Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Unterstützung bei digitalen Marketingkampagnen.
- Unternehmen: Bytedance, der Marktführer im digitalen Unterhaltungsbereich.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Schulungen, attraktives Gehalt und Boni.
- Weitere Informationen: Multikulturelles Umfeld mit Entwicklungsperspektiven und flachen Hierarchien.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im digitalen Marketing in einer lebenswerten Stadt.
- Qualifikationen: Fließendes Deutsch (C2) und gutes Englisch (B2), Begeisterung für Social Media.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Kundenbetreuer (m/w/d) Deutschsprachig | Lissabon
Standort: Lissabon, Portugal
Projekt: Bytedance (globaler Marktführer im digitalen Unterhaltungsbereich)
Sprachen: Deutsch (C2 oder Muttersprache) + Englisch (mind. B2)
Abteilung: Kundenservice / Digital Marketing Support
Anstellung: Vollzeit, vor Ort
Sprichst du fließend Deutsch und interessierst dich für soziale Medien, digitale Plattformen und möchtest eine Karriere im digitalen Marketing starten? Werde Teil unseres Concentrix-Teams in Lissabon und unterstütze das Projekt Bytedance, die Firma hinter TikTok, als Customer Success Specialist. Du bekommst die Chance, in einem internationalen Umfeld Fuß zu fassen und gleichzeitig das Leben in einer der lebenswertesten Städte Europas zu genießen.
Deine Aufgaben:
- Betreuung von Kunden, Creators und Werbekunden per E-Mail, Chat oder Telefon
- Hilfestellung bei der Nutzung der Plattform sowie bei technischen oder kontobezogenen Fragen
- Unterstützung bei Werbekampagnen, Performance-Auswertung und Account-Optimierung
- Förderung von Kundenzufriedenheit und langfristiger Kundenbindung
- Weitergabe von Kundenfeedback an interne Teams zur kontinuierlichen Verbesserung
Dein Profil:
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) und Englisch mindestens B2
- Begeisterung für Social Media, Werbung und den digitalen Raum
- Kundenorientierte Denkweise, lösungsorientiertes Arbeiten
- Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Vorerfahrung nicht erforderlich, wir bieten dir eine intensive Schulung!
Das erwartet dich in Lissabon:
- Ganzjährig mildes Klima, nahe am Meer
- Kulturelle Vielfalt, Lebensfreude und mediterrane Küche
- Günstige Lebenshaltungskosten im Vergleich zu Mitteleuropa
- Multikulturelles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Ein idealer Ort, um Karriere und Lebensqualität zu vereinen
Was wir bieten:
- Unbefristeter Vollzeitvertrag
- Bezahlte Einarbeitung und Schulung in digitalen Tools
- Attraktives Gehaltspaket + leistungsbezogene Boni
- Relocation-Support für internationale Bewerber:innen
- Entwicklungsperspektiven im internationalen Konzernumfeld
Starte deine internationale Karriere mit uns im Herzen von Lissabon! Jetzt bewerben und gemeinsam durchstarten!
German Customer services- Lisbon Arbeitgeber: Hiring International Group
Concentrix ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und multikulturellen Umfeld in Lissabon zu arbeiten. Mit einem unbefristeten Vollzeitvertrag, umfassenden Schulungen und Entwicklungsperspektiven im internationalen Konzernumfeld fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche, sondern auch persönliche Entfaltung. Genieße die Lebensqualität in einer der lebenswertesten Städte Europas, während du Teil eines engagierten Teams bist, das sich für Kundenzufriedenheit und innovative Lösungen einsetzt.
Kontaktdaten:
Hiring International Group Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so German Customer services- Lisbon erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer in Lissabon bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im digitalen Marketing oder Kundenservice arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Bytedance und deren Produkte, insbesondere TikTok. Überlege dir, wie du deine Begeisterung für soziale Medien und digitale Plattformen am besten rüberbringen kannst. Authentizität ist der Schlüssel!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German Customer services- Lisbon mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für die Stelle begeistern. Zeig uns, warum du perfekt zu unserem Team passt!
Sprache ist wichtig!:Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei und klar ist. Da wir einen Kundenservice in deutscher Sprache anbieten, ist es wichtig, dass du dich schriftlich gut ausdrücken kannst. Ein paar Korrekturen können hier Wunder wirken!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, diese in deiner Bewerbung zu adressieren. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du bei uns übernehmen würdest.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deinen Prozess schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hiring International Group vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einem deutschsprachigen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau präsentierst. Übe, klare und freundliche Antworten zu geben, um dein Kommunikationsgeschick zu zeigen.
✨Zeige deine Begeisterung für Social Media
Informiere dich über aktuelle Trends in sozialen Medien und digitale Plattformen. Teile während des Interviews deine Gedanken zu beliebten Kampagnen oder Funktionen, um zu zeigen, dass du wirklich an der Branche interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Denke an häufige Probleme, die Kunden haben könnten, und überlege dir, wie du ihnen helfen würdest. Dies zeigt, dass du kundenorientiert denkst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an einer langfristigen Karriere, indem du nach Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und einen wertvollen Beitrag zum Team leisten möchtest.
