden:

• Hers Produktkommunikation über definierte Kategorien hinweg leiten, mit Verantwortung für Geschäftsauswirkungen einschließlich Bewusstsein, Vertrauen und Akzeptanz.
• Hers Produktpositionierung und Markteinführungsentscheidungen in Partnerschaft mit Produkt, Wachstum, Klinik, Regulierung, Marke und Produktmarketing beeinflussen.
• Strategie und Ausführung der Medienarbeit leiten, die an den Prioritäten von Hers Produkten ausgerichtet ist, einschließlich proaktiver Erzählungen und reaktiver Engagements.
• Die Sichtbarkeit von Hers Produkten in redaktionellen Momenten, Influencer-Aktivierungen und wichtigen externen Veranstaltungen steuern.
• Sicherstellen, dass externe und interne Kommunikationsmaßnahmen übereinstimmen, damit die Teams aus einer konsistenten und genauen Produktgeschichte operieren.
• Tiefe Expertise in Hers Produkten aufbauen und das Unternehmen direkt gegenüber Medien, Partnern und wichtigen Stakeholdern vertreten.
• Thought Leadership in der Ärzteschaft, Patientengemeinschaften und breiteren Gesundheitsauditorien für Hers entwickeln und vorantreiben.
• Kommunikation für die Expansion neuer Kategorien in aufkommenden Bereichen der Frauengesundheit und Diagnostik leiten, einschließlich Positionierung und Markteinführung.
• Issue Management innerhalb der Produktkategorien von Hers leiten, klare Positionierung und Reaktion in komplexen oder hochsichtbaren Situationen vorantreiben.
• Klinische, regulatorische und produktbezogene Komplexität in klare, genaue und verteidigbare Botschaften übersetzen.
• Integrierte Kommunikationskampagnen entwerfen und umsetzen, die an Produktprioritäten gebunden sind, mit klarer Messung der Auswirkungen auf Bewusstsein, Vertrauen und Akzeptanz.
• Leistung verfolgen, Ergebnisse bewerten und die Strategie basierend auf dem, was Wirkung zeigt, anpassen.
• Planung, Priorisierung und Ausführungsdisziplin innerhalb Ihres Verantwortungsbereichs vorantreiben.
• Mit dem Corporate Communications-Team bei der Themenverwaltung in Bezug auf Produkt- und Kategoriethemen zusammenarbeiten, einschließlich hochkritischer Bereiche, um klare, glaubwürdige und zeitnahe Antworten sicherzustellen.

Sie haben:

• 10–12+ Jahre Erfahrung in Produktkommunikation, Verbraucherkommunikation oder verwandten Bereichen.
• Starkes Verständnis für DTC-produktgeführte Unternehmen, einschließlich der Verbindung zwischen Produkt, Wachstum und Kundenverhalten.
• Erfahrung in der Nutzung von KI-Tools und -Strategien zur Verbesserung der Team- und Kommunikationsleistung.
• Erfahrung in der Übernahme eines definierten Verantwortungsbereichs von Anfang bis Ende, einschließlich der Gestaltung der Richtung und der Umsetzung.
• Starke Erfahrung in der Medienarbeit mit nachweislichem Erfolg beim Platzieren von Geschichten und dem Aufbau nachhaltiger Narrative.
• Erfahrung in der Arbeit über Medien, Influencer, redaktionelle und veranstaltungsgetriebene Kommunikation hinweg.
• Erfahrung im Verbrauchergesundheitsbereich oder anderen verbraucherorientierten Branchen mit regulatorischer oder reputationsbezogener Komplexität.
• Starke Verbraucherinstinkte, mit der Fähigkeit, den Produktwert in Botschaften zu übersetzen, die bei echten Nutzern Resonanz finden.
• Erfahrung in der Leitung des Issues Managements innerhalb eines definierten Rahmens, mit starkem Urteilsvermögen in schnelllebigen oder mehrdeutigen Situationen.
• Datengetriebenes Denken, mit der Fähigkeit, Erfolg zu definieren, Leistung zu messen und basierend auf Auswirkungen Anpassungen vorzunehmen.
• Starke funktionsübergreifende Führung und die Fähigkeit, Produkt-, Wachstums-, klinische und exekutive Stakeholder zu beeinflussen.
• Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu managen und effektiv in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
• Ein Bachelor-Abschluss ist erforderlich.

Unsere Vorteile (es gibt noch mehr, aber hier sind einige Highlights):

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Aktienvergütung für Vollzeitstellen.
• Unbegrenzter PTO, Unternehmensfeiertage und vierteljährliche mentale Gesundheitstage.
• Umfassende Gesundheitsleistungen, einschließlich medizinischer, zahnärztlicher und augenärztlicher Versorgung sowie Elternzeit.
• Employee Stock Purchase Program (ESPP).
• 401k-Leistungen mit Arbeitgeberbeiträgen.
• Offsite-Team-Retreats.

Wir setzen uns dafür ein, eine Belegschaft aufzubauen, die vielfältige Perspektiven widerspiegelt und Ethik, Wellness und ein starkes Zugehörigkeitsgefühl priorisiert. Wenn Sie sich für diese Rolle begeistern, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben – auch wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Hintergrund oder Ihre Erfahrung perfekt passt.