Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den Passagierfluss und unterstütze Reisende am Terminal.
- Unternehmen: H.i. Personal, ein flexibles und persönliches Unternehmen.
- Vorteile: Sofortiger Einstieg, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Persönliche Ansprechpartner und faire Bezahlung.
- Warum dieser Job: Gestalte das Reiseerlebnis und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Was wir bieten:
- Sofortiger Einstieg möglich
- Passgenaue Einsätze
- Gestaltung Arbeitszeitkonto nach Absprache
- Freundliche Ansprechpartner (m/w/d) für Dich vor Ort
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Deine Aufgaben:
- Präsenz im Terminalbereich zur Sicherstellung des Passagierflusses
- Ansprechpartner für Passagiere bei Orientierung und Fragen
- Wegführung zu Check-in, Gates und Sicherheitskontrollen
- Erkennung und Meldung von Störungen und Engpässen
- Unterstützung bei Flugunregelmäßigkeiten / mobilitätseingeschränkter Passagiere
- Zusammenarbeit mit Airlines und Sicherheitsdiensten
- Deeskalation in Konfliktsituationen
- Kontrolle auf Ordnung und Sauberkeit im Terminal
Dein Profil:
- Arbeiten im Schichtbetrieb entsprechend dem Flugbetrieb
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Serviceorientiertes und freundliches Auftreten
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Souveränität in Stresssituationen
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Wir freuen uns über eine Online-Bewerbung für den Einstieg als Floor Walker (m/w/d) in Berlin.
Floor Walker (m/w/d) in Berlin gesucht Arbeitgeber: Hipersonalservice
H.i. Personal bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Zerspanungsmechaniker (m/w/d) in Hilden, mit langfristigen Perspektiven und der Möglichkeit zur Übernahme nach 9 Monaten. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer fairen Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einem passgenauen Einsatz, der auf ihre Fähigkeiten und Interessen abgestimmt ist. Wir legen großen Wert auf persönliche Betreuung und fördern die berufliche Weiterentwicklung in einem flexiblen und unterstützenden Arbeitsumfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Floor Walker (m/w/d) in Berlin gesucht erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Hipersonalservice suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Floor Walker (m/w/d) in Berlin gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Hipersonalservice im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hipersonalservice vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Hipersonalservice und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
