Auf einen Blick
- Aufgaben: Lead a team of technicians in service and assembly, ensuring quality and efficiency.
- Arbeitgeber: Join HIRO, Germany's largest stairlift manufacturer with 125 years of growth and a strong team spirit.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 days of vacation, holiday bonuses, and a fully equipped company vehicle.
- Warum dieser Job: Be part of a stable family business with exciting tasks and opportunities for career growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical training in electrical or mechatronics, plus leadership experience required.
- Andere Informationen: Valid work permit for Germany is necessary for non-EU applicants.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Teamleiter Service & Montage – Region Mitte (m/w/d)
Wir sind Deutschlands größter Hersteller von Treppenliften und Marktführer bei Homeliften. Mit unseren Produkten helfen wir Menschen, damit sie besser leben können. Entscheiden Sie sich für HIRO, entscheiden Sie sich für einen starken Zusammenhalt im Team, eine spannende Aufgabe, einen sicheren Job und eine Karriere, die Sie selbst in der Hand haben.
Bei HIRO werden Sie herzlich aufgenommen in ein kerngesundes, krisenfestes und unabhängiges Familienunternehmen mit 125 Jahren Wachstum und 400 Mitarbeiter:innen.
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung der Monteure und Servicetechniker im Außendienst im Gebiet „Mitte“
- Abstimmung des Kapazitätsbedarfs sowie Kapazitätsplanung im Bereich Service und Montage
- Überwachung der Arbeitsqualität auf Basis vorgegebener SLA, Maßnahmen zu deren Sicherung inkl. Weiterbildung
- Optimierung von Montage- und Service-Prozessen
- Ansprechpartner für Kunden und Monteure bei Montageproblemen
- Kontrolle der Wirtschaftlichkeit und Effizienz von Montage- und Serviceeinsätzen
- Ansprechpartner bei Reklamationen im Bereich Service und Montage
- Bindeglied bei technischen Fragen und Verbesserungen zwischen Werk und Außendienst
Profil
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung z.B. zum Elektriker, Elektroniker oder Mechatroniker. Eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker ist wünschenswert.
- Mehrjährige Berufserfahrung im gesuchten Aufgabengebiet, u.a. in der Mitarbeiterführung
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise gepaart mit hohem Qualitätsbewusstsein
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie Kenntnisse in der MS-Office-Standardsoftware
- Starke Kundenserviceorientierung
- Reisebereitschaft innerhalb der Service-Region
Wir bieten
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
- Arbeitszeitbeginn ab Fahrtantritt von Ihrer Heimatanschrift aus
- Sicherer Arbeitsplatz in einem Traditionsunternehmen in einer Branche mit vielversprechendem Marktwachstum
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs-, Weihnachtsgeld sowie Tarifliches Zusatzgeld A und B
- Voll ausgestattetes Firmenfahrzeug mit moderner technischer Ausstattung und Werkzeuge einschließlich Tablet & Smartphone
- Neue, moderne Arbeitskleidung
- Zuschuss zum Firmenfitness
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
Karrierestufe
Vollzeit
Tätigkeitsbereich
Sonstiges
Branchen
Spezialunternehmer
#J-18808-Ljbffr
Teamleiter Service & Montage - Region Mitte (m/w/d) Arbeitgeber: HIRO LIFT Hillenkötter + Ronsieck GmbH
Kontaktperson:
HIRO LIFT Hillenkötter + Ronsieck GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Service & Montage - Region Mitte (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Treppenlifte und Homelifte. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Mitarbeiterführung und Prozessoptimierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um deren Zufriedenheit zu gewährleisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Service & Montage - Region Mitte (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HIRO, Deutschlands größten Hersteller von Treppenliften. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und deine technischen Qualifikationen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des Teamleiters bist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Kundenorientierung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HIRO LIFT Hillenkötter + Ronsieck GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position eine technische Ausbildung erfordert, solltest du dich auf Fragen zu deinem Fachgebiet vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Kenntnisse in der Montage und im Service unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Als Teamleiter ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung hervorhebst. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um die Arbeitsqualität zu sichern und Probleme zu lösen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Die Rolle erfordert starke Kommunikationsfähigkeiten. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Kunden und Monteuren kommunizierst, insbesondere bei Reklamationen oder technischen Fragen. Zeige, dass du ein Bindeglied zwischen verschiedenen Parteien sein kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von HIRO, indem du Fragen stellst. Informiere dich über das Team, die Werte des Unternehmens und wie sie die Mitarbeiter unterstützen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.